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拾金不昧的清洁工人作文

04月24日 编辑 fanwen51.com

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拾金不昧的清洁工人作文 150个字

我敬佩的人有许许多多,其中我印象特别深的,是一位生活困难但却拾金不昧的人。那是我亲身体验的一件事,她就是那位清洁工阿姨,我最敬佩的一个人。那是一个火热的夏天,火红的太阳晒着大地,人们都快要中暑了,小狗趴在地上直喘气,知了无力地叫着。我一手拿着扇子,一手拿着冰淇淋,但还是很热。这时,我看见一位清洁工阿姨,在那儿卖力的扫地,我愣了,因为那阿姨穿着长袖子的衣服,多热啊,我想要是我的话,我早就回家凉快了,可她却在那认真地打扫,我走过去,问阿姨,“您为什么还在这打扫卫生,不回家呢?天多热啊。”“可这是我的工作呀,我应该勤勤恳恳的工作,把自己的本职工作做好。”她说话时头也不抬,忙着拾垃圾。听阿姨一说,我明白了,不管干什么事,都要尽心尽责去做,那一定就能做好。

阿姨见我在那儿傻站,拍了我一下,我才回过神来。她笑着说:“看那儿,是什么?”我走过去一看,原来是十元钱,我拿给阿姨,阿姨说:“小朋友,请你帮我把这钱交给警察叔叔行吗?”我爽快的答应了。当时想,阿姨还有一种拾金不昧的精神呢,她一天能挣多少钱啊,碰到十元钱都不动心。我该走了,我把扇子留给了阿姨,向阿姨挥挥手,说了声“再见”。最后把那十元钱带给了警察叔叔。这就是我值得敬佩的人。...

众美地产衡美物业保安拾金不昧是怎么回事

我是众美·凤凰城二期的业主,话说我们小区的保安小伙子可真是不错,就说件我亲身经历的事儿吧! 节前搬家,忙忙乱乱的,把一个文件包丢在了小区南院,包里有现金、银行卡、gongzuozheng、shenfenzheng、合同签单和钥匙。发现包不见后,把我急坏了,其他事小,合同不见就麻烦了。我们全家在整个小区找了一遍,都没找到。 最后抱着一线希望,跑到小区北门,正在值班的保安李健,没想到,竟然在他那儿,包里的现金、文件等一样不少,这下子我激动坏了! 原来,李健在小区里捡到了我的文件包后,到处打听是谁丢的,在找不到失主的情况下就把包存放在门口值班室,等待失主主动去认领。 拿回失而复得的文件包,我特意给衡美物业写了封感谢信,李健好样的,谢了!

谁能提供一篇保安员礼仪要求的文章

保安员培训方案 一.公司概况 二、公司理念 三 、企业精神 四 、管理模式 五 、质量目标

1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。

2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的0.2%,无重大火灾、刑事和交事故。

3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。

4、房屋及公共设施完好率达98%。

5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。

6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工行为规范

(一)员工守则

1、 遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。

2、 人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。

3、 按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4、 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。

5、 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。

6、 讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。

7、 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

8、 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

9、 衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。

10、 关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。

(二)工作态度

1、 服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、 严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

3、 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。

4、 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。

5、 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

(三)服务态度

1、 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。

2、 乐观——以乐观的态度接待客户。

3、 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

4、 热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。

5、 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

6、 平等——一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。

(四)仪容仪表

1、 员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在左胸前。

2、 任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

3、 皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。

4、 男员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;女员工头发应梳理整齐,不做怪异发型。

5、 面部、手部必须保持干爽清洁,女员工不得浓妆艳抹,并避免使用浓味的化妆品,不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油。

6、 保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。

(五)行为举止

1、 举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

2、 遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。

3、 站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

4、 注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)

5、 进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。

6、 进出办公室、电梯时,应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮,请同行的客户、女士或来访人员先行。

7、 对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。

(六)接听电话

1、所有来电,务必在三响之内接答。

2、拿起话筒先说“您好,***(单位)!”,语气平和。

3、通话时,话筒的一边置于唇下约5厘米处,尽量不使用免提键。

4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。

5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。

6、班时间一般不打私人电话,如有急事,通话时间不宜超过3分钟(禁止打声讯电话) 七、奖惩制度 为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定员工奖惩制度。

(一)奖励 1.奖励种类 颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋升工资或晋级;发放奖金。 2.奖励条件

(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。

(2)为用户提供热情、耐心、周到的服务,受到用户表扬者。

(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。

(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。

(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。

(8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突...

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