关于如何做好人事主管

[如何做好银行主管]1、加强学习，全面提高自身素质。努力学习各种新知识，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念，...+阅读

关于如何做好人事主管

一、你能胜任人事主管 ——人事主管的资格与职责

（一）明确你的管理对象 1.关于“X理论”与“Y理论” 2.人事管理的原则

（二）做一个成功的人事主管 1.建立起合理的知识结构 2.树立起良好的主管形象

（三）找准你的位置 1.了解你所在公司的组织结构 2.与上司、同事和下属相处的技巧

二、众里寻他千 ——人员招聘与选拔

（一）人员招聘与选拔的要 1.保证录用到符合标准的人员 2.录用必须公正 3.保持较高效益

（二）人员招聘与选拔的程序 1.人员招聘与选拔的总程序 2.招聘面试与评价程序 3.人员挑选与辞退程序

（三）招募人员的策略 1.委托各种劳动就业机构 2.自行招聘录用

（四）人员招聘与选拔的方法 1.笔试 2.面试 3.心理测试 4.情景模拟

三、把员工放到最合适的地方 ——人员使用

（一）公司用人三要诀 1.任人唯贤，知人善任 2.用人不疑，疑人不用 3.知事识人，国事择人

（二）掌握人员晋升之道 1.熟悉晋升的种类与路线 2.为人员晋升做好储备 3.掌握晋升的程序和方法 4.把握对晋升人员的批准和任命 5.对晋升结果进行评价

（三）把人才留住 1.公司人才的类型 2.人才流失的原因 3.留住和吸引人才的对策 4.当员工提出辞职时

四、因事设人的方法与技巧 ——职务分析

（一）准确掌握公司中每一个职务的价值 1.职务分析的功能 2.职务分析的程序

（二）熟练掌握职务信息的收集方法 1.工作实践法 2.典型事例法 3.观察法 4.座谈法 5.写实法

五、注重为员工“充电” ——人员培训

（一）人员培训就是人力资本投资 1.员工培训可带来较高的投资回报率 2.员工培训发展的新趋势

（二）人员培训中的组织与管理方法 1.根据公司实际情况设计培训操作程序 2.调查掌握公司目前在哪些方面有培训需 3.明确培训所应遵循的原则

（三）培训公司各类人员的计划、种类、课程与方法 1.人员培训计划 2.人员培训种类 3.人员培训课程 4.人员培训方法

六、随风潜入夜，润物细无声 ——人员激励

（一）管理功用的精髓在于激励员工 1.有效的激励有利于调动员工的积极性 2.有效的激励将使个人目标与组织目标相吻合 3.有效的激励将吸引和留住人才

（二）寻找影响员工干劲的刺激素 1.需要和动机是人们行为的原因，也是激励的起点和基础 2.人的行为与外部环境有着密不可分的关系，激励就是创造和改变条件

（三）常用的激励形式和方法 1.注重工作设计 2.为每一位员工明确目标 3.建立合理的制度体系

七、要让员工劳有所得 ——人员薪酬管理

（一）了解一下薪酬的经济学解释 1.谁来决定工资水平 2.为什么会有工资差别

（二）常见的薪资制度确定法 1.岗位技能薪资制 2.职务职能薪资制

（三）员工薪酬体系的设计 1.员工薪酬的构成 2.员工薪酬体系的设计

八、为各项人事决策提供依据 ——人事考核

（一）对员工应当考核什么 1.德 2.能 3.勤 4.个性 5.绩

（二）怎样设计考核表 1.划分考核层次和类别 2.员工绩与勤考核表的设计 3.员工能力考核表的设计 4.能力开发表的设计 5.个性调查表的设计

（三）常见的几种考核与评定方法 1.评级量表法 2.等级择一法 3.减点评价法 4.排序法 5.配对比较法 6.强制分配法

（四）把握考核步骤中的技巧 1.建立一个开放式的人事考核制度 2.注重多方收集信息，实行立体考核体系 3.关注考核中的信度和效度问题 4.使这项工作定期化 5.对考评结果进行反馈

九、运筹帷幄，决胜千里 ——人力资源规划

（一）人力资源规划是一种战略规划 1.一项重要的人事管理活动 2.需要做哪些规划

（二）怎样对公司人力资源进行供预测 1.人员需预测 2.人员供给预测 3.需与供给的综合分析

（三）拥有一个人力资源管理信息系统 1.系统所具有的功能目标 2.建立系统应遵循的原则

十、你是处理劳动纠纷的高手 —劳动争议及其处理

（一）当发生劳动纠纷的时候 1.常见的劳动争议 2.劳动争议的处理程序 3.调解委员会调解的特点和原则 4.仲裁制度的特点和基本原则

（二）公司能否解除与他的合同 1.劳动合同应具备的内容 2.劳动合同的变更、续延和解除

如何做一个成功的人事主管

一、你能胜任人事主管 ——人事主管的资格与职责

（一）明确你的管理对象 1.关于“X理论”与“Y理论” 2.人事管理的原则

（二）做一个成功的人事主管 1.建立起合理的知识结构 2.树立起良好的主管形象

（三）找准你的位置 1.了解你所在公司的组织结构 2.与上司、同事和下属相处的技巧

二、众里寻他千 ——人员招聘与选拔

（一）人员招聘与选拔的要 1.保证录用到符合标准的人员 2.录用必须公正 3.保持较高效益

（二）人员招聘与选拔的程序 1.人员招聘与选拔的总程序 2.招聘面试与评价程序 3.人员挑选与辞退程序

（三）招募人员的策略 1.委托各种劳动就业机构 2.自行招聘录用

（四）人员招聘与选拔的方法 1.笔试 2.面试 3.心理测试 4.情景模拟

三、把员工放到最合适的地方 ——人员使用

（一）公司用人三要诀 1.任人唯贤，知人善任 2.用人不疑，疑人不用 3.知事识人，国事择人

（三）把人才留住 1.公司人才的类型 2.人才流失的原因 3.留住和吸引人才的对策 4.当员工提出辞职时

四、因事设人的方法与技巧 ——职务分析

（一）准确掌握公司中每一个职务的价值 1.职务分析的功能 2.职务分析的程序

（二）熟练掌握职务信息的收集方法 1.工作实践法 2.典型事例法 3.观察法 4.座谈法 5.写实法

五、注重为员工“充电” ——人员培训

（一）人员培训就是人力资本投资 1.员工培训可带来较高的投资回报率 2.员工培训发展的新趋势

（二）人员培训中的组织与管理方法 1.根据公司实际情况设计培训操作程序 2.调查掌握公司目前在哪些方面有培训需 3.明确培训所应遵循的原则

（三）培训公司各类人员的计划、种类、课程与方法 1.人员培训计划 2.人员培训种类 3.人员培训课程 4.人员培训方法

六、随风潜入夜，润物细无声 ——人员激励

（三）常用的激励形式和方法 1.注重工作设计 2.为每一位员工明确目标 3.建立合理的制度体系

七、要让员工劳有所得 ——人员薪酬管理

（一）了解一下薪酬的经济学解释 1.谁来决定工资水平 2.为什么会有工资差别

（二）常见的薪资制度确定法 1.岗位技能薪资制 2.职务职能薪资制

（三）员工薪酬体系的设计 1.员工薪酬的构成 2.员工薪酬体系的设计

八、为各项人事决策提供依据 ——人事考核

（一）对员工应当考核什么 1.德 2.能 3.勤 4.个性 5.绩

（二）怎样设计考核表 1.划分考核层次和类别 2.员工绩与勤考核表的设计 3.员工能力考核表的设计 4.能力开发表的设计 5.个性调查表的设计

（三）常见的几种考核与评定方法 1.评级量表法 2.等级择一法 3.减点评价法 4.排序法 5.配对比较法 6.强制分配法

九、运筹帷幄，决胜千里 ——人力资源规划

（一）人力资源规划是一种战略规划 1.一项重要的人事管理活动 2.需要做哪些规划

（二）怎样对公司人力资源进行供预测 1.人员需预测 2.人员供给预测 3.需与供给的综合分析

（三）拥有一个人力资源管理信息系统 1.系统所具有的功能目标 2.建立系统应遵循的原则

十、你是处理劳动纠纷的高手 —劳动争议及其处理

（一）当发生劳动纠纷的时候 1.常见的劳动争议 2.劳动争议的处理程序 3.调解委员会调解的特点和原则 4.仲裁制度的特点和基本原则

（二）公司能否解除与他的合同 1.劳动合同应具备的内容 2.劳动合同的变更、续延和解除

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如何提高人力资源管理中能力评价的有效性和降低可能出现的偏差

由于人力资源管理是企业一切经营活动的根本推动力，因此可以将激烈的市场竞争视为企业人才间的竞争。人力资源的管理是否到位，将直接关系到企业在市场竞争中的生存与发展。国外许多发达国家早已实施并趋于完善，而我国的企业人力资源管理起步较晚，由于管理制度、监管体系等方面的发展尚未成熟，从而造成实际的管理不到位，往往存在一些较为严峻的问题，由此在一定程度上制约了企业的可持续发展。我国企业人力资源管理的常见问题如下：

1.缺少正确的认识。当今，部分的企业对人力资源管理缺少认识，依旧处于传统的人事管理阶段。传统的人事管理，其特点主要表现为往往“对事不对人”，管理工作通常围绕管理事项而开展，而缺少对人员自身的管理，具有一定的局限性，从而难以系统地管理结合人与事；而人力资源管理，其主要针对单一的管理事项进行静态控制、管理，其管理目的与形式的最终目标是对人的控制，倘若将人比作一种资本，其强调的是对人力进行的投入、使用以及控制。然而，在实施的过程中，一些企业由于缺少认识，理解较为肤浅，往往只是注重了对人力资源的使用，没有对其进行培训、开发，对人力资源的投入成本相对较少，从而导致开发体系与人力资源管理缺乏系统性。除此之外，由于理解较为肤浅，往往在实际操作的过程中会出现一定偏差，从而难以协调企业人力资源战略与企业战略规划，导致企业资源的浪费，甚至造成一定程度的损失，由此制约了企业的发展。

2.企业人力资源的浪费。在市场经济的环境下，企业只有优化配置、合理科学地使用各种资源，才能在激烈的市场竞争中生存、发展。因此，企业对人力资源的使用显得尤为重要。然而实际的情况却是，部分企业的人力资源浪费现象较为严重，人力资源的浪费对于企业而言是最大的一种浪费。企业人力资源的浪费，不仅是本质上的人力浪费，在人力资源浪费的同时，还会降低企业相关的经营活动运行效率，造成进一步的浪费。企业通常只是关注资金、原料等硬性因素的浪费，往往忽视了工作效率低、大材小用、人才流失、缺少主观能动性等人力资源的浪费现象。人力资源是驱动企业一切经营活动的根源，人力资源的浪费，在一定程度上将造成其他因素的浪费，导致人力资源管理不足，从而约束了企业的发展。

3.缺少对人力资源的规划，以及与其配套的相关政策。当今许多的企业，在进行人力资源管理时，往往只是重视人员的招聘环节、劳动合同签订环节，却忽略了人员的考核、薪酬管理制度、教育培训、绩效评估等与企业人员相关的事项，并没有根据企业的战略目标、市场的环境进行人力资源管理的战略规划，从而导致企业发展进程中的各个阶段出现人才短缺现象，由此影响了企业的经营计划，制约了发展进程，造成了一定的损失。由此可以看出，若要实现有效的人力资源管理，应制定合理、科学的人力资源规划，以及出台与其配套健全的政策。

二、加强企业人力资源管理的策略

1.正确认识人力资源管理，转换传统管理理念。近些年，我国经济飞速发展，在市场经济下，随着科技水平的提升，知识在企业生产要素中逐渐占据主导地位，其承载了技术专业知识、经营管理理念等，不仅是企业实现战略目标的前提条件，同时还是企业一切经营活动的重要组成部分。知识的载体是人，因此加强人力资源管理显得尤为重要。企业应更新管理理念，摒弃传统的人事管理，正确认识现代化的人力资源管理，同时还需充分理解其内容与意义，并加强知识型员工的培训、开发、教育等工作，通过不断的实践及改进，从而分析、研究出与企业自身相配套的人力资源管理方案，由此提高工作效率，提升竞争能力，增加经济效益，实现企业的可持续发展。

2.构建合理、有效的奖惩制度。在企业实施人力资源管理的整个过程中，难度较大的任务当属人员的激励与考核制度的编制，同时人员的管理也是所有管理工作中最难驾驭的。合理、有效的奖惩制度、考核制度，能够更加充分地利用人力资源。由此，为实现企业的战略目标，应根据员工的个人需要，有针对性、适当地制定奖惩制度、编制行为规范、考核措施，从而优化人力资源配置，使员工的个人利益与企业利益相一致，激发员工的主观能动性。对于业绩等表现较好的人员可采取一定的手段、措施给予激励，对一些相对较差的人员应给予警告、惩处，对屡教不改者应给予开除以示警戒。通过合理、科学的手法激发员工积极性，保持管理的制度化与人性化的平衡，保证管理有序、有效，同步实现员工个人利益与企业战略目标。