2016年半年工作总结机关事务

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2016年半年工作总结机关事务【1】上半年以来，市机关事务管理局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市中心工作，以“全面奔小康、建设幸福xx”为目标，以创建“廉洁、务实、高效”的服务型机关为出发点，以“科学化管理、法制化保障、规范化服务”为要求，全力做好机关的后勤、服务和保障工作。

一、注重理论武装，加强学习型队伍建设重视加强领导班子建设，做到讲政治、顾大局、重团结、守纪律的领导班子，班子的凝聚力、向心力强，认真贯彻执行民主集中制制度。党支部“把方向、议大事、统全局”，遇有重大问题集体研究决定，议事决策质量高，民主氛围浓厚。组织党员干部、职工认真学习国家主席系列讲话和十八届四中、五中全会以及市委九届六次全委扩大会议精神。在“两学一做”上，与武警巴州支队结成了“军民共建”单位，走进军营感受、体会军人的“扬国威、铸警魂”的生活体验;参与了“升国旗，唱国歌”和面对国旗重温入党誓词等活动。通过活动的开展，不断提高党员干部和职工队伍的思想理论、管理工作和职业道德水平。半年以来，先后组织党员干部和职工召开会议27场次、听报告会3场次、学习24场次、考试2场次、撰写体会3次，进一步激发了党员干部和职工队伍的责任感和使命感。

二、开展帮扶工作，确保精准扶贫有成效今年，开展精准扶贫工作是党中央为解决贫困人口温饱问题的一件大事。对此，我局高度重视，把帮扶工作当成为民办实事、办好事的“民心工程”来抓。为确保精准帮扶推进有力，富有成效，专门成立扶贫帮困领导小组，制定切实可行的帮扶实施方案，确保了此项工作落地有声。先后召开专题会议6次、推进会2次;由4个单位领导参加的会议2次;领导干部和部门包联人员平均入户走访3次以上，慰问清油、大米、面粉10余份，解决贫困户8人就业，让他们从根本上脱贫，深受群众欢迎。

三、深化宣传培训，推进公共机构节能。节能工作围绕 “节能领跑，绿色发展”为主题的动员和倡议，加大节能低碳宣传，要求机关干部、职工要厉行节约，力争从节约一张纸、节约一滴水、节约一度电开始;无论在工作和生活中对废旧物品做好回收、抵制过度包装、消耗，带头停开一天空调，带头乘坐公共汽车交通工具、骑自行车或步行方式上下班，进一步推进节约型公共机构建设。半年来，在市政府室外的LED电子显示屏上连续滚动播放宣传标语7天，利用微信、微博等发送节能短信20条、展板4快、横幅3条、发放张贴宣传画190余幅。

四、严格责任制度，业务工作稳步推进

(一)、礼仪接待工作。半年来，在xx香梨文化旅游节、环天鹅河畔马拉松赛跑、中国速度赛马大会以及市委、市政府召开的九届六次和举办的一些大型会议等重要活动的接待任务中，都做到了科学统筹、合理分工、各司其职，重大接待任务不忙乱、不超标、不违规，有力确保了中央八项规定和上级关于《接待工作相关规定和经费开支》等硬性要求的贯彻执行。

(二)、房产物业管理。分管出租门面房79户、住家13户，共计92户;追缴房屋租金发出告知书15份;签订房屋租赁合同59份，收取租赁资金214.7万元;上半年，追缴“长江商贸有限责任公司”2015年租金24000元，对2015年欠缴的房租19000元进行催缴;对市六中9家门面房水管长期渗水进行了维护修理，确保了房产物业管理正规有序。

(三)、特色园林宾馆。坚持以以创新发展为灵魂、以企业文化为引领、以特色服务为重点，扎实有效地营造礼仪待客、家的温馨。上半年共接待宾客1.39万人次，上半年客房出租率平均达到39%。宾馆充分利用会议场地域资源，将会议市场向外拓展，成功接待了疆内外的各级领导、学者、旅游参观团体来到xx市，承接各单位各种会议20余场次;为响应把xx打造成“江南水乡”的号召，利用重大节日、市政府举办的重大等活动优势，推出的“水上婚礼”特色餐后“水上游”等活动，引领了当地婚宴潮流，深受宾客欢迎。

(四)、后勤服务保障。1.实行综合服务到位化。分配春季植树任务5000棵，制作楼层指示牌24块、更新电梯内标语8块;在规定时间内完备46号小区干部周转房所需用品;办理党政办公大楼、挂职领导干部住房用水、电、天然气、物业等缴费业务;尽力做好党政办公大楼内各单位报刊征订、分发等工作。2.保障设施设备正常化。为保障各项设施正常运转，不断强化服务意识，及时维修党政办公大楼和“两大中心”办公桌、椅、门、窗等约1300余次，更换供暖和空调设备300余个部件，维护各种阀门450余个。3.实行卫生保洁标准化。按照标准要求，严格落实定岗定责定人，确保地面有人扫、窗户有人擦、垃圾有人清、卫生有人查。每周组织一次环境卫生集体清理打扫，做到无灰尘、无死角;及时移栽枯萎的盆栽花草;针对大理石地面出现锈迹问题，对400㎡的地面进行了祛黄和晶面保养打磨处理工作;按时更换四套领导班子休息室内的床单、被套，消除了领导们的后顾之忧。4.落实会议服务程序化。为体现会务保障的精细化，我局就“会前准备、会中服务、会场卫生、音控服务、总体质量”等向干部、职工广泛征求意见建议，制定改进措施，加大培训力度，进一步明确了会场布置要求、提升了服务标准、规范了服务流程。同时，为迎接市第八次党的代表大会的召开，对老旧设施设备进行了维修处理和更新改造。半年来，共保障、承接会议591场次，参会人员共43627人，均圆满顺利。5.打造放心食堂。通过报名登记、审核资料、实地查看、报价咨询、会议决定等程序，对食堂供货商进行公开招标，收回废旧就餐卡65张，新增加就餐卡103张，制作食堂餐桌桌签300余块。为解决机关工作人员早、晚就餐难的问题，专门招聘厨师8名、服务员8名，开通了“三餐制”。半年来，食堂就餐人数达31900余人次，受到了干部、职工的一致好评，确保干部职工吃饱吃好吃到营养。

五、领会指示精神，认真开展好各项活动

(一)开展办公用房腾退督查。根据自治州《关于建立办公用房管理长效机制与加快推进办公用房超标腾退、出租出借办公用房到期移交工作》的通知要求，组成2个工作督查小组，采取查阅自查报告、核对平面图资料、实地测量、座谈了解等方式，对全市各乡镇场、街道办事处及党政机关单位办公用房腾退情况进行了检查、督办，并向被检单位及时反馈督查结果，提出意见建议，抓好整改落实。

(二)扎实做好“访惠聚”工作。根据市委、市政府的统一部署，抽调7名干部，下派到南湖、佳德社区开展第三批“访惠聚”工作。工作组成员进入角色快，开展工作实，进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心，真正做到了老百姓的知心人、贴心人。在“访惠聚”工作中的“常回家看看”主题实践活动中，多次回访、看望、慰问第三批“访聚惠”工作组成员。

(三)开展“民族团结进步年”活动。组织干部、职工2场次110余人学习民族宗教政策，安排4人参加“民族团结教育月”活动赛乃姆广场舞比赛，制作“民族团结进步年”展板2块、横幅标语2幅，报送“去极端化”报表6份，2次去兰干乡慰问16户家庭，主动到共建单位武警巴州支队走访座谈。先后获得自治州、市“民族团结进步模范创建单位”2项荣誉称号。

(四)精神文明活动丰富多彩。坚持内强素质、外树形象，积极开展全方位、多层次的文明创建活动。开展了“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”的实践活动，举办6场次道德讲堂，发放家庭美德图册260余份;成立5人学雷锋志愿服务队，面向社会参加大型集会服务活动3场次;面向群众“讲安全、明事理、尽义务、树新风”主题活动4场次参与120余人次。开展爱心一元捐活动，共有346人进行了爱心捐款，捐款金额达1089.5元;给儿童福利院捐衣物活动50余件;20人参加了清明祭扫活动和在龙山捡拾垃圾等活动内容。先后涌现出爱岗敬业的先进人物多名、拾金不昧的典范、助人为乐的榜样4名，多次收到各场馆表扬信。

(五)优化细化机关服务职能。半年来，为党政机关工作人员办理《门禁卡通行证》113张、临时门禁卡280张;协调安装“两中心”停车场计数器，为干部职工办理《车辆通行证》300余张;向南湖社区报送378名选民的信息资料;认真做好315名招聘人员的合同签订、资料存档等事宜。严格规范预算执行，控制经费支出，落实公务用车油耗、运行费用支出统计报告制度。半年来，相关费用与去年同期相比，公车运行维护费下降8%、会议费下降16%、公务接待费下降17%、局办公经费等支出下降5%。

六、严格安全检查，抓好应急WW建设工作遵循“预防为主、综合治理，谁主管、谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防入手，全力抓好应急WW建设，确保安保工作万无一失。半年来，每月召开1次保安人员大会，加大对保安队员的政治思想、时事形势学习教育工作;举办2期防范技能培训班;对安全WW组织检查2次、排查安全隐患15起;邀请武警巴州支队5名教官，对新招聘的保安队员进行了为期5天的集训;邀请巴州消防支队教官，举行了“消防知识讲座和消防技能”培训，进行消防安全演练2场次，每周星期

一、五早上，坚持集中出操和防恐技能演练，提升了安保队伍的专业素质。

七、下半年工作计划市机关事务管理局各项管理、保障和服务工作虽然取得了一些成效，但对照市委、市政府的要求和赋予的职能，还存在一些不足：一是个别部门的创新意识和管理意识不够强;二是后勤服务保障意识不够强;三是少数同志的工作责任心不到位，对安全保卫工作重视不够，缺乏忧患意识。对存在的这些不足，我局将认真加以解决。2016年下半年的总体思路和工作目标是：坚持以党的十八大精神为指导，认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，紧紧抓住建设节约型机关为主线，推进改革创新，落实各项制度，做好服务保障，努力推动机关事务工作科学发展，为市党政机关的高效运转提供坚强有力的服务保障。

(一)把加强党建摆在重要位置。自治州和市党委九届六次全委(扩大)会议明确了今后一个时期的方向和目标，部署了具体任务。我局将深入学习贯彻中央、自治区、自治州及市委、市政府会议精神，坚持把党建工作抓严、抓细、抓深。引导党员干部坚定理想信念，增强宗旨意识，敬畏党纪国法，在政治上、思想上、行动上始终同党中央保持高度一致。

(二)坚定不移做好综治WW工作。贯彻落实自治州稳定工作的 “三个坚决”和“确保大事不出、力争小事也不出”的要求，时刻保持清醒头脑，坚决克服麻痹松懈思想、盲目乐观心理。坚持领导带班、干部值班制度，全体工作人员24小时保持电话联络畅通，防止不稳定因素蔓延发生，切实做好新常态下的安保工作。

(三)全力做好精准扶贫和第三批“访惠聚”活动。精准扶贫工作是深入贯彻落实中央、自治区、市委的重要举措，我局决不以任何理由和托词来搪塞，坚决完成市委、市政府赋予的任务，切实达到“真扶贫、扶真贫、真脱贫”的任务目标。扎实开展第三批“访惠聚”活动，努力为群众办实事、解难事，真正让群众切切实实感受到工作组带来的新变化。

(四)做好接待和后勤服务保障工作。接待工作将深入贯彻落实中央八项规定、自治州九条规定，继续以提高服务水平为目标，充分发挥接待“窗口”作用。充分利用我州纯天然、无污染、绿色土特产食品的优势，突出本土接待特色。坚持热情周到服务，进一步提高服务质量，积极完成工程维护、会务、保洁等各项机关后勤保障所需。

(五)加强党风廉政惩防体系建设。按照十八届中央纪委六次全会精神，全面落实自治区纪委八届六次会议和市党委九届六次全委扩大会议，关于党风廉政建设和反腐化工作的决策部署，严格监督执纪问责，持之以恒的纠正“四风”，让腐化无禁区、全覆盖、零容忍。2016年半年工作总结机关事务【2】20XX年，XX市市级机关事务管理局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，紧紧围绕全市“三大攻坚战”中心任务，服务大局、开拓进取，团结协作、奋力攻坚，切实履行管理、保障和服务职能。扎实开展党的群众路线教育实践活动，密切联系群众，整顿“四风”，努力实现思想观念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服务质量的提升和队伍素质的提升。

一、围绕全市大局，保障中心任务为确保新城大厦二期办公用房按期投入使用，全局上下奋力拼搏、高效运作、圆满成功、不辱使命。同时也完成了机关大院大量的维修出新任务;我局还承担了亚青会车辆保障和国内宾客接待任务;市委、市政府决定由我局牵头做好全市党政机关办公用房清理、机关大院“公众开放日”活动等重要任务，政治性强，要求严、标准高。我们用实际行动彰显“后勤不后”，高质量、快节奏扎实推进各项重点任务，工作得到各方的好评。一是牵头开展全市党政机关办公用房清理整改工作。根据中央和省《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面启动全市党政机关办公用房清理工作，成立工作领导小组，领导小组办公室设在机关事务管理局。这是继公务用车问题专项治理工作之后，我局牵头承担的又一项重大清理工作，时间紧、任务重、难度大、范围广。我局立即成立清理办公用房工作领导小组，按照“计划启动、自查自纠、统计汇总、整改总结”四个阶段，协调市有关部门和各区，有序推进办公用房清理工作。二是高质量完成机关部分办公用房维修改造工程。今年，市领导班子换届、办公用房清理规范、机关办公用房大范围调整交织在一起，导致办公用房小型维修、改造项目急剧增加，任务急、时间紧、工期短、标准高，是近年来最为密集的一年。一年来，我局先后完成了市级机关大院议政堂、武庙、新城大厦二期19层、机关二食堂等改造项目;完成市级机关大院3号楼、8—3号楼、29号楼、40号楼、成贤街43号院1号楼维修出新项目。三是圆满完成亚青会车辆保障和国内贵宾接待工作。8月份，第二届亚洲青年运动会在我市召开。根据亚青组委会的统一安排，我局承担贵宾接待车辆保障、XX火车南站抵离中心的嘉宾接送站工作。我局认真按照《亚青会国内贵宾接待车辆保障方案》，抽调工作人员，做好接待车辆和驾驶人注册登记、驾驶人培训、驾驶人手册、保障组通信录以及车辆安全检查等工作，并与汽车租赁企业签订车辆租赁协议。工作人员冒着高温，加班加点，连续奋战，热情、周到、细致地做好20余个国家和地区365批1079人的注册客户群迎送、交通换乘指引、随身行李协助运送等服务，调动车辆448台次，安全行驶14380公里，圆满地完成组委会交给的保障任务，获得市里表彰。四是牵头做好市级机关大院“公众开放日”活动。今年11月，市委常委会研究决定开展全市党政机关“公众开放日”活动。作为此项活动的重要组成部分，市级机关北京东路4

1、43号大院将面向XX市民、旅游团队、外籍游客，每年3次对外开放。为做好这项工作，我局牵头成立市级机关大院“公众开放日”活动协调领导小组，联合市委宣传部、市公安局、市信访局、市旅游委、市园林局等多家部门，多次召开工作协调会，认真研究制定“公众开放日”开放范围、参观路线、参观对象等;召开两次各区政府办公室主任会议，通报市民预约参观报名办法，明确有关细节要求;通过多次分项演练和1次综合模拟演练，发现问题，调整方案。为了向市民提供优美的游览环境，我局按照有关政策规定，对参观线路上的武庙等建筑进行维修，同时组建讲解团和志愿者队伍，负责参观讲解、引导和维保工作;配合相关单位制作大院内各类古建筑和名树古木标识牌以及线路指示牌等;20XX年元旦，市级机关大院首次“公众开放日”活动圆满顺利，中央和省、市26家媒体对活动进行了报道，彰显了XX市委市政府开放亲民的新形象。五是配合做好市政府“让绿于民”工程。为保护明城墙，同时配合市级机关大院“公众开放日”活动，市委、市政府决定对机关大院后山沿明城墙的办公用房进行拆除，建设绿地小游园，20XX年元旦向市民开放。我局积极响应号召，立即制订搬迁和拆除工作方案，并迅速组织实施。利用国庆长假，对后山沿城墙6幢办公楼顺利进行了拆除，对涉及到的7家单位的办公用房妥善进行调配。为了更多地“还绿于民”，市委、市政府决定对市级机关大院沿珍珠河环境进行综合整治。根据整治规划，我局承担有关办公楼拆除工作，并参与后期综合治理。根据文物保护和河道治理有关法规，我局对珍珠河边的33号楼进行了拆除，对楼内5个单位的办公用房进行重新调配，为环境整治工程创造基础条件。

二、认真履行“条例”，推进事务管理《机关事务管理条例》去年10月份实施。党的十八大之后，中央和省市陆续出台多项政策法规，对机关办公用房、公务用车、公务接待、公共机构节能等作出严格规定。一年来，我局以高度的政治责任感，依照“条例”赋予的职责，贯彻落实中央和省、市若干规定，认真履行好机关事务管理各项职能。一是继续推进全市机关事业单位房地产清理过户工作。以节约型机关建设为主线，以资产管理为核心，全力推进市级机关、市直属全额拨款事业单位房地产清理过户工作。今年继续推进此项工作。针对资料不全、多方投资等特殊情况，直面难题，咬定目标，全力攻坚，细化与各单位的实物交接准备工作。二是加强市级机关公务用车管理工作。根据中央和省公车治理办的要求，及时贯彻中央关于公务用车治理方面的精神，全市公车治理工作圆满结束。及时制定下发《关于进一步加强公务用车使用管理的通知》，对公务用车使用管理提出严格要求。会同市纪委加大监督检查力度，特别是一车一档、单车核算、公车私用、公车夜间回单位停放和节假日封存情况。全年暗访45次，查处公车私用24次。对购置、更新、处置公务用车的申请严格审核，严禁超标准、超编制配备使用公务用车，巩固公务用车问题专项治理工作成果。开展公务用车“礼让斑马线，文明我先行”活动，树立机关公务车辆文明行车、遵纪守法的良好形象。三是强化机关集中办公区安全保卫工作。提高危机管理意识，修订、完善《市级机关安全保卫工作手册》，努力实现安保工作制度化、标准化、正规化。市政府部门集中办公区搬迁至新城大厦后，及时调整市级机关安保领导小组成员单位。定期开展安保业务培训，组织处置突发事件演练活动，提高民警办、武警中队、大院安保力量的协同维稳处突能力。重大节日期间，会同公安、消防等部门对机关集中办公区、独立办公区的安全防范和局直属单位安全生产进行检查。积极做好省、市重要会议和亚青会期间，机关集中办公区域的安全稳定工作。四是全力推进公共机构节能管理工作。积极组织开展创优活动，金陵科技学院等3家单位通过“国家节约型公共机构示范单位”省级初审，11家公共机构单位完成“江苏省公共机构节能示范单位”创建材料的申报。积极与市住建、经信、财政等部门沟通协调，争取节能改造资金。在新城大厦二期广泛推广节能新技术，安装太阳能光伏发电系统，补充日常用电需求;建立云能源管控平台，对能源资源消耗进行分项计量、数据采集分析;建立地下停车场节能环保洗车系统，降低电耗，用水循环使用。在市级机关医院病区改造项目中，广泛使用节能技术和节能照明灯具，起到节能效果和示范效应。在全市公共机构系统和基层社区开展多场次专题活动，推广各类节能灯具近万支。首个“全国低碳日”，在市级机关各集中办公区开展能源紧缺体验活动。五是提升内部管理科学化水平。建设机关事务数字化信息管理平台，整合房产管理系统、安保监控系统、公共机构节能管理系统、车辆管理系统、人力资源系统以及办公自动化系统等6个信息系统功能。按照财政转型改革要求，完善账户体系，做好预算资金管理。每月及时编制、申报用款计划，实现网上支付。运行局车辆运行经费管理软件和医疗费用统计管理软件，统计分析费用数据，控制经费，节约财政资金。我局作为市级机关“城市综合管理标准化建设工作”牵头管理单位，在宣传发动、试点、验收三个阶段中，紧扣工作任务和时间节点，全面落实标准化建设，局机关及直属单位在全市率先通过检查验收，总分位居市级机关第二名，获得市委、市政府表彰。市级机关垃圾分类工作年度目标基本实现。此外，市机关事务工作协会按照20XX年的工作计划，到部分会员单位进行调研，组织会员单位撰写调研文章，成功举办了全市机关事务管理系统“为民、务实、清廉”书画摄影展、全市机关食堂烹饪技能比赛。

三、积极创先争优，提升后勤服务根据全市综合改革和事业单位清理规范的文件要求，我局开展了局属事业单位清理规范工作，对事业单位机构编制进行调整，配齐领导班子，缩减局系统事业编制。经过充分酝酿和精心筹备，成立了XX市市级机关综合事务管理服务中心，撤销原XX市接待综合服务中心，将其职能和原行政班组机关食堂、机关汽车队、机关总机班、机关总务班职能整合，划入综合事务管理服务中心;将原行政班组治保队、绿化班职能整合，划入物业管理服务中心，优化管理，理顺关系，推动后勤服务质量提升。人民大会堂管理处(汉府饭店)紧扣“三满意一提升”的工作目标，一年来，接待各型会议演出2160余场，其中省、市党政军重要会议演出约230场。圆满完成省市“重要会议”、省总工会、市重洽会和省委督导组等重要会议活动的服务接待任务，得到领导和服务对象的一致好评，被省、市政府评为“文明单位”，荣获省餐饮名店等省、市级荣誉11项。全年共收到表扬信22封，锦旗4面。市级机关医院紧紧围绕二甲级别复核评价工作，狠抓核心制度落实，提升医疗水平，改进服务质量。医院硬件设施建设大步跨越，改造病区投入使用，增加床位124张，新增病区药房、供应室、内分泌科病房、老年科干部病房，为医院可持续发展打下基础。核磁共振年初投入临床使用，为临床诊断和诊疗提供更多的技术支撑，填补医院空白。骨科开展的微创髋关节置换术、检验科开展的丙肝抗原测定等5个项目均拓展了业务范围。成立河西门诊部，方便机关干部就诊。今年被省、市政府评为“文明单位”，药剂科荣获市级“青年文明号”。全年共收到表扬信143封，锦旗15面，牌匾7块。市级机关物业管理服务中心以“20XX服务品质提升年”活动为主线，质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系“三标一体”认证计划顺利通过贯标审核，物业管理资质从行业“三级”升到“二级”。以新城大厦二期投入使用为契机，推进机关后勤服务外包，采用“自管与托管相结合”的模式，外请社会服务机构，承接新城大厦秩序维护、卫生保洁、绿化美化、大型设备维保等工作，服务外包率达到70%以上。针对机关干部反映停车难的问题，规范新城大厦停车场管理，想方设法化解矛盾。会议服务班坚持“高素质、高标准、高品质”的服务理念，以强烈的责任心和使命感，为市级机关各项会务活动提供周到、温馨、细致的服务。会议服务班全年服务共计5670场、外事接待108场，荣获全国“五一巾帼标兵岗”和国家级“工人先锋号”的光荣称号。市级机关综合事务管理服务中心9月份正式成立，着重抓好组织建设、队伍建设、制度建设，为中心的正规化建设打牢基础。在餐饮服务上，继续推进“五常法”管理，对机关三食堂进行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐环境。台城健身中心走访周边小区及学校，制定健身馆促销及培训方案，建立场馆短信平台，加强对顾客的跟踪服务，提升场馆知名度，全年接待健身人群15万人次，同比增长30%。与市信息中心配合，完成新城大厦办公单位网络电话新号段分配，建立2500多名机关工作人员的网络电话数据库，确保新城大厦的通信顺畅和使用方便。市级机关幼儿园以深化和谐校园建设和园本特色研究为龙头，创新园本培训模式，加强美丽校园建设，创新家园共育形式，开展素质教育，提升教学质量。开展“做人民满意的教育工作者”主题交流活动，弘扬立德树人的职业理想、从教信念和敬业决心。深入学习研究《3-6岁儿童学习与发展指南》，新开发8个主题79个创新教育特色的教学活动，丰富了园本特色课程的建设。顺利通过XX市城市综合管理标准化建设、儿童卫生保健合格证