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你这里实际是要解决两个问题： 1，说话不得罪人。2，口才出众。 前一个好解决，后一个慢幔来。 一，首先说怎么说话不得罪人： 1，表扬自已的高明，只对领导或下属说，不要跟一般同事说。 2，少议论身边的人，多议论公众人物、影视明星，说得再得罪人，他也听不到。 3，多表扬、少批评别人。特别是，人所共知的、别人难改的、有关隐私的缺点，不能说。

4，必须批评别人也要有技巧，一是要私下说，不公开说。二是要先表扬，再指出不足。三是说得委婉，不用“失败”、“错误”等直白词语，不涉及人品、能力，尽可能用“略有瑕疵”、“不够完美”等婉转说法。 二，怎么才能口才出众： 1，提升综合素质。平时多读多听多想，增加知识积累，提高分析综合能力，碰到热门话题，才能不光有话可说，且有独到见解。

这是口才的基础。否则人云亦云，谈不上口才。 2，提升表达技巧。一是逻辑性，列举事实→概括实质→分析原因→提出对策。二是条理性：地点、人物、开端、发展、结果，清楚明晰，一条线下来，不能像小说电影那样意识流、蒙太奇，听得人一头雾水。三是生动性，说事说人，要有细节，有个性，有比喻，关键之处，还要有悬念，听的人如见其人，如临其境，才能越听越想听。

3，提升熟练程度。熟能生巧，多说多练，口才自然会与时俱进。

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