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导游人员基本工作职责是什么

01月06日 编辑 fanwen51.com

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吃住行游购娱 通过这六个要素展开导游的工作!

例如:吃 安排客人用餐,一般客人在报团的时候有说明含几餐,这个餐要记清楚,中餐还是晚餐,根据行程安排用餐地点,餐标都有注明!

住 安排客人住宿,这个一般旅行社就直接安排好了,接单的时候就会知道这批客人住哪个酒店,只要知道这个酒店的位置 基本概况就可以了!!

行 安排客人出行,接团前就要联系好司机,告知司机几点的航班或者火车之类的,提前到达。

告知司机行程,接送。

游 就是安排行程,看行程表安排线路走完全部所含的景点!!

购 如果是购物团,必须安排购物点。如果菲购物团,根据客人要求介绍一些购物点,按客人意愿决定是否进店!

娱 车上安排一些娱乐活动,行程结束后安排一些娱乐点!!

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