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在秘书工作中，应当有计划有步骤地从长远发展的角度去组织这项工作：

一、认真实现秘书工作的规范化操作。要科学有效地建立办公自动化条件下的秘书工作规范，严格规范秘书工作制度和程序。

办公自动化的实现对日常性的事务处理有极大的帮助；但是，象公文办理、档案管理等工作虽然运用了自动化软件，由于这类工作有传统的规范程序，例如，公文办理中的拟办、批办、承办等核心环节，档案管理中的鉴定、分类、整理等核心环节，即使在办公自动化环境下仍要坚持规范处理，使OA 与传统秘书工作真正相结合。

二、认真分析工作中所需要的信息处理功能，分清轻重缓急，把有限的办公自动化设备与软件用在刀刃上，切实取得成效和经验。

三、随着办公自动化进程的推进，秘书人员的素质需要不断提高。

除了在日常工作中不断完善自己的专业知识，提高自己的业务技能，单位或部门还应组织或培训秘书人员熟悉常用的现代化办公设备以及常用的办公系统软件，使秘书真正成为一个办公自动化时代的行家里手，在办公自动化环境中从容高效地处理业务工作。

四、重视设备与软件的购置，更要重视它们的使用与管理。

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