加油员销售明星材料怎么写

[我被评为先进个人怎么写材料]在进行先进事迹材料撰写准备时，我们首先要明了： 1、先进事迹的写作具有明确的目的性，都是为了申报或授予某人、某集体以某项荣誉而准备； 2、事迹必须是先进事迹，如果文本中所描写...+阅读

这是别人写的，你可以参考下，然后数据根据自己的更改 2009年以来，受全球经济形势大环境的影响，国内成品油零售市场“经济增长放缓、消费需求回落、竞争态势加剧”，在这一严峻形势下，全体员工打破传统思维模式，增强争先进位意识，积极探索，勇于开拓，贯彻落实上级的营销策略，紧盯市场变化，分析市场走势，提高营销技巧、完善服务功能，拓宽客户群体，逆市出击，取得了一连串的经营指标佳绩。三月份荣获销售事业部“销售明星加油站”和“销售能手”两项最高荣誉。四月份，道北路加油站零售经营量完成512.21吨，完成任务量的162%，汽柴比为1:3经营质量较高；1-4月份累计完成1953吨，完成任务量的159%；本月持卡消费完成302.7吨，比例为59%；燃油宝销售90瓶，完成任务量的100%；润滑油销售1.12吨，完成月任务量的124%。月末，再次被分公司上报为“销售明星加油站”。对于我站取得的业绩和荣誉，我有以下几点体会：

一、成功决策，抢占先机道北中路加油站位于砀山县城310国道南侧的咽喉地段，地理位置优越，在2008年以前，该站由我县私人所有，为更好的提高中石化在砀山市场控制力和竞争力，宿州石油分公司经过缜密的市场调研和可行性研究，决定将道北中路加油站租赁经营。正是这高瞻远瞩、科学大胆的一着，为中石化零售在砀山市场的网络布局赢得了先机，抢占了制高点。自该站开业以来，我站的销量节节走高，月均销售达到480吨以上，而周边社会加油站点销量直线下滑，竞争力日弱。

二、多措并举，促销增量

（一）认真组织学习，加强站内培训，提高员工的使命感和危机感。“工欲善其事，必先利其器。”职工是加油站的根本，是中石化大厦的一砖一瓦，是中石化事业发展壮大的根基。为此，必须最大限度地发挥其主观积极性，充分挖掘其潜力，并提高其素质。我站利用班前会、例会的时间，组织员工观看《加油员销售技巧》等光盘，学习《加油员销售技巧》等一系列与自身业务相关的书籍知识，加强员工现场销售技巧的应用。并使其牢牢树立“市场意识、营销意识、服务意识、争先意识和危机意识”。

（二）深入市场调查，取得科学客观的数据、信息，调整、制定因应的营销策略。要想在激烈的市场竞争中生存，立于不败之地，就要知己知彼，做到了“三个清楚”，即市场容量清楚、客户需求清楚、竞争对手情况清楚。为进一步掌握一手的市场情况，制定合理的经营策略，我站按照分公司的统一要求，对我站周边市场需求、消费群体、车辆保有量、车流量、竞争对手的价格等情况进行了一一摸排。对照我站客户消费数据，做好各种分析、结合我站实际情况，认真研究，制定灵活多变的营销方案。

三、评优树先，以点带面，激励到位，赏罚分明为充分调动全体零售人员的工作积极性，分公司及时调整考核重点，加大了对零售量的考核权重。我站结合考核重点的变化，及时组织员工学习，积极讨论，并对我站的二次分配考核办法进行了修订。为发挥优秀员工的模范带头作用，在站内先后树立了销售能手、服务标兵，以点带面，以优化劣，创造出个个赶先进、人人争先进的良好氛围。我们还做到，日通报、周总结，月评比，考核内容、评比办法与薪酬分配，公开、公平，上墙公布。按照销售竞赛月度评比办法，分公司充分运用激励机制，对获奖的加油站、销售能手，及时兑现奖励，并召开颁奖大会，广泛宣传，此举让广大员工，干劲更足，热情更高。

四、真诚服务客户，赢得客户信赖自道北路加油站开业以来，我们按照分公司领导的要求，把抓亮点，强服务，严管理作为工作重点来抓。在抓亮点的同时，我站持续强化服务质量，以优质服务赢得客户，促销量，用真心、真诚、爱心服务客户。要求员工做到有求必应、有难必帮。4月21日下午4点左右，我县地税局办公室胡一俊主任来我站加油到宿州，因他妻子临时出差，情急之下请我站管理员方影，帮他接一下上幼儿园的儿子送到外婆家，我当时在值班，得知情况后，回答“谢谢你信任我们，我们一定把你女儿送到外婆家”，胡主任得到我们的承诺后，激动地说：“今后，这里就是我们地税局车辆的固定加油站。”在我站加油的出租车辆较多，由于我县只有一个发卡点，客户嫌办卡、充值不方便，不愿办理，我站员工在了解到这一情况后，主动提出利用自己的休息时间，为客户代办卡、充值服务。此举，赢得了客户的信赖。出租车客户大多被锁定，我站持卡消费量大增。

五、加强现场管理，关注服务细节在管理上力争做到精细管理、精益求精，始终贯彻“细节决定成败”的工作理念。道北路加油站位于310国道，车流量较大，门前路面较窄，一些进站加油的大型车辆，拐弯进站加油不方便，有时要等侯好几分钟，还有安全隐患，发现这一问题后，我们立即制定了针对性的措施，安排加油站管理人员和当班引导员，在确保安全的情况下，尽量靠前引导，在进站口附近帮助顾客进站，通过此举，解决了大车进站难的问题，同时销量也得到有效提升。大多数客户进站，最想尽快加完油离开，因而加油站的服务快不快捷，就是决定客户满意度高不高的主要问题...