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如何提高节日卷烟销售效率

02月02日 编辑 fanwen51.com

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但我们也应该想到,在商品动销率加快的同时也意味着货源的紧张和紧缺。如果零售客户考虑不周,谋划不够科学、合理,那么在销售的过程中就很可能会出现商品断档、断货的现象,进而影响到经营,影响到盈利。所以说,零售客户要想在节日中获得更大的利润,就必须时刻保证有充足的货源。 货源准备到位应从三个方面入手:

一、根据以往节日卷烟销售情况,科学预测节日期间的销售量,结合预测情况及时购进货源;

二、依据烟草部门货源供应情况,合理订购卷烟数量,保证货源充足;

三、依据区域消费实际,及时购货,合理订货,保证货源能够满足市场求。 认真筛选品牌 对于所有零售客户来讲,适销对路的卷烟品牌才是提高销量、增加收入的有效保障。节日期间,卷烟是广大消费者探亲访友的最佳首选,而卷烟的品牌也是广大消费者普遍关注的一个重点。从以往节日卷烟消费情况来看,中高档卷烟的销量是非常大的,而农村市场则仍然是以低档卷烟消费为主。在这种情况下,零售客户就应结合市场实际和节日消费特点,科学、合理地去筛选适销对路的卷烟品牌,只要这样才能提高节日卷烟销售水平。 筛选品牌也应从三个方面入手:

一、认真分析节日市场,尤其是周边市场的消费情况,依据节日特点和消费者的喜好来确定合理的卷烟品牌;

二、做好品牌置换。在品牌出现断档时,零售客户应积极用其它同档次、同价位的品牌来进行替代,以防止造成客户流失;

三、要根据客户经理的建议来选定卷烟品牌,尽量不要一意孤行、头脑发热,以防出现卷烟滞销。 做好卷烟陈列 实践证明,做好卷烟陈列也是提高卷烟销量的一个重要手段。节日期间,零售客户所购进的商品非常多,在生意较为繁忙的时候,一方面可能会没有时间或者会忘记做好卷烟商品的陈列,一方面可能会把经营的中心放在其它商品上而忽视了卷烟陈列,但无论什么情况,这都会影响到卷烟的销售效果。可以说,卷烟陈列比较到位的店铺,在销量、盈利等方面远远高于那些不重视卷烟陈列的零售店铺。 卷烟陈列应从四个方面入手:

一、突出数量,以数量优势吸引顾客眼球,提高顾客进店率;

二、突出美观,以有序、规范的陈列刺激顾客的消费欲望,达到促进销售的目的;

三、依据品牌、价格、产地等分门别类,方便顾客选购,提高销售效率;

四、在做好卷烟陈列的同时,要注重做好明码标价工作,以诚信赢得顾客的信赖。 实施促销战略 卷烟商品促销可从三个方面入手:

一、可采取现场品吸的方法进行促销,尤其是在新品卷烟销售方面,通过现场品吸来提高消费者对卷烟品牌的认知度,为增加卷烟销量奠定基础;

二、以赠送礼品的方式进行促销,比如赠送打火机、装饰品、儿童玩具等,吸引顾客进店消费;

三、可采取购买卷烟抽奖的方式进行促销,以此来激发消费者的购买欲望,提高卷烟的销售量。

四、抓住团购商机。如VIP会员的春节返利、春节联欢晚会、媒体、政府职能部门的春节拜年活动,尤其是VIP、政府部门、国有企业、企事业单位的团购,更是销售的主力,甚至是成败之所在,有的卖场春节团购就有几千万,因此,零售商应有专人专项负责团购,从现在开始马上准备,主动出击,寻找团购单位,以获取胜利。 搞好客户服务 对于广大零售客户来说,做好营销服务对于提高卷烟销量有着十分重要的作用,千万不能忽视。在一些零售店铺,节日期间往往会出现因人手不足、服务跟不上等而引起顾客不满的现象,不仅影响到了商品的销售,而且也影响到了店铺的声誉。因此来说,要想在节日期间赚上一把,零售客户还必须在提高服务质量上做些文章。 节日期间服务客户应从三个方面入手:

一、为顾客提供全成服务。节日期间消费者众多,零售客户千万不能因为生意繁忙而冷落了进店的每一位顾客,除了热情接待之外,从产品推介到顾客购买,从包装商品到收银结账,都应积极主动搞好服务,争取使每一位进店顾客有所爱、有所买;

二、认真解决顾客购物中存在的问题,如卷烟质量方面,不仅要尽力解决,而且要解决到位,保证顾客满意;

三、为顾客提供商品售后服务。节日期间,社会购买力增大,尤其是家中需办喜事的顾客,购买卷烟及其它商品数量较大,在运输货物时不够方便,这种情况下零售客户应积极为顾客提供免费送货服务,通过优质、快捷、便利的服务来树立店铺形象,增加客户满意度,促进商品更好地销售。 营造节日氛围 中国人喜欢图一个热闹、喜庆,气氛工程对于春节来说,将起来推波助澜的作用。气氛工程包括办公室与卖场,办公室的过年气氛,能提升管理人员的积极性与归属感,对于卖场,气氛则显得尤为重要。春节卖场气氛布置的主色调应该是红色,辅以黄色。不管是吊旗,还是POP、DM、海报、广告等,均应采用红色喜庆的过年主题,灯笼、中国结、鞭炮、红包、满天星、金元宝、红丝带等,应是装饰卖场的主要物品。 对于气氛布置,零售客户应注意以下几点。

一、以红色为主色,黄色为辅色开展布置,切不可用白色、蓝色、绿色等主色调。

二、结合猪年这一主题开展布置,吉祥物可为金猪等。

三、收银员、营业员可制作特色的春节服饰与配...

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