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游客属中心的作文怎么写
例文
济南位于山东省西南部,是一座历史悠久的名胜古城,它以着名的三大名胜:千佛山、趵突泉和大明湖赢得了广大游客的认可。它有 家家泉水、户户垂柳 的美称,这是泉城人民的骄傲。今日的泉城儿女使这三大名胜变得更加美丽壮观。美丽的济南素有 泉城 、 泉都 的美称,有着众多清冽甘美的泉水,这些清冽甘美的泉水形成了济南市一道美丽的风景线,为济南市增添了无限的色彩。
在济南市最有名的七十二泉中,最着名的要属趵突泉了。它昼夜不停地翻滚着,又为泉城带来了勃勃生机。趵突泉公园位于济南市中心,它是以泉水为主的文化公园。趵突泉是七十二泉之冠,是泉城济南的标志,它素有 游济南不游趵突泉不成游 之说。趵突泉与附近的金线泉、漱玉泉、柳絮泉等二十多处名泉组成了趵突泉群,它是济南四大泉群之首。趵突泉名胜古迹众多,文化底蕴深厚。它以其悠久的文化历史,赢得了古今中处无数游客的称赞。在趵突泉公园内像李清照纪念堂、易安旧居、万竹园、娥英祠等众多名泉碑刻,都是济南文化的重要发源地。
今日的趵突泉由于人为地开采地下水已不比往日那么辉煌,但由于各级政府的关注,相关领导的重视,严厉打击开采地下水的不法行为,泉城人民也行动起来,珍惜每一滴水,使济南各处的泉水又复活了。
四面荷花三面柳,一城山色半城湖 只要一听到这句诗,人们便会想起那美丽的大明湖。美丽的大明湖位于济南市中心,旧城区北部。在济南着名的八景中,大明湖就有三景,那便是: 明湖泛舟、历下秋风、汇波晚照 了。大明湖是由众泉汇流而成的天然湖泊。泉水由南岸游入湖内,当泉水满了的时候,泉水便会从宋代修建于北岸的北水门流出。大明湖的湖底是由不透水的火成岩构成的,因而大明湖的湖水 恒而不涨,久旱不涸 ,能保持固定的水位。大明湖公园的面积有86公顷,其中它的湖面就占有46公顷。湖上有着历下亭、汇泉堂、湖心岛等许多大小岛屿六处,公园的自然景观优美宜人。湖面上的湖水波光粼粼,鸢飞鱼跃,游船穿行。大明湖自古遍生荷莲,湖畔上垂柳依依,花木扶疏。大明湖公园的人文景观也十分丰富,历下亭、铁公祠、南丰祠等十三余处名胜古迹掩映在这美丽的绿树繁花之中,向前来的游客们展现出了它们悠久的历史文化。
游客中心的管理制度
游客中心管理制度
1、接待游客六个一:一脸微笑,一声问候,一个请坐,一杯热茶,一份关切,一声再见。
2、接待工作五个不:不能对游客说“不知道”或“不是我事我不管”;不能与游客争吵;不能收受游客的礼品、回扣;
不能虚情假意、避重就轻;不能做任何有损于景区形象和声誉的事情。
3、接待工作实行首问负责制。接应游客要一办到底,不能没有回应,不能半途而废,不能不做任何努力而予以回绝。
4、坚持24小时值班制度,值班人员要处理好值班期间的一切事务,做好值班记录。保障室内安全,秩序良好,公共财物不受损坏,丢失。
5、导游上下班实行签到制,导游员不得私自更改“服务质量意见反馈表”。
6、建立个人工作日志,实行个人填报。
7、注重游客要,合理安排好游客的进餐、住宿、娱乐。
8、服从景区统一安排,任劳任怨,做好工作。
9、做好市场部发来的传真存档工作。
10、做好与其他部门的沟通、协调,做好信息反馈工作。
星湖风景名胜区管理局
游客中心指的是游客接待中心吗?游客中心设计要考虑哪些要素
游客中心设计的要素应根据其所需满足的功能而定。游客中心在规划设计中应主要考虑以下要素:
1. 位址游客中心布局和选址至关重要,需综合考虑多方因素。
首先,要与景区的规划布局相一致。游客中心建设的布局选址会对景区总体规划的实施产生直接影响。根据景区规模大小及资源分布情况,游客中心可以单独设置,也可分级布置。如四川省九寨沟景区除在主入口设置游客中心外,还设置了次级游客中心——诺日朗游客服务中心。
其次,受景区游客容量布局影响。游客中心按容量布局可以使游客量相对分散或集中,使游客合理地分布在景区内,实现游客中心控制和引导的功能。游客相对集中的地点一般在景区主入口处和内部交通换乘处及重要节点处,所以游客中心一般会设于旅游景区前端或重要节点。这也便于游客购票、咨询和换乘车辆等活动。
再次,还应考虑水、电、能源、环保、抗灾等基础工程条件,以及位址的自然环境、交通情况及地势等。
2. 功能性设施
游客中心的建设应以最小的环境影响为代价,功能性设施的建设符合景区实际需即可,避免重复、多余建设。游客中心的功能设施可分为服务设施、管理设施、交通设施及基础设施四大类,其中服务设施最为重要,包括接待、信息、餐饮、住宿、购物、娱乐、医疗卫生和其他辅助设施。当然,根据不同景区的实际情况,服务设施可以有所取舍,如餐饮、住宿设施等应根据景区实际情况来设置。避免景区好大喜功,不顾实际情况和环境代价而一味贪多大。
3. 建筑外观
游客中心建筑外观除须具备醒目标识外,还应与周围环境相协调。边际建筑理论认为,游客中心具有典型的边际特征,其建筑色彩、体量、风格等应巧妙地融入到自然环境中,保持与自然景观的协调一致性。同时,建筑形式要充分体现本土人文特色,与地域文化氛围相融合。
4. 游客活动方式的多样性和灵活性
游客中心内部功能的多样化及游客活动模式的灵活性能帮助游客保持持久的兴趣。因此交互式和静态展示都是游客中心青睐的展示方式。另外,休息区、教育区、儿童区、意见反馈区都能为游客提供多样、灵活的活动方式。
5. 当地信息
通过宣传册、光盘及友好而专业的员工为游客提供当地旅游信息,包括地方天气预报信息等。
6. 游客疲劳
通过增加座位、减少过度刺激、提供安静空间、引入多样化的游览方式、添加有效而富有创新性的交流方式等手段,尽量降低游客疲劳度。
7. 社区参与
要使游客中心所提供的信息全面、真实、可传承,那么当地社区的参与必不可少。游客中心在设计之初及后阶段的完善过程中,都应从社区吸取各类意见。
8. 安全、保险及可进入性
游客中心是游客集散的重要区域,因此必须考虑游客安全和可进入性,要保证游客进得来、散得开、出得去。
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