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1.形容人憨态可鞠,忠厚老实
2.现发展词义为人长得傻气,脸皮又厚
“憨厚”是精明不是傻
“憨厚”就是朴实厚道,为人真诚。
有人总是认为,憨厚实际是傻气,甚至是愚蠢,要想赚钱,决不能憨厚,而是要精明,甚至奸诈,不是有“无商不奸”之说吗?憨厚只有赔钱的份。然而,许多中外著名企业的成功之路,却彰显出“憨厚哲学”的魅力。
如美国的沃尔玛超市已经在我国的许多城市落户,并且经营业绩良好。作为全世界商品零售业的巨头,占美国商品零售业对发展生产力贡献1/8以上的“沃尔玛百货有限公司”,是靠什么做大做强的?它的成功之道是什么?说来也许让人难以置信:是“憨厚哲学”!
沃尔玛的创始人山姆·华顿所说:“每次我们浪费一块钱,就等于让顾客从口袋多掏一块钱;每次我们替顾客多省一块钱,就等于在竞争中向前迈进了一步。”沃尔玛的经营逻辑很简单:尽可能用最低的成本进货,再将省下来的价差,以超级低价回馈给顾客,让它的产品可以在最短的时间内从货架上一扫而光。供应商都要以最低的价格供货。直到今天,沃尔玛仍然充满美国南方的憨厚人情味,所有的员工会跟周围10英尺以内的每个顾客寒暄问候。创办人山姆·华顿的口号与哲学被员工吃得很透,让整个沃尔玛的企业文化都围绕在一个简单的问题上:“严格又公道,处处为顾客着想”。
憨厚的企业形象,憨厚的经营氛围,憨厚的待客原则,能给人以充分的信任感,对顾客有吸引力和感染力,进而赢得顾客的心,这正所谓“诚招天下客”。沃尔玛“憨厚哲学”的核心是“严格又公道,处处为顾客着想”,突出表现是营造浓厚的人情味,实质是人们常说的“诚信”。如此让人感到亲切、放心的商家,自然能赢得越来越多的顾客,生意自然会越做越大,赚钱也是自然的事。从这个意义上讲,憨厚就是精明。
而我们国内的一些企业,特别是一些刚刚改制的国营企业,一个厂长刚被上级从什么不沾边的行政部门分配到企业时,还装扮成一副憨厚老实的样子,做人做事都还能够小心翼翼,如履薄冰。可没过几天就开始“大刀阔斧”地进行现代企业制度的改革,而改革的结果是自己一夜色之间成了拥有百万的大股东,不管这股是借来的还是通过别的什么渠道贷款来的,反正成了第一大股东,就觉得这个企业是自己的了,凡事独断专行,根本不把职工和下属放在眼里,比资本家还像资本家,无论走到哪里都摆出一副大老板的架式,什么“主人翁”不“主人翁”,我就是“主人”,其它人我叫你怎么***就怎么干,叫你什么时候滚蛋就什么时候滚蛋。像这样的企业家只能将企业弄垮,最终肥自己亏了国家,害了职工。
所以说,我们的企业家是不是也应该学学“憨厚哲学”,像人家沃尔玛等著名企业那样外对客户内对职工“憨厚”一点呢?不要认为纯朴、平民化的憨厚是傻,那是精明强悍的表现。相反,那种自认为很聪明的人,才是“聪明反被聪明误”,一坑害国家,二损害集体,三祸害职工,最终也打上了自己。
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