范文无忧网公文文书公文写作

保洁售后服务承诺书

01月16日 编辑 fanwen51.com

[食品经营者承诺书]食品经营者承诺书,食品经营者要保证食品流通经营场所的环境、设备、设施,符合与食品流通相适应的要求,食品经营者承诺书怎么写,下面带来食品经营者承诺书范文,欢迎阅读。 食品经...+阅读

公司服务承诺书【一】

我公司对参加此次_________项目,所提供的服务做如下承诺:

一、保安服务承诺

1、保安队员实行双重管理,保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。

2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。

3、保安队长为我方委派的现场负责人,全面负责保安队的管理工作,按时向客户单位主管汇报工作,执行客户单位下达的各项工作任务。

4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的三个一工程,每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结,随时联系,保持合作信息通畅,以便及时改进工作,保持良好的互动合作机制,保证各项工作落到实处。

5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训(包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。

6、保安员派驻期间,无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的,我方均无条件支持,按时间要求将新队员调换到位。

7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度,可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。

8、我司承诺以上管理机制有效、长效,保证在管理中科学严谨、从严治理。

二、服务质量承诺

1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。

2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求,公司督察部将定期进行检查和监督。

商户服务承诺【二】

尊贵的客户:

您好!

非常感谢您入住我公司卖场,我们将尽心尽力为您做好商场管理及服务。为了让您能得到最高效、最满意的服务,我商场管理部门将本着亲切服务、用心管理之宗旨,竭诚为您提供完善、周到、优质、理想的服务,努力创造一个安全、和谐、文明、舒适的购物环境。现作出并实行如下承诺:

一、 商场管理承诺

1、 严格执行商场管理相关规定,进一步实现统一化、规范化管理,以维持正常经营秩序。

2、保证各专柜的商业机密不外泄。

3、承诺在营业期间管理员在咨询台随时为顾客提供引导服务并开据货品出门条。

4、营业期间商场如有突发事件,管理方承诺在接到通知后1分钟内到达现场。

5、管理人员每人每天巡场不少于5次。

6、每月对商场导购进行一次免费的培训,以提升其专业知识和销售技巧。

7、每月月底将贵专柜导购员该月的表现反馈给您,让您及时了解掌握导购员动态。

8、及时收集商户提出的宝贵建议,并及时处理回复。

9、商户对商场提出的各方面问题及时妥善解决。

10、对工程、防损、保洁的投诉在当天内予以解决处理。

二、 售后服务承诺

1、每周对各专柜顾客进行随机的电话回访,并将回访情况及时反馈给各专柜,

2、我们将公平、公正、及时、合理的处理解决您及顾客相关要求和投诉事宜。

三、安全防损承诺

1、每周至少对消防设施设备检查4次,保障疏散通道、安全出口畅通,并设置相应的安全疏散指示标志和应急照明设施,保持防火门、防火卷帘、安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态。

2、每半年进行一次全员防火、防盗及应对突发事件安全培训,建立应对突发事件预案,提高全员安全意识。

3、全天候二十四小时为您提供优质管理服务。

4、防损员每天巡场不少于10次。

5、防损员应对突发事件时,要在接到通知后1分钟内赶到现场并处理。

6、对商户提出的物品丢失投诉在半小时内提出处理意见。

四、工程部门承诺

1、工程部人员24小时值班,保证电力设施设备、消防系统、自来水的正常运行和供应。

2、工程部人员接到维修通知后在5分钟内到达现场,提供免费专业服务(材料自备),简单维修在2小时内解决,重大维修要视情况承诺维修所需时间。

3、工程部应对突发事件时,在接到通知后2分钟内到达现场。

4、保证商场硬件设施的正常使用,故障时间不超过半小时(特殊情况例外)。

5、对商家装修申请、线路改造方案有意见时,及时纠正解决,不延误商户工期。

五、收银员承诺

1、 接听电话使用标准用语。

2、 收银员确保营业期间在岗服务,不擅自脱岗离岗。

3、 逐步提升收银员专业技能和服务质量。

4、 收银员及时更新播放背景音乐,营造良好的销售氛围。

5、 对商户、顾客的询问做到热情、耐心、细致、周到。

六、卫生保洁承诺

1、 保证商场有专职保洁人员提供保洁服务。

2、 提供公共区域之清洁服务,定期的清洗外墙作业,全天候清洁内场,保证商场无明显垃圾、任何地方无异味,保持商场豪华瑰丽及清新的形象。

如果您对我们提供的服务不尽满意,请向我公司进行投诉。

服务热线:400-XXXX-889

祺颂

商安!

本承诺书自发布日期起生效,并将持续有效。

保洁售后服务承诺书

延伸阅读:

学校食堂安全承诺书学校食堂安全承诺书,学校食品安全关系着每一个学生的生命安全,下面带来学校食堂安全承诺书,欢迎阅读参考。 学校食堂安全承诺书【1】 为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品...

供应商食品安全承诺书食品安全与生命安全有着密切的联系,必须要重视。所以,对于食品供应商,都会其要求签订食品安全承诺书。那这份承诺书应该怎么写?以下是FANWEN51小编整理的相关承诺书范文,供大家...

商户门前三包承诺书承诺书是指承承诺人与要约人以书面形式订立的合同。作为一名商户,该怎么写门前三包承诺书呢?下面是FANWEN51小编给大家整理的相关范例,以供参考,希望对大家有帮助。 商铺门前三...

食品安全管理承诺书食品安全与我们的生活息息相关,必须要重视起来。以下是小编整理的关于食品安全的承诺范本,欢迎大家阅读参考。 食品安全承诺书 (一) 为了认真贯彻执行《食品安全法》,确保食品...

最新落实八项规定承诺书通知中央政治局出台的这八项新规定,针对的都是人民群众长期反映强烈的问题,展示了新一届中央领导集体的执政新姿态,是聚党心得民心之举。下面是小编为大家搜集的最新落实八项规定承...

进度违约责任承诺书进度违约责任承诺书 工程违约责任承诺书【1】 在我单位中标之后,我单位将从以下方面制定工期进度保障措施,保证在工期内顺利完成各标段的生产任务: 1、严格执行甲方关于生产进...

学校食品安全承诺书范本学校的食堂的食品安全可关系着万千师生的身心安全,所以学校的食堂必须对全校师生做出食品安全承诺。这份承诺书该怎么写呢?下面是小编整理的两篇学校食品安全承诺书范本,供大...

饭店服务承诺书饭店服务承诺书,饭店作为建设社会主义的亮点,决不辜负社会各界的期望,下面带来饭店服务承诺书相关范文,欢迎阅读。 饭店服务承诺书【1】 我是食品餐饮服务单位(个人),为了保证食...

进口食品承诺书进口食品质量安全承诺书 (一) 出入境检验检疫局: 为履行好进口食品质量安全主体责任,确保进口食品质量安全,我公司郑重作出以下承诺: 1.严格遵守《中华人民共和国食品安全法...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表