如何养成高超的社交技巧

[专业社交技巧]你或许听过『要事业有成，认识人比认识事重要』。不论你同意与否，认识较多人与建立持续友谊可扩大你的网络。建立目标。写下你希望两星期内遇见多少人。研究你可在那里遇见人...+阅读

如何养成高超的社交技巧

1.自己表现得个爱社交的人.即使你不喜欢这样，你也要把自己表现得像个喜欢社交的人。不要让焦虑阻碍你。即使你感到紧张，也要下定决心与新认识的人进行交谈。久而久之，社交会变得比较容易很快开始提高社交技巧。

2.如有需要从小事做起.如果参加聚会或跟一群人在一起感觉会把你淹没，那就从小处慢慢来。对杂货店店员，或餐馆服务员说声“谢谢，”。从小的交谈开始逐渐练习。

3.问一些开放式问题.在一个对话交谈中，如果你想把注意力从自己身上转移开，就要熟悉一些开放式问题。鼓励别人去多说，这样你就不必说些家长里短的话了。问一些需要不只“是/否”回答的问让题，这样你就敞开大门邀请别人参与，让对话进行下去了。

4.鼓励别人讨论自己.大部分人真的喜欢对自己大加讨论，问一下对方关于职业、爱好或家庭方面的问题。你要对别人的说话内容表现出有兴趣去听的状态。

5.为自己设立目标.为自己制定一些小目标。或许你想要锻炼自己掌握一项特殊技能，或许你想开始参与社区的社交活动。制定一个目标并开始按照策略方法去进行，这样就会提高你的社会生活能力。

6. 不吝赞美之言.赞美之言是敞开对话大门的一个很好的方式。对同事的会上发言或邻居的新车不吝赞美之言，多美言几句。赞美之言能向别人表示出你很友好。

7.读关于社交技能方面的书籍.市场上有许多书籍能帮助你学习具体社交技能，和如何开始进行对话的方法。不过，记住读这类技能方面的书籍并不会使你变成一名专家。需要你反复练习才能掌握这些技能。

8.养成良好礼仪.良好的礼仪对提高社交技能大有帮助。要表现得礼貌、常表达感激之情并表现良好的餐桌礼仪。

9.注意你的肢体语言.非口头的沟通交流很重要。注意你所使用的肢体语言。试着表现出轻松的状态，适当做眼神接触交流，并对对话内容表现出敞开心扉的状态。

10.加入一个社交技能支持小组.许多社区都提供社交技能支持小组。小组帮助那些在社交场合感到害羞、尴尬或非常焦虑的人学习和练习新技能。你的社交技能会开始逐步提高，可以结交到那些理解你遇到的社交困难的新朋友。

11.了解最新时事.阅读当下流行趋势和新闻故事，这样你和大家就会有可谈论的话题。试着避开太过冲突的话题，例如政治话题，但可以谈论可能引起大家很多人兴趣的新闻故事，新闻话题是开始对话的好方式.

12.意识到自己的消极想法，改正掉.如果你对社交沟通交流有很多消极想法，可能会成为一种自我应验的预言。例如，有人认为，“我真的感到自己处于非常尴尬的境地，”会坐在聚会的某个角落。结果他会从聚会场合上离开，会一直觉得没人跟他说话，所以自己一定很尴尬。确定消极思想有可能在拖累着你，用更加现实的想法取代消极想法，例如，“我可以和别人对话我还可以与新认识的人见面。” 不许自己停留在无意义的思想中。

如何练好交际口才

对话是成为口才高手的一个基本功。要提高这个基本功。就应寻找一定的方法加以练习。那么，哪些方法是最有效的呢？下面的提示是值得思考与关注的：你将如何引入主题？你打算说些什么？如何将你的做法巧妙地说明给听者？你说话的对象是谁？对方的想法及感受如何？等等。为了练好对话，你一定要注视你的听众，取得他对你的持久注意力。要注意说话应讲究重点，围绕中心，不要任意转移话题。当你说到重点时，可注重强调以增强注意力，不要使用模棱两可的字句，避免攻击性言辞。现将下列主要训练方式说明如下： 1. 倾泻式这是最强烈的感情和思想的交流方式，它以对听众最大信赖为基础，将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方，让他帮助、评判和选择。

2. 静听式在话题不畅或交流发生障碍时，静听能帮助争取时间，进行思考。静听时，要随着对方的情绪，或点头，或微笑，或做一个手势，或显示一种有明显意思的面部表情，并引起对方的注意，从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量，“此时无声胜有胜”，便会有好的交谈结果。 3. 交流式抓住对方谈话时的间隙，恰如其分地插话，说明你的看法，有利于促进思想感情的交流。但插话时要注意适时、适度、切忌粗暴地打断对方的话或不负责人地妄加评论。 4. 启发式对那些拙于领会的人，要循循善诱，从多方面进行启发，让其吐露心声并通过交谈获得新的认识。启发时，谴词造句要妥帖、婉转，或抛砖引玉，或启发引导，不能，不能简单生硬。

5. 跳跃式有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起，或偶然相遇机会难得，这时谈话要善于转换话题。通过不断地跳跃，转入要谈的话题。态度要柔和、，让对方感到自然，千万不能硬牵着人家往某处去。 6. 间歇式谈的时间长了，体力会疲倦、精神会懈怠，这时可稍休息一下，听听音乐、下下棋，再接着交谈。 7. 扩展式有时双方会涌出一些不太成熟的想法，这时要特别虚心倾听、交流，并通过理性思考，确立观点，相互完善，形成共识。

社交技巧之说话的技巧

O（∩_∩）O~ 转载：

一、怎样应对＂以后再买＂的客户＂以后再买＂的客户的心理特点：

1、为不想买找借口

2、拿不定主意

3、暂时不买应对＂以后再买＂的客户策略：

1、提供选择

2、提出建议

3、削弱缺点最后的机会

5、奖励刺激

二、怎样应对打破沙锅问到底的客户打破沙锅问到底的客户的心理特：

1、没有自己不知道的

2、把一切都明白

3、把对方压倒应对打破沙锅问到底的客户的策略：好奇心，具有学者一般的素质，特点是什么都明白，对产品质量方面了解，注重强调交货方式及保修和优惠方法，你要特别小心。

三、怎样应对挑剔的客户

1、顺应法

2、否定法

3、拖延法

4、转折法

5、抢先法

6、转移法

四、怎样应对经济型的客户

1、突出商品价值

2、证明商品价格的合理性

3、强调商品的优点

五、怎样应对性急的客户性急的客户的心理特点：

1、我行我素

2、天生急性子

3、认为性急会吃亏应对性急的客户的策略：给一好的印象，顺着客客户心理变化，改变自己谈话

六、怎样应对多疑的客户多疑的客户的心理特点：

1、对新推销员存在戒心

2、客户深思熟虑

3、曾上当受骗应对多疑的客户的策略：在态度上要给人以坦诚老实的感觉，说话要注意语气

七、怎样应对感情用事的客户感情用事的客户的心理特点：

1、好恶决定一切

2、喜欢趣味相投的人

3、注重第一感觉应对感情用事的客户的策略：学会忍耐和克制，做到宁可先置已于死地而后生。

八、怎样应对无故发怒的客户无故发怒的客户的心理特点：

1、自我压抑

2、逃避

3、因失言而后悔应对无故发怒的客户的策略：等顾客把自己的心里话或牢骚说完了，再谈业务。

九、怎样应对因故发怒的客户因故发怒的客户的心理特点：

1、内心不安

2、感觉失望

3、感觉上当应对因故发怒的客户的策略：

1、一味地道歉

2、告诉顾客：＂这是常有的事＂

3、言行不一

4、吹毛求疵，责难顾客

5、转嫁责任

6、立刻与顾客摆道理

7、着急得出结论

8、中断或改变话题

9、过多使用专门用语和术语

10、装傻乞怜

11、与顾客争论

十、怎样应对爱发牢骚的客户爱发牢骚的客户的心理特点：

1、后悔

2、想退货

3、讨价还价应对爱发牢骚的客户的策略：应尽快弄清楚其原因十

一、怎样应对借口拒绝的客户借口拒绝的客户的心理特点：

1、对产品没兴起趣

2、厌恶谈话

3、曾经受骗应对借口拒绝的客户的策略：第一印象是绝对重要的，客户拒绝的理由，你应当迅速地判断出其真伪，然后再采取相应的对策。十

二、怎样应对高压还价的客户高压还价的客户的心理特点：

1、认为还价是买卖的必然趋势

2、认为价是可以还的

3、认为价应该还应对高压还价的客户的策略：

1、尊重客户

2、弄清对方的意图

3、略微降价，成就交易十

三、怎样应对以恩情还价的客户以恩情还价的客户的心理特点：

1、试探诚实

2、要求回报

3、不自觉地流露应对以恩情还价的客户的策略：

1、以老朋友的身份寒暄

2、以诚恳的态度与之论价十

四、怎样应对以行情还价的客户以行情还价的客户的心理特点：

1、不安

2、想买便宜货

3、怕被人笑话应对以行情还价的客户的策略：说明产品质量和售货服务十

五、怎样应对从容不迫的客户实打实地来，该是多少就是多少，对其真诚热心，物美质优，使之无话可说。十

六、怎样应对爱争辩的客户要把握顾客心理，应该抓住时机神不知鬼不觉地多给这种类型的顾客＂戴高帽子＂，以获取最终交易上的成功和实际利益。必须让他三分