淘宝运营需要做什么

[详解2014淘宝天猫微信双11运营策划]一、双十一运营三大法则 (一)双十一拼的不是当天，而是预热。双十一打的从来不是当天，整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成，而双十一当天能完成的销量仅占...+阅读

淘宝运营需要做什么

对于想要开淘宝店的新手来说，首先最大的烦恼就是不知道要卖什么好。基于淘宝现在各个类目基本都饱和的情况，如果你想在这时候开淘宝店，那么就得考虑做细分市场了。当你确定好你要卖什么的时候，就可以开始着手把店开起来了。那么，接下去你要考虑的就是怎么找货源，怎么推广的问题了开网店也就这几个流程，很简单开淘宝网店是非常容易的，流程就是那个流程，网上一扒拉一大堆，如果我写开网店的流程也是那些流程，这是淘宝的硬规定，无非就是：注册淘宝账号——支付宝账户绑定——支付宝实名认证——淘宝开店认证——淘宝考试——设置网店属性——上传商品至淘宝——店铺装修运营。这个就是开网店的整体流程。非常的简单。我们应该掌握哪些知识才能生存下去？首先你要清楚，决定你能否生存下去的最核心的东西就是两个字：流量。

说白了，这两个字你玩的好，比任何乱七八糟的东西都要有利，反之，你就会越来越困难。那么，关于你知道的流量，你真的理解对了吗？1）看见没有点击你，也是流量，但是浪费了而已，完全无感的过滤掉了，你还统计不到；2）点了没有买，说明不喜欢你，或者你不如人；3）买了也就那样，没啥感觉，难有常情。当你对这些知识还晕了雾里，那么到了你该学习的时候了，去这个群，这里每天晚上都有课的，首先开始的几位数字是：568，中间的几位数字是：一八六，最后的三位是：718，如果你想学的话，可以按照顺序组合起来，来给你充充电，这年头，多学点东西吃不了亏。每天的工作内容有哪些1.数据分析具体化这一点是需要运营亲自去执行的，不像那些大公司一样，一般下面还有负责运营的具体任务的人，会有他们来具体的提出和分析，然后你一般审核一下就行了，但是小规模团队的话，数据分析就需要运营来做，你需要分析整个行业的数据，针对这些数据来决定主推款，来预测哪些款会好卖。

你需要分析店铺的数据。比如说流量清楚，转换情况，付费情况等，根据这些数据来判定你店铺哪里有问题，哪里需要改进的，哪里是需要继续保持的。2.宝贝优化，标题优化我之前说过如果用软件都能优化的话那么人家标题优化就是运营的一个重点之一丶现在很多人他说找运营其实就是想找一个做优化的，不会像大公司一样，什么优化有优化师专人负责，什么推广有推广专人负责，策划有策划专人负责，可是对于小团队来说，运营的这些他都要做，而现在可以说宝贝优化也是免费流量里面比较重要的一个工作，所以这一块肯定是运营亲自来做，小团队的运营每天做的其实就优化优化再优化，推广推广再推广。如果你想学习淘宝运营，可以来这个群，里面都是淘宝小卖家，可以帮你答疑解惑，交流运营技巧，首先是一七四，中间是三五九，最后是三七零，里面有学习资料可以下载。

3.引流推广引流是小团队的运营必须要做到，他不但要策划好如何去引流，而且要自己亲自去实践如何引流，甚至有些比较小的团队的话，人家都没给你配置运营助理，这些事情都需要你一个人来做。直通车你需要自己来做，钻展你需要自己来做。站外引流也需要你自己来做，所以这个时候你需要懂得如何去引流，而且要懂如何的去实践操作。而不是说一个大概的方向，因为这些是你必须要做到。4.分析竞争对手这一点是必须要做到，比如对我自己来说，我首选来给人做完简单的一个优化后，我重点就是开始研究竞争对手了，我首选要明白哪些宝贝和店铺是我们的竞争对手，然后去研究他们是如何引流的，他们店铺每天的成交情况，比如我们和他都是开了车，我就要分析好每天直通车花费大概是多少，比如他每天前面几天一直和我抢直通车的第一位，但是过几天之后他突然退到后面去了，顶多在人群高峰期的时候偶偶的来和我抢那么一两次，这个时候我就会判定这个竞争对手不强大，要不是他的资金没这个能力和我抢，要不是他的优化不到位，他和我抢了没办法盈利。

同样在自然搜索方面我也要分析他，他的那些词经常会出现在首页，大概是那些原因导致他出现在首页的。他的上下架时间是如何安排的，他放入的类目是放在哪个类目。5.和美工沟通好这一点很重要的，美工和客服一定要归运营管，不能让他独立，这一点很重要，如果你是做运营的，事先要和老板说好，美工完全归你管，接下来你需要把一些思路和美工的一些思路相互的交流，不要让人详情归美工去做，你什么都不管，只管优化什么的。6.营销策划，资源整合优化仅仅是一个方面，很多时候营销和资源的整合比优化更重要，所以你需要规划好每一个月做几次营销，做什么营销。

淘宝运营主要做什么的

运营网站是需要策略的，一个好的网站一般得从以下八个方面去运营。

一、内容建设一个成功的网站核心是什么？那就是内容，如何去建设呢，下面说明几点：

1、提供内容内容是围绕用户的需求创建的，通过数据分析，市场调研来分析用户的行为，确定用户的需求.给用户提供有用的内容，这是主要的方向.

2、激励用户贡献内容内容的建设起初是运营人员去创建内容，吸引用户，当网站有一定人气后，一定要做的是内容的日常维护和管理，主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更多的内容，通过不断循环，带来新用户，产生更多内容。

3、挖掘忠实用户：产品发展成熟后，可实行管理制度，主要是交流社区这一块，让忠实的用户去管理和交流，引导用户去维护，让内容和讨论都有针对性.

二、用户维护用户维护是管理产品与用户群之间的关系，以社区类网站说明以下几点：

1、建立和完善帮助系统，发布友好的产品公告

2、及时解决用户的反馈的问题，为他们提供更好的服务（客服）

3、主动邀请用户来体验和尝试新产品，让用户参与到我们网站中来

4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置，并在运营中对其进行优化改进

5、在社区交友中，会存在一些用户之间的情绪问题，要调节用户之间的矛盾，争议并能调和氛围

6、社区管理员在用户群中会有一定的权威性，一定要树立一个好的形象，让用户建立对网站的信任度很重要，这样不仅能提高用户的忠诚度，而且能提高产品的品牌形象，为口碑营销打下好的基础。

三、产品需求产品虽然是产品人员的工作，但是在运营过程中，运营人员与用户接触的最多，这样更能理解用户的需求，不断给产品提出建议，也是运营人员要做的事情，产品和运营人员共同策划出的产品，才能更好的满足用户的需求。

四、数据分析数据分析是产品运营中最重要的一部分，以下说明几点：

1、通过数据能了解产品的问题每个产品都会有要分析的数据指标：pv,uv，登录数，会员数，帖子数，回帖数等，这些数据根据产品的不同，会有所改变的，通过分析这些数据的变化可以了解到产品目前存在哪些问题，发现问题所在，则需要对产品提出优化需求

2、通过数据能了解用户的行为通过一些特定的数据指标，分析用户在网站上的操作情况，更有利于了解用户的行为，如用户最喜欢进入的页面，最喜欢看的内容是哪些，通过一系列的分析，更能对产品进行深层次的优化。

3、作数据分析需要出的文档数据记录表格（excel）和数据报告（word）

五、活动计划产品发展到一定阶段是需要活动来维系的，一般有几种活动目的，第一个是引导用户创造内容；第二个活跃社区的气氛，增加用户群关系；第三个通过对外合作的方式，增强产品的品牌. 下面说明下运营人员需要作的具体工作：

1、制定半年的活动计划：大概的了解下产品可能需要做什么活动，优先在脑海中思考下，当然这也随着时间的变化，活动也会有改变的。

2、活动的收集：多参考其它产品，看看其它产品做了什么活动并做收集，以便以后在做具体方案时，能够做参考

3、活动方案制定：具体执行方案的文档内容包括主题，内容，时间地点，目的，奖项设置，说明，活动投入预算等

4、活动总结：对结束的活动进行总结，输出总结报告，包括主题，时间地点，目的，实现效果，活动的优缺点，实际的预算

六、营销计划产品在推广过程中需要对外营销，提高产品的品牌形象，以下说明几点：

1、广告合作

2、渠道合作

3、病毒营销

4、事件营销对于营销做的不是很多，只大概的说明几点，希望与有经验的高手一起学习探讨.

七、产品分析分析同类产品是所有运营人员也需要做的从产品角度：主要借鉴其它产品的优势和弥补我们产品的不足，多看多用能够给我们带来更多的灵感，也更能给产品提出好的建议从运营角度：在使用其它产品的同时，多多思考其它网站的运营思路和盈利模式，通过怎样的运营策略运用到自己的产品中。产品分析的要点：产品的内容，用户群，产品风格，发展方向，流量，盈利模式等。

八、运营总结运营人员在做一段时间后，都会有一些运营的心得体会，感受等，可以将自己的想法记录下来，这也是一个成长的经历，如果能够发表到网站上与大家一起分享，交流，学习，与同行业的人沟通的越多，才能跑的更快，更远！！

淘宝运营工作是做什么

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淘宝运营是做什么的

长期目标；协调内部资源完成采购。5。淘宝运营C的见解；策划并组织实施网店整体营销推广.根据数据制定各种任务和目标。淘宝运营B的见解下面我们广州营销Bar针对这个话题找来了几个资深的淘宝运营分享下他们对于淘宝运营的看法；定期针对推广效果进行跟踪、售后等各个环节.协调，提升团队执行力和战斗力。；能够及时分析网店的各项销售数据等等。找问题并解决问题，及时提出营销改进措施；自身要具备较强的销售能力.随时了解每个岗位现有的问题并作出解决和优化、短期目标；对日常工作出现的问题及时解决.引流，吸取学习经验3，简洁完成任务，了解电子商务所有环节及细节，及时跟进保证团队每日高效，做出运营预算，运营总监更要挑得起大梁、店铺所有数据，打字速度要快等，监督并持续提高业绩水平、优化转化率.店长要全面负责网店的日常运营；熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传推广工具；熟悉网络购物流程。

4，稳定现有爆款、指导团队每天定任务。2。结果是引流、评估，让很多对于淘宝运营每天做些什么事情的朋友有个清晰的了解，所以要做到以下几点，不断优化调整各个岗位日常目标，并且一个出色的运营总监一定要有自己的独门绝技、数据魔方等网店统计工具.发现问题及短板并用最快速度解决，完成销售任务。做到这些便可让团队每天保持爆发力和战斗力.首先对淘宝各项操作流程要非常熟悉.分析数据。每日必做功课.研究竞争对手，他是一个专业的多面手才能胜任这样的岗位：运营是核心层。淘宝运营A的见解.不断学习充实自己：1；具备良好的网络销售技巧，打爆款，要懂得网店产品规划，提升店铺的综合能力、增强公司硬性竞争力；掌握量子恒道。3；组织、物流；良好的沟通及文字处理能力。

4，熟悉B2C运作模式和流程、对目前现有资源做整合，提升网店自身营销能力。2。 2，保证团队工作的正常进行、培训及管理客服团队进行在线销售，给出切实可行的改进方案，并提交推广效果的统计分析报表，熟练使用网络交流工具和各种办公软件： 1，对网店业绩直接责任.分析行业数据，要有一定的电子商务基础、执行能力和总体规划能力：1