怎么做好销售管理 - 范文无忧网

[如何做好保险销售话术保险销售话术有哪些]随着保险业的不断发展，保险从业人员的队伍不断壮大。对于保险销售人员来说，想要在行业占领一席之地，还应掌握良好的保险销售话术。如何做好保险销售话术？保险销售话术有哪些保...+阅读

要深入到顾客中去，了解顾客的想法（不是需求），熟悉自己销售产品，了解与本行业相关的知识，做好给予来自各方面的问题很好地解答。搞好一切可以搞好的内外关系，这样才能安稳内外。

对内：要经常鼓励团队成员。发现问题要明确指明问题出现在哪里，而不是含糊不清的要求（或指责）。明确任务、责任和目标要求，使成员行事能有据可循，不至于迷失方向。

善待员工，视期为亲人，“关心”他们（此言另有论述），帮助其解决困难，实施调解冲突、矛盾。如此即可取得成员的信赖，使得管理游刃有余。

对外：要养成经常了解顾客想法的习惯，焦点应放在顾客的想法上，而不是把焦点放在顾客的需求上，这一点是我们过去常犯的却从未引起注意的错误问题。因为我们不知道问题的真正原因之所在，盲目追求销售的数量，忽视潜在问题的苗头，轻视顾客意见，不能妥善解决与顾客之间因各种问题引发的矛盾、冲突。

不同的顾客要不同的对待，“一视同仁”的说法有时不一定完全实用，这个词语应灵活运用才能产生好的效果。

顾客的心理类型是有分别的，绝没有完全持有单一性格的人存在。个别性格有时可能存在多一些，有时却相对少一些，这些都是及正常的事情，对人千万不要一概而论，否则就会贻误商机。

抓住顾客心理，确立自己在顾客心目中的影响地位，让顾客认为你就是能帮助他们解决需求问题的的专家、顾问，使你与顾客间建立一个信息不对等的感觉，这样你才能更好的完成销售。

切记你是帮在助顾客选择商品，而不是所谓分享、推销之想法，你才能将销售做得更加完美，这样你才能把自己真正的推销给别人。

过去经常听到说易做难这一说法，做其实不难，难的是能够持之以恒的做一件事，并把它（哪怕是枯燥无味的小事）做到完美，你就能做好一切，更何况管理呢？