广告公司业务跟单的基本工作流程是什么

[广告公司文案策划是做什么工作的具体内容是什么]当广告业务员拉来客户后，文案或者策划就要发挥作用，帮助策划出更符合客户需求的广告表现形式。当然，目前国内很多客户的成交也会选择先看文案再决定广告的投放计划。工作职责：文...+阅读

广告公司业务跟单的基本工作流程是什么

大哥我辛辛苦苦在网上给你查的谁说我懂了，只是希望能帮助你，没想到你，，，，不谢我也就算了，还这么说我。。什么世道这是，，，什么是BPR（业务流程重组）？ BPR到底是什么？按照BPR创始人美国哈佛大学博士Michael Hammer教授的定义，BPR是“追求业务流程变革的根本性和彻底性，希望取得成本、质量、服务和速度方面的显著性改善”，后来经过了不同学者的补充、完善，这种比较激进的管理理念逐渐变得内涵丰富。目前BPR的基本内涵是以流程运作为中心，摆脱传统组织分工的束缚，提倡面向客户、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到快速适应市场变化的目的，包括不同程度的业务提升、业务优化、业务改造 BPR是业务流程重组Business Process Reengineering的缩写。

它的定义有几种，其中广为人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定义：“BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change）为特征的现代企业经营环境”。在这个定义中，“根本性”、“彻底性”、“显著性”是应关注的核心内 BPR的几种经典方法对于一个企业来说，BPR是一个重大而复杂的系统工程，在项目实施过程中涉及到多方面的活动和工作。参与企业信息化的成员在整个BPR过程中，不但应当知道如何进行BPR，由谁来进行BPR，而且还需要了解一些进行BPR的方法和工具。参加BPR的成员们如果能够有效地利用现代的BPR工具，就可以更有效地对企业中的问题流程进行改造，将BPR的各个阶段的工作有机地协调起来。

在BPR中可以用到的技术和方法有很多。下面说明一些常用的手法。头脑风暴法和德尔菲法：在讨论公司战略远景规划、决定企业再造时机过程中，头脑风暴法和德尔菲法是两种有用的方法。在运用头脑风暴法进行讨论时，鼓励与会者提出尽可能大胆的设想，同时不允许对别人提出的观点进行批评。运用头脑风暴法有助于我们发现现有企业流程中的弊病，提出根本性的改造设想。一些软件工具也可以用来支持这种讨论，与会者可以同时和匿名地对讨论议题提出他们的建议和意见，根据关键字来进行存储、检索、注释、分类和评价。德尔菲法则经常用来论证企业再造方案的可行性。可以将初步的再造方案发给若干事先选定的信息系统专家，征求他们的意见。然后将各位专家的反馈意见经过整理和分析后，第2次再发给专家，让他们考虑其他专家的看法，对有分歧的地方进行更深入的思考。

这样，经过几轮征集，最终可获得比较一致的意见。这对于减少BPR的风险、设置正确的信息化战略是十分有用的。价值链分析法在对企业的流程进行分析并选择被改造流程时，可以采用哈佛大学波特教授提出的价值链分析法。价值链分析法是辨别某种“价值活动”是否能给本企业带来竞争力的方法，这一理论最早发表在波特的一篇关于如何将价值链分析与信息技术结合起来的论文中，后来被发展成为企业战略分析的重要手段，对企业信息化建设也有很重要的应用价值。波特认为：在一个企业中，可以将企业的活动分为主要活动与辅助活动两种。主要活动包括采购物流、生产制造、发货物流、市场营销、售后服务等，辅助活动包括高层管理、人事劳务、技术开发、后勤供应等方面的活动。

以上各项活动因企业或行业不同而具体形式各异，但所有的企业都是从这些活动的链接和价值的积累中产生了面向顾客的最终价值。因此，将一个企业的活动分解开来，并分析每一个链条上的活动的价值，就可以发现究竟哪些活动是需要改造的。例如，可以按照某项业务将有关的活动细分为几个范围（如将产品销售分解成市场管理+广告+销售人员管理+……），从中发现可以实现差别化和产生成本优势的活动。 ABC成本法又称作业成本分析法主要用于对现有流程的描述和成本分析。作业成本分析法和上述价值链分析法有某种程度的类似，都是将现有的业务进行分解，找出基本活动。但作业成本分析法着重分析各个活动的成本，特别是活动中所消耗的人工、资源等。标杆瞄准法标杆瞄准法可用在设立改革的目标和远景、确定流程再造的基准等方面。

在许多行业都有一些成功的企业，这些企业的做法可以为行业中的其他企业所效仿，因此，也可以将这些企业的一些具体的指标作为其他企业的标杆。丰田汽车的投资回报率（ROI）曾被作为日本汽车行业的标杆。当日产公司发现自己的投资回报率还不到丰田的一半时，他们就意识到问题的严重性。通过分析自己的业务流程，他们最后决定关闭了这间工厂。流程建模和仿真对企业现有业务流程的分析并提出改造的方案可以用计算机软件的方法来进行，这就是企业信息流程建模。目前已经有许多企业信息流程建模方法和相应的软件系统问世。ARIS（集成化信息系统架构）方法和工具是由德国萨尔大学企业管理研究所所长及IDS-Scheer公司总裁Wilhelm Scheer教授所提出。其设计理念是希望提出一个整合性的框架，将描述一个企业流程的重...

广告公司的业务助理是做什么的

业务经理助理上海知道广告有限公司（工作地点：上海）学历要求：大专以上 | 工作经验：0-2年 | 薪资范围：2000-3999 | 公司规模：100-499人职位描述/要求： 1.开发客户资源，提供良好的售后服务，客户维系、市场分类等相关业务事宜。 2.方案计划制定，协同完成团队目标等。 3.协助经理完成日常市场工作.处理公司内务。 4.传达通知，招聘相关，分发文件等相关业务事宜。 5.维护客户关系，新客户拓展，客户档案管理等客服工作。 6.参与部门研讨客户发展规划和体系建设。 7.对优化客户服务工作提出建议，对客户服务的方向进行分析。 8.通过各种联络方式开发新客户，与老客户保持联系，负责完成金融产品开户订单，解答客户各项问题。 9.及时反馈客户意见，把握市场动向，与公司内部各部门密切沟通。

10.做好各项文档整理工作，参加公司组织的各项市场推广和培训活动。 11.管理和领导由多人构成的客户服务团队。对技术支持、客户服务人员进行行政、业务等方面的管理。 12.检查、核查、监督、控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作；指导相关人员制作、统计、分析销售报表；负责对市场人员进行考勤、业绩考核。

广告公司的项目部的工作范围和岗位职责是什么

广告公司总经理助理的工作职责和范围

一》岗位职责：

1、负责建立并完善公司全套管理制度和流程（人事行政、财务、运营、绩效考核等）并监督执行；

2、协助总经理完成董事会沟通、对外公关和日常管理沟通；

3、协助总经理监督运营计划的执行、落实和修正；

4、协助总经理进行项目管理和资源配合；

5、协助总经理全方位改善公司整体绩效。

二》、工作路径和说明

1、参与公司日常经营管理决策和内部报批审核（日常费用、项目计划以及薪酬绩效分配等）；

2、完成基础团队建设工作，并对公司整体流程进行修正；

3、协助运营总监完成团队组建及内部配合工作；

4、协助总经理完成对外公关、董事会沟通及内部落实；

5、对运营团队的计划执行实施监督和配合；说明：总经理助理的重要职责是通过建立和完善内部基础建设对公司整体运行效率负责。

三》、

1-12月主要工作目标

1、熟悉公司运营环境、组建公司团队、建立全套管理制定（人事、行政、财务、内部日常沟通等）并推动实施；

2、完成直属部门或岗位的建制（岗位工作职责、工作内容和目标等；

3、熟悉运营体系的操作模式，协助运营总监完成运营团队组建工作（运营体系和流程建立等）；

4、通过初步磨合对公司基本管理制度和流程提出调整和改善意见；

5、协助总经理跟进项目管理和配合；

6、重点落实并修正团队的绩效管理目标和奖励机制。

7、监督和执行绩效考核任务和目标。

业务部工作职责

1、详细了解所辖区域市场。

通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

2、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务，并跟踪合同完成后的回款。

3、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

4、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。

5、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

6、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

7、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

8、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。