拜访客户开场白 - 范文无忧网

[理财电销话术开场白]理财电销话术开场白开场白：老师您好，我是人人聚财的客户经理，我叫兰旭，我的工号是***。是这样子的，我们公司是专业的第三方理财机构，主要做一些固定收益类理财产品(我们的项目...+阅读

拜访客户开场白【1】

标准的接近顾客的问题方式：

1 、谈气候：这个季节很宜人。

2 、谈旅行：这次休假打算去那里?

3 、谈家庭：您孩子考试结果如何?

4 、谈健康：您的脸色看起来不错。

5 、谈朋友：前几天我碰到了。

好的开场白应该会引发顾客的第二个问题，当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后，最佳的结果是让顾客问你，你的东西是什么 ? 每当顾客问你是干什么的时候，就表示顾客已经对你的产品项目和服务产生了兴趣。

如果你花了 30 秒的时间说完开场白，并没有让顾客对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，而他们仍然告诉你没有兴趣，那就表示你这 30 秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。

通用陌生拜访开场白：

(总)先生/女士，打扰您几分钟解释一下我的来意：

首先，我想解释一下我们..公司的状况和产品项目。

我们会看到它会给您们这些高端人士带来。

然后，我想给您介绍一下是如何消费的。

最后，我给您解释完这一切以后，我想问您一个简单的是或不是的问题，

如果您接受我的产品，您就说是，这样您就成了我们重要的贵宾。

如果您说不是，也没关系，我还会同您握手，我们仍然可以作朋友，您看好吗 ? ( 微笑，点点头。)

绝大多数顾客都会同意，这时你会看到他们开始放松起来。

原因在于，专业推销话术给了客户一条退路;他们感到，他们不一定非来消费不可，他们最后只要说声不，谢谢就可以了。

如果他们不买，也不会生气，因为销售员说过，他们还是朋友，还可以握手。

心怀感激法

还有像这样以感激为开场白的： x x 先生，很高兴您能够接见我，我知道您很忙，我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。

假设问句法

假设问句法指的是将本公司产品项目最终能带给顾客的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问顾客，借此让顾客在你一开始进行介绍时，就能产生好奇心及期待感。

建立顾客对产品项目和服务的期待心理。

找出在你销售过程中最常见的顾客抗拒点，可以使用假设问句法来询问顾客。

打消顾客疑惑的方式：同理心话术

在销售过程中，利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的，建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你，并且相信你的所做所为是为了他们的最佳利益着想。

这样做是为了建立某种层次的和谐与信任关系，让顾客能够敞开心胸接受你的讯息。

拜访客户开场白【2】

1、提及客户目前最关心的问题

每个人都有自己的侧重点和关心点，比如你可以对客户说：听您的朋友提起，您最近最头疼的问题是无法找到价格合适的产品等等类似的话。

2、谈到客户和你都熟悉的第三方

两个陌生人之间最容易打开话题的莫过于一个都熟识的人了，你如果不知如何开场，不妨提及一些这样的人物，比如：您的朋友xx介绍我与您联系，听他说您的情况是这样的

3、赞美对方

赞美永远是最好的开场白：他们说您是这方面的专家，所以我特地来请教一下

4、提及他的竞争对手

竞争对手的情况最容易引起客户的兴趣，你在与客户首次见面时不妨这样说：我们刚和XX公司合作过，他们说

5、用数据引起客户的注意

数据是最具说服力的话语:：如果您购买我们的设备，您的公司将会提高50%的生产效率

以上几种方法，销售人员可以交叉着使用，但是前提是要根据实际情况，当然，在与客户交谈的时候，首先一定要以开朗积极的语气向客户打招呼。

拜访客户开场白【3】

一、以赞美客户为开场白

每个人都有希望别人赞美的心理，而且对得体的赞美是很容易注意的。

因此，在拜访客户时，适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。

赞美的内容有很多，如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。

只要恰到好处，对方的任何方面都可以成为赞美的内容。

二、设身处地设计开场白

销售员如果一味地为推销产品而推销，过多地谈论自己，吹嘘自己的产品，那么他的话是很难吸引客户的。

但销售员要是站在客户的立场上，说出替客户设身处地着想的话，则会赢得对方的注意。

因为对所有的人来说，注意的最大焦点莫过于谈论与之有关的事情，所以销售员应该从谈论客户与销售信息相关的信息人手，使客户对推销产生注意。

在实际生活中，客户与销售息息相关的信息有很多，这就需要销售员根据实际情况来加以选择和灵活运用。

三、利用客户的好奇心设计开场白

利用客户的好奇心设计开场白，就是销售员利用客户对产品的好奇心理，直接将其注意力转移到销售员的推销上，并抓住客户观察产品的时间去说服客户，当客户了解到他的真正身份和意图之后，可能就已经准备购买产品了。

在销售员拜访客户时，遭受客户拒绝是常事，当销售员遭到客户拒绝时，还可利用客户对只说一句话之类的小小请求的宽恕和好奇，重新唤起客户的注意，引起对方的再次思考，这样往往能够起到力挽狂澜的作用。

四、向客户许诺好处和利益

在报纸上或电视上，我们常常看到这样的广告承诺：免费提供、买二送一等。

这样的广告之所以能够激起人们的购买兴趣，是因为它向人们提供了免费得到的利益。

拜访客户时，尤其是初次拜访，需要在很短的时间内或者几句话之间就能抓住客户，否则遭遇拒绝的可能性就会迅速增加。

因此，开场时向客户许诺好处和利益相当重要。

当你提到一项产品或者服务时，客户的第一个反应是对我有什么用，紧接着的习惯性考虑就是拒绝。

每一个人都存在着欲望，因此，抓住客户的心理，直接使客户感受到你能给他带来满足欲望的机会，客户的心就会开放一些，使你能够增加成功的机会。

五、以正话反说为开场白

在客户的印象中，销售员总是想方设法推销自己的产品，基于这种固定印象，如果销售员一开口就介绍自己的产品，那么必然会被客户归入这一固定形象中去，不再注意，所以，打破客户的思维定势，也是销售员吸引客户注意的好方法。

例如，一家润滑油厂的销售员拜访一位经销商，开口就说：您愿意卖500箱油吗?话一出口，就会引起经销商的注意，使其高兴地与自己谈下去。

其实这是买和卖的一字之差。

但如果销售员说的是买字，想必这位经销商肯定不愿意再继续这个谈话。

本来他那里还有一堆产品呢，干嘛要买别人的呢?而卖字则正好说中了经销商所盼望的事情，而又出乎他的意料，在他的心中引起了较大的反应。

以正话反说为开场白，打破了销售员的自身常规，在引起顽固客户的注意时，是比较有效的。

六、以感谢的方式开场

拜访客户时，销售员还可以以感谢的方式作为开场白。

例如，张经理您好，非常感谢您能给我会面的机会。

我知道您的工作相当繁忙，我也很感激您在百忙之中抽出时间，接下来我会尽量长话短说，简要介绍我们公司的产品。

以感谢的方式开场是一种很好的开场白。

首先，人人都有这样的心理，当别人向他致谢的时候，通常能够引起他的自我肯定。

其次，中国人都爱面子，在你给他戴上事业有成、公务繁忙的高帽子后又加以真挚地致谢，已经给足了他面子。

再次，人性本善，而拒绝是一种伤害感情的行为，人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。

对于工作时间找上门的你，客户最好的理由就是我正在忙、我没有时间这种貌似事实的借口。

如果你一开始就把知道您很忙这个借口点破，客户就不得不再找一个过得去的借口，在他思索的时候，你就争取到了时间。

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