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市场/营销
物流/仓储-快递员
职位名称:销售专员 ; 门店督导 ; 快递员工作地区:湛江市 ;待遇要求:3000-4000元/月 不需要提供住房到职时间:一周内技能专长语言能力:普通话 标准计算机能力:精通 ;综合技能:1)销售 活动策划执行9年经验 具有丰富的团队管理与协调经验,擅长项目的计划,质量控制及进度管理
2)扎实的无线通信系统的理论基础与丰富的实际经验
3)熟练掌握计算机操作,熟练运用WORD、EXCEL、PPT等办公软件;能活应用各种不同的软件于工作教育培训教育经历:时间所在学校学历2000年9月 - 2003年6月韶关学院专科培训经历:时间培训机构证书工作经历所在公司:中国移动通信集团广东有限公司南海分公司时间范围:2003年3月 - 2012年3月公司性质:国有企业所属行业:通讯、电信业担任职位:营销经理 店面助理 店面督导工作描述:(1)营销经理:
负责业务推广销售,体验介绍,手机销售,提供客户直接面对面提供服务,业务户外促销,及时处理顾客意见和投诉,并做好客户意见反馈.在职期间兼营收款管理,业务培训,服务培训等.本人能灵活解决工作的各种问题,曾利用软件一人完成8人简单重复的烦锁工作.销售工作能力强,多次获原公司的特殊业务创新销售能手.销售能手 销售冠军.服务方面 9年的工作里面 没有一次直接针对本人的投诉 多次获原公司的服务明星 2007年获佛山市级服务明星.
(2)店面助理:
属于基层管理工作,主要负责传达上级下达的工作,分配任务指标,KPI解读,制定工作计划,监督任务执行,反馈工作成果.主要针对任务和服务工作的开展.分析客户意见投诉并作出处理.解决客户疑难问题.负责营收款稽核工作.负责创新工作,多次获原公司创新之星奖.曾在2004年-2005年期间创新手机玩家项目,后来发展为佛山市各服务厅的手机终端体验中心,其原型就是手机玩家项目.节能减排创新工作中提出卡类大卡耗材减排,发展经过3年为现在的卡类只有小卡.安全生产工作方面提出关注进厅孩童安全和突发情况处理受到好评,为后来真正发生事故提供了处理依据.工作提速创新工作中利用服务厅有限资源整合发明卡类管理终端,能快速管理多达100余种的卡类,能做到使用快速登记 下班快速结算的效果,后来因卡类改革100余种卡类合并为4种才没有得与推广.
(3)店面督导:
负责合作厅的主要管理工作 负责完成所属城市的他营渠道业务/服务/终端销售量各指标的达成
负责他营渠道资源使用监督,各项工作发展是否符合公司的规范和要求,负责他营人员的管理与培训,负责制定KPI,及时处理顾客意见和投诉,营收款稽核,安全生产,及时处理顾客意见和投诉,确保顾客满意。离职原因:离开佛山其他信息自我评价:9年的销售工作,基层管理工作经验,有创新能力 解决问题能力,自律能力.工作认真负责.善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作。富有工作激情.乐业敬业。强调团队合作精神。擅长与各类客户交流、协调合作关系.属于实干型人才.个人兴趣较广泛,爱好音乐(曾参加佛山市移动公司的圣诞卡拉OK比赛获银奖,佛山市五月花海为汶川加油歌唱比赛第五名),爱好电脑 喜欢研究应用各种软件于工作.发展方向:其他要求:保险公司请勿扰,谢谢!
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