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[弘扬雷锋精神征文1200字]三月的春风是彩色的，染黄了迎春花，描青了山峰，绘绿了秧苗，吹红了我们胸前的红领巾，同时也掀起了我们学习雷锋的热潮。说起雷锋，大家肯定都不陌生，他是一个无私奉献的人，有着一颗善...+阅读

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仰头说话的上帝

听说鳕鱼的营养价值高，而且它的肉质细嫩刺又少，很适合年幼的宝宝食用，于是我兴冲冲地打车去了当地的一家大型超市。到那里一看，果然有鳕鱼块出售，标价14元一斤，我高兴地称上了两大块，准备回家做给女儿吃。

回到家，我先打开电脑，准备从网上搜索一下鳕鱼的做法，顺便百度一下它有什么营养。岂料不搜不知道，一搜吓一跳，原来我买的鳕鱼是假的，是一种叫做油鱼的深海鱼冒充的，这种假鳕鱼吃了会导致腹泻的!因为这种鱼体内含有人体消化不了的腊脂。这种鱼在国外是不建议人食用的，通常是用来提炼工业用润滑剂的!真正的鳕鱼是很贵的，至少要百元以上呢，这种十几二十元一斤的都是假鳕鱼!真是气愤，想不到这样的大型超市也卖假冒伪劣!我还一直都那么信任它那里的货物质量呢!这假鳕鱼是不能吃了，我有一种立刻把它扔进垃圾箱的冲动，但很快我又想，凭什么我要吃这个哑巴亏呢?还是先打超市的服务热线试试吧，说不定能给退呢。

我拨通了热线，接电话的工作人员似乎没有耐心听我的质疑，只简洁地说您要是觉得不合适就带着发票和鱼来退货吧，只要鱼没开封我们就给退。于是，我带上鱼和发票又一次打车去了那家超市，在退换货中心把鱼退了。

回到家里，仔细想想这事，本来完全是超市的不对，它偷换概念混淆视听，将油鱼当作鳕鱼卖给消费者，这不是欺诈行为是什么!可我买到了假鳕鱼，最多只能选择退货，超市既没有给我道歉，也没有给我报销来回打车的费用，而且幸亏这鱼我还没有做给女儿吃，要是孩子吃了损伤了健康可怎么办!看看网上的报道，有的宝宝或是老人吃了假鳕鱼，出现了呕吐、腹泻甚至肠胃痉挛的症状，即使商家能赔偿医药费，但是给消费者造成的健康损害和精神损失却是无法用金钱补偿的!

消费者常被商家称之为上帝，可惜很多时候，我们这些上帝并没有受到商家真正的以诚相待，相反，我们花了钱，有时候却还要承受来自商家的欺诈、白眼、反唇相讥和嘲弄。现实情况是，作为消费者，我们消费前被商家尊为上帝，可消费后呢，商家就成了我们的上帝。

当遇到了商品质量或是其它问题，我们这些卑微的伪上帝，就只能仰着头跟商家说话，因为怎么处理是他们说了算。虽然各地都有12315为消费者撑腰，但只要不是太贵重的商品，我们一般都不会向他们求助，因为我们的时间伤不起呀!

大超市的退换货制度还算是健全的，遇到那些小商家，有时候更是只能自认倒霉。比如前些日子，老公从一小店买回来一个海绵拖把，回到家拆开包装，发现拖把头拉环那里裂了，根本就无法挤水，第二天去店里退换，老板却说是我们自己拉坏的，拒不给换。遇到这样不讲理的店主，你说又有什么办法!

买东西遇到质量问题和假货毕竟还是少数，最忽悠人的是商家搞的节日促销，什么满一百减三十、满二百送五十啦，你满场转下来就会发现，它的衣服等等商品的价格最后两位都是九八或九九，这样减送的金额就有限了，而且它赠送的金额消费起来是受限的，不是你想买什么就能买什么，想怎么买就能怎么买的。它最坑人的地方还不在这里，在于它的促销价格是明低暗高，看上去便宜了不少，或者是干脆标着两三折销售，如果你是个有心人，或者是某个商家的常客，你就会发现其中的猫腻：它平时正常销售的价格其实远低于节日促销时两三折后的价格呢!你以为你遇到了大便宜，大买特买，孰不知这正好上了商家的当!小店是如此，有些大商场竟也搞这套把戏，真的让我们这些消费者钱包和心灵都很受伤。

比起实体店消费来，网络购物更是如雾里看花，使劲擦亮眼睛也未必不上当不受伤。相比实体店销售，电子商务更缺乏安全有效的监管措施，所以问题也就更多，消费者维权也就更艰难。

一年一度的315即将来临，电视上开始说消费者权益，网络上也是铺天盖地的315专题报道，产品质量问题、食品安全问题、各类消费者的投诉，一时间满眼都是。多如牛毛的投诉和问题报道，正好说明了我们作为消费者的无助、无力和无奈，说明我们消费者的权益并没有得到很好的维护。寄希望于一天的时间来解决一年累积下来的问题，是一种悲哀。维权于平日，维权于细微，相信315这天就不会有那么的问题和投诉了。真正到了那一天，我们消费者才称得上是当之无愧的上帝，与商家平等对话的上帝。