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读德胜员工守则心得

01月12日 编辑 fanwen51.com

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读德胜员工守则心得【1】

经过昨天一下午任性的放松和调整,心情好了许多。

晚上终于可以静下心来读一读买来好久的德胜员工守则。

从企业文化这章读起,结合自己工作中的实践经验,谈一些粗浅的感受,也许有失偏颇,但是融入了自己的一些不成熟的思考,写出来和朋友一起探讨。

德胜公司总监聂圣哲先生认为,管理者必须定期去一线岗位顶岗,并且把这一条加进制度里强制执行。

他说,不顶岗一天,管理水平就会退步。

这一天顶岗者就是个一线小兵,任务就是做这个岗位应做的一切事情,这一天不要谈管理,所有工作得做完,第二天就恢复职务。

这种独特的管理方式,和我前些天在网站上看到的漫步式管理有异曲同工之妙。

漫步式管理要求管理人员不要经常坐在办公室里,经常去工作一线漫步、走动、沟通,和员工一起共同生活、工作,目的是为了获得来自一线的最真实的反馈,得到第一手的宝贵信息。

这一点我自己也有最真实切身的体会。

前些天为配合新商场开业,所有的老管理人员全被调走,在那几天里,我一人身兼数职,所有区域的所有业务问题几乎全是我一人在解决。

虽然忙累得无比烦躁,但收获却是巨大的。

因为深入到了工作一线,我不仅发现了以前坐在办公室里根本发现不了的问题,为以后的工作安排打下良好基础,而且,因为和供货商、员工面对面的深入沟通,我得到了来自基层的最宝贵的意见和反馈。

虽然有些意见不见得多么正确,有些问题只是看问题角度不同而引起的,有些则是因为沟通不畅引发的。

但我依然惊觉,原来我们的工作中还存在着这么多隐形问题!如果我一味坐在办公室里听下属汇报、发号指令、安排工作,那所有的安排可能最终都是纸上谈兵,流于形式,不能切中要害。

该发现的问题没有发现,指令下去了没有被执行或执行不到位甚至被歪曲。

这是多么可怕的失误!

所以我觉得,对水晶企业而言,每一个高层管理人员{包括总经理、副总经理、业务副总等}都应该定期下到一线顶岗,真正放下姿态,去做现场经理、业务经理和区域经理,从每一件最细小的事情做起,通过亲自着手解决各种问题,真正和员工们达成良好有效的沟通,了解员工疾苦,倾听他们的心声。

只有这样,我们安排工作时才不至于流于表面形式,才能更具有实践性和指导性。

在时间安排上,高层管理人员应该每个月或半月去各个区域轮流带班,职务可以是现场经理,也可以是业务经理或区域经理,总之要以一名普通经理的身份深入卖场去做事,放下姿态,树立公仆意识,不卑不亢切切实实为员工服务,绝不可以高高在上颐指气使,更不可以居高临下发号施令指手划脚。

这一点应该加进制度里,违反者按制度来论处。

读德胜员工守则心得【2】

拿到《德胜员工守则》一书,正是状态比较低迷的时候,不想看书,不想写作。

这是令我比较担心的状况。

幸好这时我遇到了《德胜员工守则》一书,说实话最初对本书感兴趣。

主要是缘自作者的大名,聂圣哲,有着显赫的身世和辉煌的经历,在此不罗列他在企业界的荣誉。

我知道他缘自他是个诗人,导演。

曾看过一部他参与导演的一部电影《为奴隶的母亲》,画面深远,故事悠长,曾让我随着剧情潸然泪下。

果然这本员工守则,本应枯燥的教条,却被他写得娓娓道来。

被无数管理者奉若管理界的圣经。

本书鲜明的特点是,说真话,不造作。

书中说道,员工从来不是企业的主人,只是顾佣与被顾佣关系。

健康的劳资关系,是追求的目标,否则企业就不应该对员工有解雇权。

书中在后来对此多有补充,比如写道:我们只是劳资关系,你们通过努力工作,可以得到更好的报酬,但我保留随时炒你的权利,报纸上宣传的那种大家像一家人的企业文化,那种像朋友一样的管理是极其落后的。

这种评价可谓一针见血,直中要害,说出了中国企业当下的真谛。

可是中国却有很多人说瞎话,明明是顾佣关系,却说成一家人。

试问员工和老板何时也不可能是一家人啊,既然劳资关系,是一种既合作又对立的关系。

本书另一个观点发人深思。

老总最烦牛皮哄哄的人,看到谁这样就不会用谁。

让大家树立一种观念,那就是我实在没有这么大的本事,我只有认真做事的精神。

高调做事,低调做人,说起容易,做来难。

君不见,牛皮哄哄的被视为会搞关系,活络。

只会做事的则被讥为太实在。

这个年头,实在一词无异于骂人。

书中行文发式,看得出作者老总的强势,员工一定遵守公司的规章制度,不能背后议论公司制度。

这个观点太对了。

中国人劣根性太浓了,太贱了。

企业管理需要的秦皇汉武成吉思汗般的霸权人物。

但书中也有一点,不敢苟同,如员工心声,在91页,一个员工说道早上发苹果,感觉很幸福,还反问别的工地也有苹果,我读了后哑然失笑。

这点上有点太小看读者的智商了。

这也可能是编辑的有意为之。

瑕不掩玉,这本守则对企业管理,员工自我约束是一本很好的指南,希望大家读后,都能得到的心灵的震撼和洗礼。

从而按照它的规定去执行。

管理无止境,学习也不会有尽头。

读德胜员工守则心得

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