公司内训总结培训总结与计划

[2017年行政文秘年度工作总结]文秘是一份十分琐碎的工作，要求从事着需要十足的耐心。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年行政文秘年度工作总结范文，欢迎阅读! 2017年行政文秘年度工作总结【1】一...+阅读

公司内训工作总结【1】

如果您是一位刚刚步入职场的人，被人称作菜鸟。

您想改变这种现状，那只有不断的学习和借鉴优秀者的经验，再加以改造完善。

也许您也要为自己的未来提前作规划，提前学习。

比如如何写一份专业的工作总结，出其不意攻其不备，让您的上司或者同事刮目相看。

我信赖的一家网站有许多优秀的关于各行各业的工作总结，我相信会对您有一定的帮助的。

这次的培训，对我们来说是很难得的机会，公司花费财力物力来对我们进行培训，以此让我们能够尽快的适应公司的环境，这让我看到了公司对我们的重视。

我刚刚加入这个公司，就参加了这个公司的内训，说刚刚加入有点勉强，为什么这样说呢，我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训，我说不清楚，我是机遇，还是巧合，还是上天早有安排，让我加入了这个团队，加入了这人有激情的团队。

在培训期间，我们做了很多的游戏，让我记忆最深刻的就是，肖导让我们每个人都站在一面镜子前，看着镜子的自己，肖导在旁边给你说，看着镜子的那个充满幻想的你，看着镜子里的那个想成熟的你，你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己，听着这几句话的时候，我心里有种就不出的激动和感激，我从来都没有这样的看过自己，这样真正的这样认清过自己。

对着镜子，宣誓的时候，身体发热，就好像有一把火，在身体里边燃烧一样，充满了激情，充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!

我感觉最让我服气的一个游戏，就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透，把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信，当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时，说实话，我感觉应该不太可能，后来有同几个同事上去做了实验，也没有穿透，大家都犯了一个错误，那就是固定思维。

大家都习惯了一种定思维，那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利，有的时候是那样，但有的时候就不是那样了，这就告诉我们一个道理，凡事都有两面性，都要双方面考虑，这样做事情才会万无一失。

在这次短短的培训中，我们达成了六大共识：

共识之一：爱自己，负起对生命的责任.

爱自己就象一次奇妙的探险，象开飞机一样令人激动，请想象一下，如果我们每个人都有足够的力量，实现自己的梦想，那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧! 我们能以许多方式爱我们自己，而每一件发生在我们身上的事，都是一个体验爱的机会。

当我们以正确观点来看时，其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。

共识之二:实实在在做人，以诚为本

共识之三：做人有信念，给人以信任

我感觉不管是个人，还是一个团队，还是一个团队，都应该以诚信为本，信誉是最重要的，要让别人去相信你，你就必须有让别人相信你的理由。

共识之四:每天进步一点点

每天进步一点点，听起来好像没有冲天的气魄，没有诱人的硕果，没有轰动的声势，可细细地琢磨一下：每天，进步，一点点，那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹，在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。

任何人认识问题的提高，学识才干的长进，工作成绩的取得，良好习惯的形成，都有个持续努力、逐步积累的过程，常常是“每天进步一点点”的总和，不可能一蹴而就。

好高骛远，急于求成，是成才成功的大忌。

即使具有特殊的天赋，也无法一步登天;拼尽全力突击一番，同样难以手到擒来。

千里之行，始于足下，九层之台，始于垒土;合抱之木，生于毫末。

循序渐进，日积月累，“涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川”才符合成才成功的客观规律。

有的人在某个阶段出现的突进、飞跃，其实是积以时日，能量聚积到临界程度后自然爆发的成果，绝非一朝一夕之功。

撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的，110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。

一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步，甚至有赖于一生一世的积累，指望一朝成才，马到成功，只是不切实际的幻想。

在工作实践中知难而退，眼高手低，浅尝辄止使员工创新难有作为，而妄自菲薄更不可取。

共识之五：我们需要共同成长

我们作为一名员工加入到这个公司，就要把我们自己当成这个公司的一小部分，如果把公司，比做是大海，那么我们就是大海里的那一滴水，我们是属于大海的，我们要和大海共生同生活，共同成长!

共识之：勤以修身，俭以养性勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生.勤俭节约是我们中华的传统美德，我们应该继续这个光荣传统。

并把它发扬光大.

我非常赞成这六项共识，也很喜欢，我将把它当成我的座右铭!

总之两天的培训让我学到很到，不是一两句能够说的清楚的。

培训让我自己有了很大的提高，为我们即将开始的工作打下了良好的基础，我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。

也很感谢公司为我们付出的这些努力。

公司内训工作总结【2】

一.培训需求分析 1.企业分析：

08年金融危机席卷全球，很多企业因此被淘汰出局。

既然我们公司在这样恶劣的环境下顽强地应对了一切困难并发展趋势良好，想要保持住这种良好局面，则需要员工有更全面更独到的知识和技能，并将其运用到实际工作中，为公司创造更多的效益。

企业需要员工进行职业培训。

2.工作分析：

无论从事什么行业什么工作，员工时刻都要保持学习的习惯，要想工作做到最好，绩效最高，则需要员工不断学习行业知识，改进工作方法，以更高效更好地做好工作。

3.员工自身分析：

“活到老，学到老”，只有不断学习新知识、新技能，了解新信息，人才能不断地进步、不断强大，能力才能得到提高和完善。

综上可见，企业培训，于公司、与自己，都是必不少的。

二.培训目标及要求

目标：通过周期性的一系列的内部培训活动，为公司员工提供一个相互交流、探讨、学

习和提高的机会，使员工在沟通表达能力、应变能力、交际能力等各方面都得到锻炼，同时纠正受训人不好的工作习惯，使自身各方面素质和才能得到进一步完善。

要求：若无特殊原因或安排，公司所有员工必须参加培训，到会人员须签到;积极思考

并参与讨论，在培训和学习中和团队一起成长。

三.培训时间、场所

时间：每周五下午16：30—17：30(有其它活动安排时推迟到下周) 场所：公司大会议室

四.负责人及培训对象

负责人：姚总监配合部门：策划部

培训对象：公司全体员工(若有工作与培训时间冲突，向培训负责人请假)

五.培训内容及方法

(一)知识共享，即：

针对你曾经欣赏过的、与广告或房产工作以及人际关系等相关的、反映出深刻道理和丰富经验、对你有启迪并使你印象深刻的书籍(故事、人物传记等)、影视(情节、哲理、人物访谈类、剧情类、传记专题类等)、广告案例(成功的、失败的、国内的、国外的)，写读(观)后感，包括对其进行分析和阐述自身感悟。

方法：每周2-3人。

由作者将观后感整理成ppt文件，在培训会上向大家讲解并展示你的分析。

讲解完毕后，其他人可以提问进行探讨，结束前由负责人进行总结。

培训形式：演示法、讲解法

(二)情景模拟，即：

假设一个工作场景(公司、客户、活动现场等)，让培训对象扮演场景中的角色(角色控制在5个以内)，即兴发挥个人想象力和对场景中所遇到问题的处理能力。

以此考察扮演人的工作能力、应变能力，并对其不妥当的言辞和习惯进行纠正。

方法：每次1组。

由培训负责人结合以往员工在工作中常遇到的，或有可能会出现在以后工作中的窘境，设定一个情景题给发言人。

发言人现场按照所给情景中的角色来扮演。

表演完毕后，由同事对扮演者提出错误并给予纠正，最后由领导作点评。

培训形式：角色扮演法

(三)素质拓展，即：

素质拓展即是通过领导与员工就个人工作疑难或对社会的困惑、社会最新信息、

某种社会现象等，互相进行提问，了解被提问对象的思维、价值观以及人生态度等个人素质，互相学习和借鉴，缺憾之处，互提改正意见，供所有员工参考。

方法：培训会上由主持人随机选定两个部门，可以部门间相互提问，也可以分别

对领导进行提问(具体问题由提问者自定)，结合工作生活中自身经历，讲述自己的观点、看法。

(每次3-5人)

培训形式：讲授法

(四)自娱自乐，即

每次培训开始，由负责人随意指定一名培训对象出一个游戏或一道竞猜题(包括

脑筋急转弯、谜语、笑话);或播放一段搞笑类短视频、音乐、相声之类，以此作为开场调动培训气氛，激发员工热情和兴趣。

六.具体流程安排：

16：20 布置好会议室

16：25 所有员工到会议室准备参加培训 16：30 主持人开场白 16：32 自娱自乐

16：35 主持人公布今日培训内容、发言人，并说明培训流程、方法

16：38 发言人开始讲解/表演/演示/提问、回答/讲授 17：08 发言完毕，开始讨论、自由发言 17：18 领导点评或总结 17：25 主持人总结 17：30 培训结束

(备注：具体时间和环节根据每期培训内容和形式而定。

六.培训活动说明：

准备工作：投影仪、电脑、电插板、桌椅、笔记本、笔、麦克风、音响;

培训内容的收集整理、人员的分组; 会议室的前期布置、后期清理;

人员分组：可按部门进行分组，也可将不同部门组合后进行分组(根据培训内容定)

培训主持：按员工编号轮流主持

培训内容的选定：前三个培训内容可以分期轮流进行，第四项则穿插在每期培训的开场

公司内训工作总结【3】

四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班，第一次参加这种形式的学习，增长了知识，积累的经验，受益匪浅。

本次培训班共邀请了两位老师进行讲课，厉荣老师主要讲解了培训相关基本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析及培训计划的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。

李莉老师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。

首先进行的是能力提升模块，主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件，培训侧重于内部讲师的培训技巧，教学方法，课程开发和PPT课件制造与操作技巧等知识。

接受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家，这样的组合也碰撞了强烈的火花。

老师的讲课天马行空，不拘泥一般的定式中，从内训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的( 团队精神。

同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性，在思维发散后，总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中，还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。

学员自觉遵守课堂纪律，积极融入到热烈的课堂气氛中。

大家争相发言，各抒己见，激荡的思维徜徉在教室中。

在短短五天的学习中，作为学员，我学到了不少知识，增强了自己敢于发言，善于发言的能力。

但应该承认对内训师的认知还是比较感性的，做为内训师还是不够合格的。

但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物，还看今朝”。

我们相信，经过努力的学习，积极的探讨，必将以优秀的成绩回报领导的信任和老师们的付出，也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦，绽放出耀眼的光彩!

、培训是门遗憾的艺术。

要明白，每次培训都会留有遗憾。

2、培训是说服而不是传教。

培训是训练，培训互动的比例要占50%以上。

培训与教育、学习都有很大的区别。

3、内训师手持话筒应与唱歌有完全不同的姿势;身体不应晃动，要有钉在原地的架势;眼神要学会与学员的交流，要环顾左右，顾及前后;演讲的结构很重要，推崇“抽屉理论”，即“三点理论”，要有章有条，便于记忆;普通话不重要，但重要的是要“吐字归韵”。

4、精彩是设计出来的，效果是准备出来的。

5、培训工作任务分析法：

第一步：对岗位各项能力进行重要性排序，总结出该岗位可能涉及到的能力，然后对各自进行排序;

第二步：对总结出的可能涉及的能力重要性进行排定;

第三步：对该岗位任职人员的重要技能项目进行分析、评估;

第四步：确认最需要提高的能力。

6、调整内训师紧张情绪的技巧与方法：

先到会场(似曾相识)

调整呼吸(421呼吸法)

倾注内容

喝水润喉

寻找后援

7、授人以鱼，不如授人以渔，更不如受人以欲。

8、传播心理学的基本概念：

三个被接受的特征：言辞内容占17%，声音魅力占38%，身体语言占45%。

9、信息量大不是真正的培训。

10、给受训者压力比动力更重要，心里恐惧的压力产生的效果更大些。

11、培训师的12字目标：讲清楚、听明白、记得注做得到。

最高境界：自然。

12、培训师的九字真经：设计好、控制好、演示好。

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