[2017年行政文秘年度工作总结]文秘是一份十分琐碎的工作,要求从事着需要十足的耐心。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年行政文秘年度工作总结范文,欢迎阅读! 2017年行政文秘年度工作总结【1】 一...+阅读
社区半年工作总结【1】半年过去了,不管是各项工作,都要进行半年工作总结。
对于社区工作人员来讲,半年来,社区工作中取得了哪些成功,如何给这些成绩及需要改善的问题写一份社区半年工作总结呢?以下范文可供阅览
半年工作总结范文:在**街道、**街道党工委、办事处领导的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎立支持下,****社区居委会一班人开拓进取、努力工作。
“团结、务实、高效、廉洁”,在xx年上半年的工作中取得了一定成绩。
一、创建工作
创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。
为此,社区居委会及时进行了部署,成立了创建领导小组,召开了创建动员会和社区成员单位,特别是合智物业公司进行了沟通协商,进行了分工。
从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。
我们结合环保模范城市的创建,省生态人居活动小区的创建,全国绿色社区的创建等,综合性地、全方位地打造****社区。
据不完全统计,我们为营造创建气氛,在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动:如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次,参加者近达万人次。
为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容,我们张贴了许多招贴画,深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。
为迎检,我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存,特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理,制作了电子相册,极大地方便了工作。
合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力,为创建工作立下汗马功劳,成绩有目共睹。
****社区新获得了“成都十大年度社区”、“成都楼市最满意住区”、“四川省生态人居活动小区”、“全国绿色社区”等光荣称号,迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。
现在,又作为成都市的窗口,列为创建国家文明城市必检单位。
时间紧、任务重、压力大,但我们有决心有信心继续努力,不断整改,一定圆满完成上级部门交给的迎检任务,为成都市创建工作做出贡献。
二、居务工作
围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和统战侨台三大重点工作。
在精神文明建设工作中,重点又放在抓社区问题活动方面。
上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。
在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。
星期一至星期五,从清晨到晚上,每天都能看见居民文体活动的场面,特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队,活动都开展的有声有色,卓有成效。
在红牌楼街道辖区运动会中,丽都社区取得了可喜的成绩:乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目,丽都社区获得了七个第一名,共十五个奖项。
通过这些活动,居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解,创造出了和谐的社区气氛。
在此,社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢!
精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。
社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。
老人病了,我们组织群众上门看望;小孩放假了,我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷,我们上门劝解;居民们有意见、建议,我们耐心倾听,及时反映、解决……。
上半年,我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次,对居民不文明、不和谐的行为举止,随时进行劝导、教育。
我们还结合创建工作,对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。
特别是对c区后门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿,其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次,改善了该区域状况。
今年的创建任务很重,下半年的工作量肯定更大。
开展第二批共产党员先进性教育活动已经揭开序幕。
我们深深感觉到肩头的担子沉重,群众的希望,上级的要求都鞭策着我们前进。
我们希望在座的代表们,一如既往的支持居委会的工作,主动参与社区建设各项活动,共同打造社会主义新型文明社区,实现创建国家级文明社区的宏伟目标。
社区半年工作总结【2】xx社区工作以“创新社会管理、扩大公共服务”为重点,以“群众得实惠、管理出成效、基层有活力”为目标,按照“职责在协调、重点在社区、关键在党建”的职能定位,进一步夯实管理基础,拓展服务项目,延伸自治触角,切实提高社区建设和管理水平,不断促进社区和谐。
一、上半年工作情况
(一)社区服务工作
1、规范社区服务站建设工作。
对新建服务站,今年我镇要完成32个社区服务站的建设任务,做到全覆盖。
一是摸底调研,制定实施方案。
根据与区政府签订的责任书,我办于3月对32家服务站进行了实地走访调研,了解各服务站的基本情况,听取居委书记、主任的建议和意见。
在此基础上,制定了符合实际的社区服务站建设实施方案及相关配套操作方案。
二是召开工作推进会,部署相关工作。
通过参观交流、梳理问题、讨论方案等环节,居委会、建设单位、相关职能部门明确了各自职责,做到分工合作。
三是实地走访沟通,形成施工方案。
我办与装修公司、广告公司相关人员再次实地走访了32家服务站,结合实际情况,就服务站设定地点、人员配备、岗位设置、设施添置及服务站运行模式等装修建设事项进行沟通和确认。
目前,1家服务站已建成,10家服务站完成招标程序,正式启动实体建设。
同时,各服务站版面正在陆续校对、制作中。
对已建成的21家服务站,一是配合完成星级服务站评比工作。
根据评选要求,我办推荐了10个在建设规范化、运行长效化、服务精细化、管理职能化等方面较为突出的服务站参与星级服务站(7家)以及星级培育点(3家)的评选。
各服务站按照评分标准进一步完善软硬件水平并于5月接受了专家组和第三方的考评。
二是开展专题培训与坐堂指导。
会同社保中心,对所有工作人员进行社会救助方面的培训,不断更新、补充政策知识,提高办事水平。
同时,邀请窗口专业人员现场坐堂,对服务站政策咨询的普遍性问题进行指导,帮助工作人员更好地解答居民的提问与咨询。
三是主动对接区、镇相关部门的服务项目,21个已建成服务站共对接区层面项目15个(涉及工会、环保、青少年、老年人、残疾人服务、法律援助、旅游宣传、红十字等),镇层面项目2个(慈善进社区---羊毛衫免费清洗、经适房申请咨询),进一步拓展政务服务内容。
2、深化社区楼组建设工作。
围绕“邻里牵手行”主题,全镇有 50%的楼组开展系列活动。
通过举办“邻里牵手互认”交流沟通活动、“邻里竞技展风采”活动、“我的幸福生活”论坛交流活动以及“楼组关爱互助”等主题活动,进一步营造温馨和谐的楼组氛围。
如对于新创建的楼组,在居委的指导下制作了楼组长结对联系卡片,方便居民联系;结合端午节、儿童节、七一等节日,各楼组组织了形式多样的活动,展示邻里风采;通过举办经验交流会、论坛等活动,发挥楼组长传帮带作用,共同为楼组建设献计献策。
截止到目前,各社区举办楼组联欢会、茶话会类活动250余次,讲座类活动200余次,走访困难群体2500多人次。
通过开展以楼组长为桥梁,以关心关爱为目标,以社区联谊为载体,以文体添活力,以平安为保障的各种活动,搭建了楼组长到邻里之间的沟通桥梁,引导居民互动互助,扩大了社区居民对社区事务的知晓度,进一步发挥了社区楼组在文化建设、信息沟通和文明创建中的作用。
(二)社区管理工作
1、完善“四位一体”管理机制。
健全和完善社区管理“四位一体”联席会议制度,由居民区党组织领导、指导、协调,居委会、业委会和物业公司共同参与小区事务管理,发动小区业主共同监督,督促物业公司整改小区存在的各类安全隐患。
经小区“四位一体”会议协调的各类复杂矛盾近40余起,解决了xx小区物业续聘、物业费上调,xx大厦工程开工对小区业委会换届的影响,团结xx业主要求小区自治,xx一村、xx村、xx小区业委会成员突然辞职或资格终止等棘手问题。
2、指导业委会组建、换届。
完成对17个小区业委会的组建、换届等指导工作,另有15个小区正在稳步推进组建、换届工作。
会同房管办对部分新成立业委会正副主任等分批进行物业培训,加强他们对政策的掌握和理解,提高业务水平。
进一步完善《xx镇业主委员会组建(换届)流程》并重新印发。
(三)社区维稳工作
1、接待群众来信、来访。
上半年,共接待社区居民群众来信、来访60多次,处理群众信访件20余件,做好社区各类矛盾的排摸、疏导、化解工作,及时调处了因业委会、物业、市政重大工程项目等引发的矛盾,减少纠纷发生,遏制矛盾激化,保持社区稳定。
2、做好社区“大联动”工作。
根据各居委上报的不稳定因素,我办牵头每月对社区矛盾通过大联动进行梳理,同时加强对社区矛盾各部门调处情况进行通报和跟踪,做到“联”与“动”的统一。
上半年共接到“大联动”上报案件39件,解决15件。
(四)社区创建工作
积极配合相关部门做好建镇20周年系列活动的发动参与、国家生态镇创建验收、文明小区创建、垃圾分类试点等工作以及示范、模范、和谐居委会的达标升级活动。
二、下半年工作计划
社区各项工作已经过半,上半年完成了各项既定任务,也取得了一定的成绩,但是下半年的工作依然艰巨,还需做好以下几个方面的工作:
(一)社区服务站建设
一是完成社区服务站实体建设,预计在8月底完成全部32家服务站办公场地装修、办公设备购置、标识标牌制作等工作。
二是组织业务培训,会同社保中心对服务站所有工作人员进行政策法规、实务操作培训,提高业务能力。
三是进行服务站的试行开放,建立健全工作制度,明确工作人员职责分工。
在服务过程中,查找不足,整改提高,并挖掘具有鲜明特点的社区服务站品牌项目加以推广宣传。
四是全面对接社会组织服务。
完成xx年建成的20家服务站与社会组织对接的工作,打造多层次的服务体系。
(二)楼组建设
提升总结楼组建设工作,形成制度体系。
一是推动探索因楼制宜的活动机制。
以片区为单位学习交流楼组建设经验方法,指导居委根据楼组实际开展活动,从而形成品牌特色。
二是完善楼组评比机制。
从制度建设、环境秩序、邻里关系、楼组活动等多方面入手,完善并细化楼组评比标准,确保创建工作常做常新。
三是形成典型引路的激励机制。
对优秀楼组及楼组长,年底予以集中表彰,并通过经验交流、巡回展示、广泛宣传等多种形式,加强宣传力度,从不同侧面反映楼组建设的成果。
(三)社区规范建设
一是完成半年和全年的农民动迁户物业考核奖励经费的测算和发放,通过加强对社区居民的宣传力度,使物业管理费的收缴率得到进一步提高。
二是会同房管办开展物业经理、业委会从业人员等的物业培训会议,提高他们的业务水平。
三是召开相关居委与相应物业公司的共建会议,分析目前物业存在的问题,整合四位一体,携手并进,共建美好家园。
xx镇社区办
xx年6月
社区半年工作总结
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