办公室事务和管理的重点提示有

[特殊普通合伙制的会计师事务所能不能按一般纳税人纳税]能。根据《营业税改征增值税试点实施办法》第三条的规定，纳税人分为一般纳税人和小规模纳税人。营改增试点实施前（以下简称试点实施前）销售服务、无形资产或者不动产（以下简称应...+阅读

1.经常清洁整理责任区

（1）秘书要经常清洁整理由自己负责的办公区。

（2）清洁整理本人参与的公用区域。 2.设备、物品要放置适当、取用有序

（1）本人经常使用的办公用品和设备摆放有序，方便操作。

（2）公用资源摆放有序，用后归位。 3.办公环境中常见的有碍健康和安全的隐患

（1）地、墙、天花板、门、窗的安全。

（2）室内光线、温度、通风、噪声、通道方面的隐患。

（3）办公家具方面的隐患。

（4）办公设备及操作中的隐患。

（5）工作中疏忽大意造成伤害的隐患。

（6）工作中疏忽大意造成失密的隐患。

（7）火灾或消防中的隐患。 4.收、发文件或邮件的工作程序

（1）收文件或邮件的工作程序包括：签收、拆封、登记、分类。

（2）发文件或邮件的工作程序包括：查对、检查附件、分类、标记、检查邮编、签名、登记、了解有关规章制度和寄发时间。 5.上司不在时，秘书处理信件或邮件的方法

（1）将公司和外来的信件或邮件分开，并把内容大致记录下来。

（2）主动与上司联系，告诉上司需要亲自处理的邮件或信件。

（3）把信件或邮件交给公司有权处理的人回复。

（4）把寄给上司的信件或邮件连续编号。

（5）把需要上司亲自处理的信件或邮件保存下来，并在通知发件人已收到的信中告诉对方何时可以得到回复。

（6）把积压的信件或邮件分别装入纸袋中，标上“需要**处理”的字样。 6.接打电话

（1）处理电话留言的一般原则：简洁、完整、准确、及时送达。

（2）接电话的方法 1）“响铃不过三”。 2）有问候语。 3）如果来电要找的人不能接听电话，要恰当回答。 4）注意接电话的语调。 5）做好电话记录。

（3）拨打电话的方法 1）首先报出本人的姓名和单位名称。 2）如果想留言请对方回电，要留下自己的电话号码。 3）要问对方此时打去电话是否方便。 4）注意自己的语言。 5）适时结束通话并用规范的结束语。