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文明消费 你我有责

致全市市民315国际消费者权益日的倡议书

全市市民：

文明细节构建文明城市，文明城市盛开幸福之花。又是一年3.15，创造良好的消费环境是政府、企业和消费者共同的责任，为了响应维权主题的号召，营造健康和谐的消费氛围，维护消费者的合法权益，倡导文明消费的理念，市文明办、市消费者协会、市工商局共同发起以下倡议：

我们倡议全市经营业主：

1、守法诚信。自觉树立消费者第一的经营理念，严格把好食品安全卫生关，严格把好餐饮用品用具的卫生关，做好明码标价，杜绝短斤缺两和价格欺诈，用高品质的服务水平来赢得市场，赢得消费者的信任。

2、节能环保。积极推广使用节能、节水和环保设施，严格控制塑料制品等危害环境的物品使用，切实做好固体废弃物和污染物的处理，自觉营造优良的生活环境。

3、文明服务。加强对员工的教育，提高从业人员的环保、服务意识，通过设立适量点菜、适度饮酒，余菜打包、反对浪费等友情提示牌，引导消费者科学、文明、健康消费。

我们倡议广大消费者：

1、文明消费。在公共消费场所讲究礼仪、礼节和礼貌，倡导不吸烟、不酗酒、不酒后驾车、不大声喧哗等文明消费行为，尊重服务人员的劳动，共同营造高雅、和谐的消费氛围。

2、理性消费。反对攀比消费、炫富消费和餐桌浪费，提倡节约用水用电、适度点菜、餐后打包存酒等传统美德。

3、用法维权。做学法、守法、护法的新公民。

当您需要维权时请拔打12315，我们随时为您服务。

**市文明办

**市消费者协会

**市工商局

二○一五年三月*日

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