旅游顾问和旅行社业务员的岗位职责区别

[销售经理和业务员的岗位职责？]一、岗位职责： 1、在营运总监的领导下，负责******销售管理工作。 2、详细了解所辖区域市场。通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所商户的资源状况，...+阅读

旅游顾问和旅行社业务员的岗位职责区别

不同旅行社会在两个岗位的工作细节上有所区别，以我所供职的国旅江苏公司来说，“旅游顾问”一岗倾向于对目的地知识、细节方面的解答，一般是侧重此方面培训后担任，追特定线路的“深度”。

例如澳新线“旅游顾问”，我们都是找带该线的领队来上课，并请客服列出接听来电时客人常问的澳新线问题，做针对性的解答，由旅游顾问背熟。比如客人常问的关于澳洲电压啊、澳洲国内段要坐多久飞机、买奶粉方便与否、去玩能不能刷银联卡等等各种问题。

我公司“旅行社业务员”则倾向于销售技巧，目的地知识肯定要了解，但不用太过深入，按追“广度”，就是要对各条线路都有个大概的了解，最基本的一些概念要知道。但还是重在销售方面，例如针对不同年龄的人推介不同档次的线路。还是以澳新线为例，年龄大的，推荐一次性玩全的路线，悉尼+墨尔本+黄金海岸+新西兰的，年轻人则推荐特色的，如悉尼+凯恩斯大堡礁+浪漫的心型堡礁+新西兰南岛皇后镇等等线路。

不过有时候两个岗位区分并不明显，有的业务员某条线路卖得多了，或者自己带团去过了，对目的地有很了解，有些时候也兼作“旅游顾问”

课程顾问和导游哪个工作好呢

你好，很高兴回答你这个问题，这两份工作我刚好都做过。说说我的看法吧，

首先就是课程顾问，其实就是课程销售，把培训机构的课程卖掉，然后给你提成，这个工作一般都是刚毕业的大学生练手的，因为收入不是很高，刚开始就是到学校门口做活动，收集家长信息，然后到办公室给家长挨个打电话，约家长到机构试听课程，如果家长报名缴费的话，你就拿到提成了，要是做的好的话，手里面生源丰富的话，以后创业自己开培训机构也不错，但是比较难。

下面就是导游了，导游分为全陪导游和地陪导游，全陪就是陪同游客去目的地城市旅游，一路上负责他们的车票和与当地导游的对接，这个就是免费出去玩的，一般挣不了不少钱，比较赚钱的一般是地接，就是接待外地游客的，安排他们的吃住行游购娱，当然刚开始，你先要熟悉各条线路各个餐厅，学着解决各种客人提出的问题，之后呢，就是自己带团了，虽然辛苦一点，但是收入也是很好的，慢慢以后还可以做出境领队，收入更好了。

就看你想选择什么样的生活了，安居乐业，生活平淡，可以是课程顾问，不甘于平淡，想要奋斗，改变生活现状，就是导游了。

希望我的回答可以帮到你

旅游顾问算是文职吗

职业说明折叠编辑本段

旅游顾问，是国外旅游行业一种新兴的职业。它和我们日常生活中所熟知的导游或计调有不少的相似之处，不同之处在于它这个职业自由度比较高，全职兼职亦可，对时间的约束性较小，当对相关经验要很高，导致真正专业的旅游顾问专家很少。他不仅需要对现有的旅游资源有足够的深入了解和认知，还需要有多年的带团经验和丰富的游客旅游心理研究经验。有的旅游顾问担当了旅游公司的计调或导游的部分职责，所以这个职业在某些方面等同于私人旅游向导。

从业资格折叠编辑本段

目前国内还没有专业的资格认证机构，大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服，或是资深驴友，因此，从业资格也就只是笼统的形容一下。

1：了解本地的旅游市场。

2：对本地的旅游景点，旅游商品，本地特产，小吃，风俗，都有一定了解。

3：有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。

4，推销旅游产品，回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。

职称鉴定折叠编辑本段

目前国内还没有权威的的认证机构，对“旅游顾问”这个职业也没有相关的法规，而对“职称鉴定”大多是旅游从业者本身，对自己称谓，或旅行社对“导游”的称谓。

（国内游部分“旅游顾问”培训机构，但其培训资格和证书，其资质仍受到很大质疑）

职业特点折叠编辑本段

由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位，因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。

大致服务内容有几项：