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如何打造一支优秀的销售团队

02月25日 编辑 fanwen51.com

[如何打造销售团队氛围]团队管理不可能一蹴而就,首先需要了解团队每个人的性格特点: 1、听话的成员(考拉):业绩偏低,很努力,当方法和技巧欠缺,需要较多的关注,一般他们在团队里可能不太经常表达自己的观点,所...+阅读

如何打造一支优秀的销售团队

管理者角色的转换 作为一线基层管理人员,销售经理首先应该是一名合格的业务人员,具备出色的专业技能。房地产行业中的大多数销售经理也正是从业务人员中提拔上来的。然而,从业务能手到优秀的销售经理,还需要在思维方式以及工作方法等各方面作好相应的调整和准备。明确共同的工作目标 销售团队是由不同的成员,为了共同的目的,组成的任务型协作体。每个成员都应该明确工作的目标和方向。销售经理要通过管理使团队能够“用正确的方法,做正确的事”。做正确的事,即目标正确,方向一致;正确的方法,即执行过程。完善的规章制度是完成工作任务的重要保障“没有规矩,不成方圆”,团队的管理者首先应该是制度的制定者和建立者,完善的工作制度能够让每个人清楚地认识到各自的职责、分工。当然,制度应该建立在一个合理、可执行的基础上,它是管理工作的原则和依据。破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的玻璃,而窗户没有得到及时的修理,其他人就可能受到某些暗示性的纵容,去打破更多的玻璃。久而久之,这些破窗户会给人一种无序的感觉。这个理论说明,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期下来,在这种氛围下,一些不良风气和违规行为就会滋生和蔓延。因此,“有法可依、有法必依、依法必严、违法必究”是业务体管理的工作准则。公平原则√销售经理虽然是制度、规范的制定者和监督者,但更应该是遵守制度、规范的表率和榜样。√ 维护制度的公信力,营造良好的工作氛围。√奖罚分明公正。公平是每个人在日常工作中的一种很自然、重要的心理需求,它对团队成员的工作积极性影响十分明显,公平能起到激励作用,不公平则会起到消极作用。掌握好这一点,将对管理有事半功倍的效果。"对团队成员的培训和指导 销售经理需要通过团队中每一位成员的业绩来达成团队整体业绩,因而应该通过自己的专长帮助员工成长,培养员工独立解决问题的能力,切忌“大包大揽”。例如,当员工在一般性工作中遇到困难时,销售经理不要急于亲力亲为,而是先听取员工的看法并给予适当的指导,让员工有思考和学习的机会。 培训的目的在于缩短销售人员达到成熟状态的时间,提高工作的效率,因而培训应该着眼于实践,为员工提供解决问题的方法。 每位员工首先是一个追求自我发展和实现的个体,然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。所以,工作的目的不仅仅是追求物质回报,更重要的是能为他们提供学习和发展的平台。业务体应该制定培训计划,结合工作实践对员工进行行业知识和专业技能的培训,并且将企业文化、企业发展与员工的发展相结合,这是保持团队稳定的好方法。工作执行“凡事预则立,不预则废”√各项工作开始前,要充分了解团队所具备的资源条件,以作为制订工作计划的参考,并充分预测可能的状况,事先拟订对应措施,有目的、有步骤的执行。√定期评估计划的实施和完成情况,分析影响计划实现的因素并对计划不断进行修正。例如,影响销售计划的因素包括: ·外部条件:市场发展动态、政策法规以及竞争物业的情况等; ·内部条件:产品条件、工期进度、价格、推广力度的支持、销售政策的支持等;√制订销售计划时应多征求销售人员的意见,引导销售人员共同参与。因为销售人员最接近客户,他们的参与有助于提高预测的准确度,产生更为可行的目标;同时,共同参与计划的制订使员工能够感受到自己对公司、团队的重要作用和价值,从而自愿、积极的去实现。“卖好房,要有好卖相”,工作的执行过程与结果同等重要。以下原因往往导致工作过程中执行不力:√制度不完整、不清晰;制度形同虚设,经常绕过制度处理问题;管理者缺乏规范管理的意识,个人化、情绪化和随意性强,这些是销售经理初期容易出现的问题,而这些问题都会导致执行力下降,因此销售经理需要强化“依法办事”的意识。√缺乏日常的监督和考核,工作过程疏于管理,使工作出现偏差。定期对员工的工作和业绩进行评估,及时给予肯定和指导,激励员工沿着正确轨道发展,是工作中必不可少的环节。√工作分工不均衡,职责不明确,或者由于下属能力和工作责任心强度的大小不等,使得各项工作都出现能者多劳、责任心强者多劳的情况,这样对优秀员工的积极性是一种打击,变相鼓励了不劳而获者。√管理者错误定位或者不懂授权,导致效率低下。销售经理思考问题容易只注重“做正确的事”,而忽略“正确的方式”;或者只按自己的方式和仅凭个人经验,不分析具体情况,不听取和采纳不同意见,压抑了员工参与的积极性,员工只是被动地去执行,使工作推动困难;或者不懂授权,凡事亲力亲为,导致工作效率降低。影响工作执行的因素很多,以上仅仅是我们在工作中的常见情况。团队建设新木桶理论一只木桶能够装多少水,正常情况下取决于三方面因素:第

一、每一块木板的长度,最短的木板决定盛水量;第

二、木板与木板之间的结合是否紧密;第

三、有一个很好的桶底。销售团队的建设与新木桶理论有着异曲同工之妙。团队的战斗力不仅取决于每个成员的能力水平,也取决于...

一个优秀的团队领导者应该具备哪些素质

新时代的领导者素质 : 领导者应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识,不断更新已有的知识,对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法,永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习,增长知识、提高能力,这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。 《领导者》是中国第一本针对领袖人群的高端大型杂志,主要内容涉及政治、经济、军事、外交的战略性全局性观点和思考;重大历史事件回顾;世界著名领袖传记;科技新资讯;高端人群关注的医疗、健康、出行、收藏、置业等。定义领导者是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。

新时代的领导者素质管理学界有句名言:一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。这句话说明了领导者的重要性,同时,也隐含着团队的力量。一个朋友给我一本书《卓有成效的领导者》,要我帮忙写篇体会,东抄西凑终于勉强交差。现在将文章与有志担任单位领导的朋友们共享!领导力是领导者的核心能力,提升领导者的领导力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素,树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。在实际工作中,要不断增强领导者的领导力,我认为可以从不断加强学习、提高个人素质、树立良好形象、切实重视管理等几个方面入手。

组织中的领导者是复数而非单数,是一群人而非一个人。领导者的类型按不同的角度可划分为多种类型,如制度权力的集中度,可分为集权式领导者和民主式领导者。从创新纬度,可分为维持型领导者和创新型领导者。...

如何塑造一支高素质高效率高标准的优秀团队

1、关怀

我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。

我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为舵手、医生,舵手能够把握全局,而医生能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。

我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。

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