急公司部门岗位设置和人员配置具体情况内详

[公司部门撤销自己的岗位要变动可以跟公司要求离职赔偿吗]用人单位部门撤销，劳动者的岗位要变动，如果用人单位是生产经营需要的调岗，且调岗具有合理性，不存在侮辱或惩罚性质，工资待遇不降低，与劳动合同约定的岗位之间存在相关性，则调岗有效...+阅读

给你个参考职务名称：用户工程与服务部客户部经理所属部门：用户工程与服务部直接上级：用户工程与服务部总经理在岗人数：1人工作概要：负责与客户直接联系（包括日常业务联系和售后联系），下设客服呼叫中心。业务管理，收集用户资料和产品问题，建立公司完善的用户数据库。销售部将产品销售后，既开始对客户建立跟踪档案，定期向客户做产品调查等。

售后管理，对客户的问题分类提供解决方案，向部门内（技术部或业务部）或有关部门反馈和寻求支持，并跟踪解决。（部门经理还要负责部分文件的拟写，负责向上级主管或客户介绍客户初稿。）工作任务：1.合理分配本区域各岗位人员的工作。 2.接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。 3.跟踪售后信息反馈，负责抱怨顾客的回访工作 4.确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。

5.建立完善的客户跟踪档案及客户数据库 6.组织相关人员维护老客户，开发新客户 7.在原先的客户组中进行有层次的划分，找出重点客户群，对他们进行有效的维护，收集并分析信息为整改后开发市场做必要的准备 8.根据公司的规章制度对自己下属部门制定新的制度，进行有效的改革。 9.将本部门收集分析后的问题向技术部、业务部等相关部门进行反映，促进他们进行改革完善工作责任：1.监督本岗位成员的日常工作，确保工作及时高效 2.负责采购成本控制计划、成本分析、成本核算等工作的有效进行基本条件：1.性别：不限； 2.年龄：25岁以上； 3.教育程度：本科及本科以上学历； 4.专业：经济管理类专业背景； 5.工作经验：有3年及3年以上大型企业管理工作经验专业知识：财务管理知识为基础，具有综合知识基本技能与能力：1.具有一定的领导能力，组织、协调、沟通、团队协作能力强； 2.具有一定的人际交往沟通能力； 3.熟练操作财务软件和办公软件； 4.流利的中英文表达能力工作态度和品性：1.责任感强、工作自主； 2.有较强的学习能力、思路清晰； 3.有影响力和说服力，较强的沟通协调能力，具备团队合作精神身心条件：健康的体魄、积极的心态