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怎么做好营销策划

02月03日 编辑 fanwen51.com

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一、拟定策划计划书 一个完整而全面的策划,是一项非常负责的工作,在进行正式策划之前,必须拟定策划的计划书。因为,它是关于营销的全部计划,是未来营销策划操作的依据,其基本内容主要包括:

(一)确立策划目的 主要有三个方面的作用:首先,通过精心策划,使企业的全部营销活动能在国家和行业的方针、政策指导下和规范下进行,防止发生与上级方针、政策相抵触的行为。

其次,通过精心策划,使企业营销活动更加系统化、科学化和有效化,以减少不必要的营销投入,产生最大的营销效益。其三,通过精心策划,建立企业的营销文化,形成企业的营销管理理念和营销模式,同时,可以防止在企业营销中产生文化冲突,阻碍企业营销的顺利实现。

(二)拟定策划进程 笔者认为,策划进程大致可分为四个阶段。

一是准备阶段。这一阶段是为正式策划所进行的前期准备。它包括物质准备、人员准备、知识准备和舆论准备等。二是调研阶段。主要是为正式的策划收集资料。虽然调研阶段不是策划的核心,也不是策划的目的和结果,但它是全面策划工作的基础,也是策划成功和失败的第一关节。三是设计阶段。方案设计是基于大量调研材料,并借助理论知识和实践经验所进行的智力操作活动,这是营销策划的核心。

四是实施阶段。首先是企业营销战略方案。该方案设计企业的全局营销,它具有长期性特征,因此其实施只有起点没有终点。至于它究竟何时为止,由未来的市场和产品的变化而定;其次是企业的营销策略方案。该方案仅涉及企业某一次或某一段时间的营销活动,它就不仅有起点,也有终点。至于起于何时,又终于何时,则是由活动的目的和性质来决定。

(三)预算策划经费 一般而言,用于策划的费用,包括以下几个内容:一是市场调研费。市场调研费的多少,取决于调研规模的大小和难易程度。规模大,难度大,费用必然会高,反之费用低。二是信息收集费。信息收集费主要包括信息检索费、资料购置费、复印费、信息咨询费、信息处理费等,其数量由收集的规模来决定。三是人力投入费。

策划过程必须投入相应的人力,有人力就肯定会产生费用,至于费用的多少,可以通过预计投入的人力多少来预测。四是策划报酬。这是用于支付给策划人的报酬。如果是由公司内部人员策划,就可能没有这一笔开支,而如果外聘策划专家,就要制服策划费,策划费的多少,由双方协商决定。

(四)效果预测 在拟定策划计划书时,必须对策划方案实施后的可能效果进行预测。

主要包括两个部分:一是预测经济效果。对方案实施后可能产生的直接经济效益进行预测。预测的经济效果好坏,将决定营销策划是否需要开展。二是预测形象效果。方案实施后,对企业可能因此提高的知名度、美誉度进行预测。虽然形象并不立即产生经济效益,但它开辟;饿企业的有效合格市场和潜在市场,是企业未来经济效益的当前保证。

二、市场调研 当策划书被认可后,即进行正式的策划程序。策划程序的第一项工作就是进行市场调研。

(一)确立调研目的。市场调研的总目的是了解市场营销内部和外部环境,为营销定位寻找支点。

(二)确立调研范围。范围大,情报就越全面,准确度也就会高,但费用却很高。因此,通常我们可以采取抽烟的方式来解决这一问题。

(三)选择调研方式。市场调研多种多样,究竟选用什么方式来进行,应由调研的目的、范围和性质来决定。如果调研的目的是为了了解本企业产品的市场占有率,那么就可采用咨询法,先弄清全国同类产品的销售总量,再运用市场占有率公式,计算出本企业产品的市场占有率。如果调研的目的是要了解某产品的消费趋势,那么就可以选择大面积的抽烟问卷调查方法。

如果调研的范围太广,一般只能采取抽样问卷调查法,如果调查的范围很窄,就可以采用谈话法和观察法等去解决。如果调查是摸底性质,就可以采取谈话法去解决,如果调查是为了精确统计,那么就可能采用全面调查法或抽样调查法。

(四)选择调研对象。调研的对象可能很多,但策划调研只能有选择地进行。其选择方式有随机型和非随机型两种。

随机型不受主观倾向控制,调研结果公正客观,能反映市场的真实情况。非随机型是受主观倾向控制的,调查结果可能与真实情况有些距离,但可以接生大量的无效劳动,减少调研费用。非随机型一般选择下列对象:一是权威人士。这些人员由于对市场颇有研究,他们的意见,更能深刻地反映市场的真实情况。二是信息领袖。由于他们持有丰富的市场信息,把他们作为调研对象,可以得到更多的情报资料。

三是意见领袖。这是某种典型观念或倾向的代表人物,他们影响着一类人的观念和倾向,也代表着一类人的观念和倾向。因此,只要调查过这些意见领袖,就可以获得一部分人的信息,这是事半功倍的一种调研方式。四是消费领袖。这是领导某种消费潮流的代表人物,他们不仅善于捕捉消费信息,喜欢追逐消费热电厂,也擅长遇见消费趋势,他们具有求新、求异的个性特征。

通过调查消费领袖,可以了解到消费运行规律和消费趋势。

(五)拟定调研方案。根据调研目的、范围、方式和对象...

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