如何开展全员提升客流集客和全员营销的方式分析

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关于提升客流和营销的分析这个问题，我想我们更多的是需要从根源去解决这个问题。

首先，在问题当中我们不难发现我们做这么分析是为了什么？没错，我们做全员营销也是为了能够更好的提升客流和集客能力，因此，我们需要从客流分析开始策划整个全员营销的策略。

在现代的商业活动当中，我们不管做什么都是基于数据的基础，很多人都有这样一个疑问，我们做零售行业的如何去分析数据，我们有哪些数据可以用，我们通过这些数据能够做什么事情？其实，在实际运营当中有90%的运营人会分析每天的销售数据，有73%的人会分析ERP或者CRM的数据，有56%的人会分析客流量数据。在这里，不管是销售数据、ERP数据、CRM数据、客流量数据都是我们需要全面的去分析。所以，在这里我们了解分析数据的重要性。

1. 销售数据的分析：即指pos数据，分析成交数据有利我们了解每一天运营情况，诸如顾客消费的那种产品多，平均客单价的高低客观地决定了周边消费者的消费能力；

2. ERP数据的分析：了解供应能力，结合pos数据的使用能更加清楚那个类型的商品是消费者的大量需求，哪些商品的需求量较少，合理规划进货的种类来降低本身的成本压力；

3. CRM数据的分析：了解顾客的生命周期以及到访的频率，评估顾客的黏性，有利于在做市场营销的时候更好的策划来增加顾客的来店消费几率；

4. 客流量数据分析：分析客流量，与POS数据和CRM数据的区别在于，客流量指路过客流量、到店客流量和消费客流量，即是除去了已成交的客流量之外，更多的是包含了潜在的客流量，分析客流量数据可以更好的让运营人通过宏观的数据发现市场的微妙变化，从而做出市场发展规划来提高店铺客流量、成交率、客单价等重要指标。