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汽车4S店售后管理计划书该如何写

02月10日 编辑 fanwen51.com

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1。前台管理,标准管理,流程控制。

2。车间管理,质量控制,工期控制。

3。配件管理,成本分析,周转率控制,旧件控制。

4。市场分析,竞争对手分析

5。客户分析,基盘客户分级,流失率分析。

6。产值产量指标,达成拆解,利润分析,利润率分析。

7。招揽计划,定制套餐,精品业务,养护品推销。

8。保险业务,续保计划,满期赔付率分析。对待保险公司方针。

9。投诉处理方案。

10。其他各项总公司KPI和厂家KPI的执行计划

11。活动策划。

暂时就想到那么多了,以后再补充吧~~~~要给多点分哦~

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