服装销售流程如何做大单

[森马服装销售技巧和话术经典语句]做销售时的成交常见问题：（声明：该内容版权摘自微，信平台sale51销售学联盟。关于版权法律纠纷与本人无关）1. 客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试...+阅读

提升业绩的途径，无非就是多卖商品，但是店铺经营一段时间后，客流量已经趋于稳定，成交率提升尚不明显，那么这时最关键的一招便是提高客单价。而提高客单价的基础是做高连单！那如何才能通过大连单来提升客单价呢？1『不要让顾客只带走想要的』但是当我们没有特别关注做大连单的意识，只看顾客的需求，那么一名女士进了店铺：我们或许会问：“请问你有什么需求？”答：“我想要一件上衣。

”32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333433623766随后根据她的穿着打扮、她的风格给她一件上衣，再加上很热情的服务，她穿着很满意，订单成交了，然后就送顾客走了。也就是顾客只是买走了她想要的，而导购却没有实质性的发挥作用！所谓导购，就是要引导购买，而不是无作为地满足顾客，其实想使业绩提升，就要做附加销售。2『热情要做到，知识要配套』其实，最好的销售方法就是把我们想卖货的想法放到一边，顾客来了之后不想你买还是不买，只用全身心的热情去接待顾客，我并不是想卖给你衣服，我只是想帮助顾客去寻找最适合他的东西。

因此，当顾客到了之后说：“我需要一件上衣。”这个时候应该怎么做？这个时候就需要结合我们每天的关于服装搭配的一些培训，如我们将顾客分为商务型型的、休闲型的、职业经理人型等，这些顾客需要出现什么场合，需要什么样的服装搭配。然后研究顾客，看他适合什么样的衣服，同时在脑子里形成多种方案，在知道他的需求后，根据脑子里的方案，为他搭配衣服。

他只需要上衣？不要紧，你选上衣的时候，把裤子直接递给你，穿上之后，同时也将皮带给你扎好，这样的话就会呈现一个整体效果。顾客穿上之后，站在镜子前看着这一整套的效果，如果感觉效果挺好的，顾客通常会问：“这套衣服多少钱？”导购就可以说：“现在买一套的话非常优惠，一共是xx元。”用活动来吸引顾客！所以，顾客不只会买他需求的东西，而事实是他没有需求的东西，只要你抓得住顾客的心，顾客一样也会买。

所以导购可以尝试着向客户推销另外一套的产品：“先生，这一套也非常适合您，您一定要穿上试试，效果非常棒。”顾客觉得合适，往往会接住，试了之后，顾客觉得不错，我们会说：“先生，我们这套正好做活动呢，您看您时间这么宝贵，出来一趟这么不容易，您拿两套替换穿吧”。要记住，只要是店里有适合顾客的，就推荐给他试穿，你选不选是你的事，但是导购要做到这一点。

3『永远不要以为顾客买不起』还有一个就是不要用自己的想法去揣摩顾客的想法，比如我们的工资是两三千，因此如果一个顾客买了两三千的衣服，那我就觉得再推销的话，是不是顾客就不敢买了？其实，顾客的购买能力不是我们能定的，我们不需要给自己设置障碍，要放下障碍，把适合他的商品推荐给他，那么你的业绩就会成倍的往上翻。