[2017年行政文秘年度工作总结]文秘是一份十分琐碎的工作,要求从事着需要十足的耐心。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年行政文秘年度工作总结范文,欢迎阅读! 2017年行政文秘年度工作总结【1】 一...+阅读
年中工作总结报告【1】
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。
作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。
由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。
就X号地块区位优势提出 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。
体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。
切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
年中工作总结报告【2】
20**年,我局登记工作在局党组领导下,全体干部扎扎实实的工作,牢固树立服务意识,改进工作方法,努力进步服务水平,为我市个私经济的发展做出了应有的贡献,现将工作情况总结如下:
一、基本情况
20**年我市全市个体工商户15943户,新开业3752户,注销1482户,从业职员达到了29062人;注册资金16008万元;全市私企1790户,从业职员20406人,注册资金188061万元,本期新开业301户。
个人独资企业715户,从业职员5276人,注册资金9456万元,合伙企业98户,从业职员1246人,注册资金1974万元;有限责任公司977户,从业职员13884人,注册资金176631元。
我市个体工商户应检13673户,实检12989户,年检率超過95%。
二、支持个体、私营经济发展,推进全民创业,为进一步助推我市产业强市发展营造发展环境
根据省委省政府《关于进一步加快民营经济发展的决定》和《四川省人民政府关于进一步促进非公有制经济发展的实施意见》、《四川省工商行政治理局关于进一步促进民营企业发展的实施意见》文件精神和要求,按照Xx市局的安排部署,结合工商职能,我局成立了以局长为组长,各相关股室参与的的促进民营经济发展工作实领导小组。
制定了《进一步促进民营经济发展工作实施方案》、《关于进一步加强和改进行政服务中心工商窗口工作的实施意见》,安排了开展服务企业活动月。
同时,认真开展了对贯彻《农村专业合作社法》宣传,并主动与政府农口的部分积极联系,积极支持农民专业合作社的发展。
一是发挥职能,全力支持企业自主创新。
坚持民营兴工,产业强市战略,采取有力措施,狠抓工作落实,为企业体制创新开辟绿色准进通道,实施跨行业、跨区域、跨所有制联合,对企业绿色准进实施全程指导服务;为企业机制创新充分发挥职能作用,达到机制灵活、运转高效的目的;为企业拓展融资提供政策支持,1-7月,全市实现产业总产值23.6亿元,增长14.4%;其中考核范围产业总产值完成7.8亿元,增长52%,增加值2.1亿元,增长62.3%,增幅位居Xx市第一,全省第二。
二是选准发展重点,做强上风企业。
牢牢围绕四川橡胶团体、四川空分团体、玉兰纺织公司、杰特机器公司、海特铸造公司等一批上风扩张型企业,实行分类指导、政策服务、动态治理,对高支高密时装面料、血浆分离器、高压水射流清洗切割成套设备等上风产品实施重点开发、规模发展、提升档次逐步,打造市域产业支柱,推动了产业经济快速健康发展。
三是运用职能,着力推助企业品牌建设。
简阳市工商局积极帮助辖区企业实施商标战略,鼓励企业做大做强。
要强化商标意识,开展争创名优商标、带动一方产业的活动,为企业进一步发展再加油;要创新工作思路,主动深进企业帮助指导制定商标发展规划,积极开展品牌建设年活动。
XX年年8月27日,简阳市四川国光农化有限公司国光GUOGUANG商标被认定为中国驰名商标,实现了简阳市中国驰名商标零的突破,也是Xx市第一个通过国家工商行政治理总局商标评审委员会裁定认定的中国驰名商标。
除国光外,目前简阳市若男商标也正在申报中国驰名商标,现阶段川橡、天虎、海底捞已申报四川省著名商标。
我市目前累计注册商标412件,其中农副产品商标40件,占注册商标总数的10%,名列Xx前茅。
培育省著名商标、市着名商标,实现涉农企业商标注册50件,全面提升我市企业的市场竞争力。
四是立足资源上风,发展加工产业。
充分利用市内丰富的农副产品资源,通过优惠政策引导工商企业投资兴办加产业,果断把该类企业纳进产业发展总体规划同一扶持。
目前,永康盐渍厂的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的内异黄酮素等已成功打进日本及欧美市场,企业发展形势喜人。
五是综合运用工商职能,积极参与加快园区建设,对产业园区实行配套服务。
我局对市委、市政府确定的产业园区,实行全程配套服务,主动为园区企业解决人才、信息、技术、资金和场地等解决各种题目拓宽招商引资渠道。
同时协助企业多方筹集资金,加快市级产业经济园区及养马、石盘、贾家个私经济园区建设。
加强领导治理,完善配套设施,增强承载和孵化能力。
以园区为载体,以企业为主体,健全跟踪服务机制,推进强强联合和跨区域合作。
今年,已成功引进长城须崎、兰林永来香、旭丰公司等大中型企业落户简阳,到位资金达1.94亿元。
六是积极配合政府,抓好企业改革,推进体制创新。
以建立现代企业制度为核心,加快企业标准化治理、质量认证体系建设,通过吞并、联合、整体出让等方式,按照百分之百改制、百分之百触动产权要求,加快企业改制步伐,全市剩余13户国有集体企业正抓紧进行资产评估和改制方案的制定,力争年底全部摘掉国有集体帽子。
七是立足职能,尽力营造良好发展环境。
努力强化企业信用体系建设,营造诚信发展环境;坚持上门服务,简化程序,低限收费,降低了企业扩张本钱;整顿规范市场经济秩序,营造公平竞争环境,要加大行政执法力度,把不正当竞争、商标侵权、虚假广告、无照经营、合同欺诈、假冒伪劣等违法行为作为打击重点,积极发挥了工商部分保驾护航的作用。
八是认真贯彻落实《农民专业合作社法》。
围绕我市上风产业和特色产业,积极扶持组建果蔬、食用菌和生猪养殖、枇杷等行业协会,把在农村中有销售、经营经验、市场信息通达的广大经纪人吸收到行业协会中来,组建专业队伍,搞好农产品流通,促进农民增收致富。
同时主动与政府农口的部分积极联系,积极支持农民专业合作社的发展。
三季度我市已发展农民专业合作社29户。
四、牢牢围绕促进地方经济发展, 围绕登记工作四化两进步的工作目标,建立标准化的服务体系,营造群众满足的服务环境
(一)、公道下放办证中心工商窗口的事权,进一步缩短审批时间。
我局高度重视窗口服务工作,为确保中心窗口的高速、高效运转,我局将工商职能进行了充分整合。
一是整合局各科室职能,成立简阳市工商局驻政府行政审批中心工商登记窗口小组,将企业登记的审查核准业务以及户外广告发表的登记全部回进市政府行政服务中心。
全面实行一审一核制度,将个体登记授权各工商所办理,企业登记的所有业务全部回进政务服务中心,使工商窗口的办件事项,做到一事一地、既受又理、高效办件。
同时,在各工商所建立服务大厅,把个体工商户的登记全部委托工商所办理,方便了群众就近办照。
创造市场主体多元化的准进环境,鼓励、支持符合规定条件的各类职员自主创业。
通过这些措施,培育了一大批民营经济组织;二是对企业登记窗口充分授权。
将投资一千万元以下的登记注册事项,直接授权窗口审签,同时制订配套规范治理制度,按照谁受理、谁负责;谁核准、谁负责的原则,明确了责任,认真落实过错终身追究责任制,实现窗口服务制度化、规范化、标准化。
并在承诺期限内办结发照。
独立完成从受理到发照整个注册登记程序。
此举对材料完备、手续齐全、形式正当的多数申请人,都可以在现场领到《营业执照》。
大大方便了前来办事的群众,降低了企业办照本钱,深得广大群众欢迎。
为此,我局在Xx市县级工商系统,成为首个实现在登记大厅完成大部份企业登记程序,现场发照的工商局。
我局高度重视窗口服务工作,为确保中心窗口的高速、高效运转,我局将工商职能进行了充分整合。
一是整合局各科室职能,全面实行一审一核制度,将企业登记的所有业务全部回进政务服务中心,使工商窗口的办件事项,做到一事一地、既受又理、高效办件。
二是对窗口充分授权。
将投资一千万元以下的登记注册事项,直接授权窗口审签,当场发照。
同时制订配套规范治理制度,按照谁受理、谁负责;谁核准、谁负责的原则,明确了责任,认真落实过错终身追究责任制,实现窗口服务制度化、规范化、标准化。
(二)、创新服务机制,打造满足窗口。
1、创新三三理念,实施三项便民措施。
即坚持三办:好事快办、急事急办、特事特办;三无:上门服务无间隔、群众利益无小事、服务项目无大小;三宽:放宽市场准进,简化审批手续;放宽注册资本限制;放宽企业经营范围和经营方式,支持企业跨行业交叉经营和灵活经营方式;实施三项便民措施。
一是推行四清服务:表格一次性发清、受理一次性审清、咨询一次性讲清、材料一次性收清,不让企业办事职员跑回头路; 二是公然办事流程、收费标准; 三是提供样表服务和办事指南,供当事人对照填写,防止错填漏填。
2、建立绿色通道。
进进中心以来,我局逐步加大对窗口建设的资金投进,加强基础硬件设施和网络设施建设,设立并精心打造了企业注册登记的绿色通道,把企业法定登记期限30天压缩至5个工作日;把企业名称预先核准的期限由10天压缩至当天办结。
对于绿色通道中的部分特殊项目,还可以再提速50%,缩短了办事期限,进步了工作效率。
3、延伸服务领域。
对各类企业尤其是政府招商引资企业,我局不是仅仅局限于在窗口内提供服务,而是积极将服务向窗口外延伸,主动上门为企业服务,实行全程服务、靠前服务、预约服务、跟踪服务、延时服务,如我局实行的联系卡制度,企业只需一个电话便可享受到工商干部的上门服务;再如,为方便企业,我局带企业到省工商局核定企业名称,变企业跑工商,为工商跑企业。
为此,我局中心窗口获得前来办事群众和当地党政的好评。
但我们也深知服务永远没有最好,只有更好,
五、认真落实分层分类登记治理,加强基层台帐细化建立,坚持登记与监管的消息结合,发挥登记龙头作用。
我局结合经济户口治理和市场巡查,对本辖区个体工商户进行分类监管,将个体工商户信用分类监管和企业信用建设与我省工商行政治理系统计算机网络化建设有机结合起来,同步推进,逐步建立起全市同一的个体工商户和企业信用监管体系。
为此,我局制定了《简阳工商局企业(个体)登记一审一核制试行办法》和与之配套的十项制度办法。
在实施一审一核的工作中结合企业信用建设和个体分层登记、分类监管办法,严格按照市局同一的标准,加强基础台帐细化建立,按照分层登记、分类监管的原则,认真落实责任制。
各工商所和全局各业务相关单位,本着谁登记,谁录进;谁检查,谁录进;谁处罚,谁录进;谁录进,谁负责的原则,积极开展了企业及个体工商户的各类信用信息录进。
治理中坚持消息结合,进步监管效能,增强服务能力,企业信用建设和个体分层登记、分类监管工作开展有序。
为此,Xx市局于20**年年3月30日在我市贾家工商所召开登记工作四化两进步现场会。
省、市工商局相关领导莅临会议,对我局 四化两进步工作的探索工作进行了充分肯定,并给予了高度评价。
三、按时完成20**年度个体工商户验照、私营企业年检工作,依法完成年检、验照工作中的行政处罚、注销吊销、科学回档工作。
今年的年检、验照工作,由于我局领导重视,精心安排、组织,在工作中注重宣传,方法灵活多样,严格把关。
为保证年检、验照工作顺利进行。
我局坚持以人为本,改变工作作风,从实际出发,本着为民、便民、利民的原则,真心实意为群众着想,制定了今年个体工商户验照的工作实施计划,提出今年的验照改革方案,要求各工商所将以往在机关座等个体工商户验照,改为主动上门验照。
1月至3月,我市各工商所积极组织职员开展了上门验照便民服务活动。
他们以热情、高效的服务,扎实细致的工作作风和为民服务的实际行动为个体工商户服务,为他们排忧解难。
对间隔较远的个体工商户采取上门验照,通过上门验照,即方便了个体工商户,又不影响他们的正常生产经营活动,同时又加快了验照进程,得到了各辖区个体工商户的赞誉,赢得了个体工商户的一致好评,树立了简阳工商新形象。
很多个体户都说,以往往工商所验照,由于所带手续不全等,都要跑好几趟,今年工商干部上门验照,不用我们跑趟子了,既节省了时间不耽误我们的生意,又节约了路费,省下的时间还能多挣点钱,真是太方便了!
验照期间我局共通过板报、墙报、有线电视广播、电视台、宣传车等多种形式进行了宣传。
全市出专栏、墙报16期,印发宣传资料1万余份,利用广播、电视宣传100余次,出动宣传车18辆/次,召开大小会议32次,基本上做到了户户明白,尽人皆知,并把年检、验照与查处无照及不亮照经营结合起来,建立电子档案和注册登记基本情况;实地登记监管与原地登记监管;清理过期前置条件;工商法律、法规宣传;促进下岗再就业等方面工作相结合,推动了各项监视治理工作的同时开展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和个体户的积极配合下,整个法定验照期间我市应验照个体工商户13673户,截至三月三十一日,实验照9647户、歇业2107余户,验照率为96%;私营企业581户,年检556户,年检率96%,其中个人独资应检176户,实检168户,合伙企业应检56户,实检53户,有限公司应检349户,实检335户。
对个体工商户实地验照1562户,私营企业实地年检26户。
清理补办过期前置条件手续312户。
在验照的同时,各所还补充、完善了个体工商户和私营企业的经济户口。
六、积极开展惠民行动
1、积极配合商务部分大力推行万村千乡工程,上半年共发展汇鑫超市143户和惠农公司连锁店117户,减免登记费4600余元。
2、积极发挥个私服务职能作用,努力做好下岗职员再就业工作。
我局积极帮促下岗再就业职员,努力为下岗再就业职工就业牵线搭桥。
今年已帮助60名下岗工人走上再就业道路。
七、个体、私营企业发展目标的完成情况
XX年我局共新开业个体工商户3752户,占全年个体发展目标数1600戶的234%;私營企業新開業301戶,占全年私企发展目标数160戶的188%。
八、严厉查处取缔无照经营,为民营经济发展,创造良好的公平竞争环境
按照Xx市局从今年四月起,每年的四月都将作为无照经营查处取缔月的安排,我局于XX年四月一日至四月三旬日在全市开展了查处取缔无照经营专项整治行动。
(一)完善和调整了以局长Xx为组长,分管登记的副局长Xx为副组长的查处取缔无照经营领导小组,推行责任追究制。
同时要求各相关单位所、股(室),一是积极争取当地党委、政府的领导和相关部分的配合,综合治理,形成工作协力;二是全局每一名干部职工要依法履行职责,依法实施行政许可,完善经济户口治理制度,严查处无照经营。
(二)通过有限电视、宣传资料等形式,广泛宣传《无照经营查处取缔办法》,揭露无照经营行为的危害性,形成强大的***声势。
其间共发放宣传资料XX余份,有线电视宣传12次。
(三)各工商所对辖区各场镇进行划片包干,明确责任,落实责任人,进一步进步了干部职工的思想熟悉。
(四)、发挥12315网络作用,建立了举报制度,设立了举报箱,公布了举报电话,鼓励群众举报无照经营,对通过各种途径发现的无照经营线索,进行了认真核实处理。
做到了早发现、严监管,严把了市场准进关。
专项整治行动期间共接受群众举报83人次。
(五)、在开展查处取缔无照经营专项整治行动期间,加强市场巡查力度,深进开展摸底排查,对本辖区的无照经营情况做到心中有数,有的放矢的开展整治。
1、对重点行业、重点经营户进行全面检查清理,不留死角。
尤其是辖区各大超市、食品经营摊点、餐饮场所及集贸市场进行了重点检查。
2、对危害人民身体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源的食品经营户、加油站、烟花爆竹等行业进行了的无照经营行为进行了重点整治。
对农资、废旧金属收购、 黑网吧特别是农村黑网吧、食品经营户、学校周边等的无照经营,进行了集中检查,从严查处取缔,消除了危害。
全年共查处取缔无照经营黑网吧17户。
截至4月30日,我局共计出动执法职员966余人次,出动车辆120台次。
共计检查各类经营户1.2万余户,发现无照经营户383 户,处理无照经营户365 户,其中企业1户、个体364户。
其中规范登记及时引导办照185户、取缔42 户、立案查处 91 户、待处理47 户、处罚80 户。
向当地政府书面报告7次、向有关部分书面通报2次。
发放预警通知25户,批评教育 18 户。
经过整治,全市无照经营大大下降,被查处的无照经营者陆续前来办照,补办营业执照185份。
(六)、坚持处罚和引导相结合的原则,及时引导办照,创造***文明遵法的经营环境。
在今年的查处取缔无照经营和各类专项行动中,我市各级工商部分始终坚持以教育为主,本着边整治,边规范的原则,对经营项目和条件符正当律规定的无照户,及时引导办理营业执照。
使无照变有照,依法经营。
尤其是对下岗职员,都予以一定的宽裕时间,限期补办营业执照。
同时工商部分还提供上门服务,开辟绿色通道,简化办事程序,进步办事效率,为经营者创造一个良好的经营环境。
查处取缔无照经营和各类专项行动中,全局共及时引导办理营业执照385户。
九、加强对个私协会指导工作
今年我局抓好自身业务工作的同时,更加注重了对两协工作的指导工作,各协会、分会职员同一由工商所安排调动,经费同一由工商所协调。
同时指导协会认真开展三自活动,保证了协会工作的正常开展,为工商行政治理工作奠定了良好的基础。
较好完成了会员费收取工作和平安店展的创建工作。
十、报表、调研、信息工作
20**年,我局个私经济治理统计工作做到了报表正确,上报及时,文字材料反映真实,登记干部积极参与调研,写出调研文章2篇,信息5篇。
来年,我局将在Xx市局的领导下,全面贯彻党的十七届四中全会精神,发扬甘当主力,甘当苦力和不是主角、胜是主角的精神,进一步解放思想,继续开拓创新;进一步深化改革,完善登记监管体系;进一步夯实基础,推进规范治理; 全面加强依法行政建设,按照开拓创新,履职到位,努力实现登记工作四化两进步的工作目标。
为助推我市经济全面,协调,可持续的发展,尽心尽力,尽职尽责、努力服务,做出积极的贡献。
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