范文无忧网范文学习广告标语

游客不文明导游领队要承担什么责任

02月01日 编辑 fanwen51.com

[导游口气用英语描述图片里的景物 4句以上吧谢谢了]Hello, dear friends,We are going to visit the attraction is a very beautiful and quiet courtyard. It is famous for its peace and beauty. This courtyard have a d...+阅读

从法律角度分析不要承担责任,当然如果游客不文明造成重大影响,要给予行政处罚也只能认了。 曼谷飞南京航班游客闹事,“涉事领队停团1年”于法无据。《旅游法》第十三条“旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德。遵守旅游文明行为规范”。第十四条“旅游者在旅游活动中不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益”。旅行社及航空公司是“旅游经营者”,合法权益受法律保护。此次事件处罚的依据是《出境领队人员管理办法》(国家旅游局2002年第18号令)第十三条第二款、第四款的规定。与《旅游法》第十三条、第十四条比,国家级旅游局2002年第18号令《出境领队人员管理办法》属低位法规,不得与国家高位法规抵牾。 近期,“游客侮辱泰国空姐,飞机中途被迫返航”事件引发极大社会关注度。登机后,当事游客要求空姐为其调座,飞机起飞阶段,游客要求空姐提供热水,并责怪空姐服务慢,不冷静的女游客将“泡好的方便面泼至空姐身上”,导致冲突升级,泰国亚洲航空公司的FD9101次航班,在飞往南京途中被迫返航。下机后几名游客被泰国警方从机场带走。游客赔偿50000泰铢(约合9434元人民币)后得以回国。 南京市旅游委员会研究决定,对该事件做出三点处理意见:

(一)将南京康辉国旅赴泰旅游团队个别游客在飞行途中与空服人员发生冲突的情况,进行全行业通报;

(二)依据《出境领队人员管理办法》(国家旅游局2002年第18号令),第十三条第二款、第四款的规定,对组团社领队熊彦宁给予暂扣领队证一年的处罚;

(三)对组团社南京康辉国旅在此次事件中暴露出来的文明出游管理教育不到位、出现重大突发事件处置不力、报告不及时等问题给予全行业通报批评并责令整改。

延伸阅读:

清明上河图导游词100字大家好!我们今天要游览的是横店著名的清明上河图,那里风景优美,希望大家玩得开心。 好了,我们现在已经来到起清明上河图风景区了,大家往前走向右拐就可以看到一座用红地毯铺的桥,...

救急清明上河图导游大家好!现在我们看到的是{清明上河图}。 此图长528厘米,高24厘米。是北宋的画家张择端所画。画的是北宋都城汴梁热闹的场面。这幅画已经有八百多年了,现在还完好无损的保存在故...

开封清明上河园导游词 150字清明上河园始建于1992年7月,1998年10月28日正式对外开放。坐落于开封城风光秀丽的龙亭湖西岸,它是依照北宋著名画家张择端的传世之作《清明上河园》为蓝图建造的,按照图中布局,...

清明上河园的日语导游开封市龙亭湖西海岸に位置する清明上河园は宋の著名な画家张择端の名作 《清明上河园》に表现された北送の赈やかな市内をそのまま再现した国家AAAA级観光名所である。 清明...

避暑山庄导游词400字承德避暑山庄百游记三年级 记叙文 322字避暑山庄分为宫殿区和苑景区两部分。宫殿区位于山庄的南端,是清帝处理朝事和居住的场所,主要有正宫、松鹤斋、东宫和万壑松风四处建筑,...

避暑山庄导游词 150字承德避暑山庄:世界文化遗产,国家AAAAA级旅游景区,全国重点文物保护单位,中国四大名园之一。承德避暑山庄又名“承德离宫”或“热河行宫”,位于河北省承德市中心北部,武烈河西岸一...

我急求一篇经典的欢送词导游词拜托啦经典导游欢送词 之一: 各位游客朋友: 我们的旅程到这就基本上就结束了,小张也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。第一字是缘分的缘,我们能够相识就是...

寻一篇九华山的导游九华山导游词 九华山在皖南青阳县境内,是我国四大佛教名山之一。唐代文学家刘禹锡,登上九华山后,对其赞叹不已,认为天下名山均不能与九华山争长。李白曾三上九华山。九华山的特...

导游领队人员兼具两个职责应该具备4.1.1.1导游领队人员应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责。 4.1.1.2导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表