应用公文筐测验法的重点和难点何在

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公文筐测试，又叫文件处理测试、篮中训练法（In-basket）。它将被评价者置于特定职位或管理岗位的模拟环境中，由评价者提供一批该岗位经常需要处理的文件，要求被评价者在一定的时间和规定的条件下处理完毕，并且还要以书面或口头的方式解释说明这样处理的原则和理由。是评价中心中最常用和最核心的技术之一。优点

（1）考察内容范围十分广泛。公文处理测试。测评受测者的依据是文件处理的方式及理由，是静态的思维结果。因此，除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外，任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以涵盖于文件之中。借助于受测者对文件的处理来实现对受测者素质的考察。

（2）表面效度很高。公文处理测试采用十分类似应聘职位中常见的文件，甚至有的直接就是应聘职位中常见的文件.因此。受测者如果能够妥善处理测试公文的话，那么他就能理所当然地被认为具备职位所需的素质。

（3）应用范围大。考察内容范围的广泛使得公文处理测试具有广泛的实用性，并且表面效度高，易为人所接受，因此。公文处理测试在众多公选考试测试中普遍使用的一种。

（4）高度似真性。公文处理测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情景，对实际操作有高度似真性，因而预测效度高。

（5）综合性强。公文处理测试的测试材料涉及到日常管理、人事、财务、市场、公共关系、政策法规等行政机关的各项工作，因此，能够对高层及中层管理人员进行全面细致的测评与评价。缺点

（1）对公文的编制人员要求很高。编制文件的人员应由测试专家、管理专家和行业专家（实际工作者）三部分组成，三类专家相互配合才能完成公文的编制工作。

（2）花费的精力和费用都比较高。公文处理测试的试题不论从设计、实施到评分都需要较长时间的研究与筛选，都必须投入相当大的人力、物力和财力才能保证较高的表面效度，因此成本会很高。

（3）评分难度大。由于不同的组织具有不同的机构、氛围和管理观念。文件处理结果的评价往往受多种因素的影响。在公文处理测试的评分确定过程中，由于专业人员和实际工作者往往存在理解上的差异。所以评价标准一般不会相同。

（4）在缺少人际沟通能力评价的公文处理测试中，由于被评价者是单独作答，因此很难看到他们与他人交往的能力。 1。公文处理测试的适用对象为中、高级管理人员，它可以帮助企业选拔优秀的管理人才或考核现有管理人员。 2。由于它的测试时间比较长

（一般约为2个小时），因此它常作为选拔和考核的最后一环使用。 3。公文处理测试从业务和技能两个角度对管理人员进行测试。业务角度，公文处理测试的材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务.它要求管理者具有对多方面管理业务的整体运作能力，包括对人、财、物流程的控制等；技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力。 4。公文处理测试对评价者的要求较高，它要求评价者了解测试的内核，通晓每份材料之间的内部联系，对每个可能的答案了如指掌，评分前要对评价者进行系统的培训，以保证测评结果的客观和公正。 5。资料的难度和重要性要有所区别，且资料要准备齐全。 6。处理结果应交给评价小组评定。