高等院校是如何进行绩效管理

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1 高职院校教师绩效管理绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，领导和员工全部参与进来，他们通过沟通的方式，将组织的目标、各自的职责、管理的方式和手段等基本内容确定下来，通过不断沟通，让员工的得到必要的支持、指导和帮助，大家共同完成绩效目标。许多学者常把绩效管理过程归结为四个或五个环节。其实，绩效管理作为一个管理过程，伴随管理活动的始终，它侧重于信息的沟通与绩效的提升，而绩效考核只是绩效管理的一个环节。

高职院校教师绩效管理可以概括为：为了达到高职院校的目标，通过有效的沟通，使广大教职员工就教学、科研、社会服务等目标与如何实现这些目标达成共识，相互之间形成承诺；在不断给予教师激励、辅导和监督的基础上，提升教职员工各方面的水平和技能；对员工的品德、工作绩效、能力和态度等进行综合的检查和评价，从而确定其工作成绩和能力，为他们的报酬、晋升、调配、培训、激励、辞退等管理工作提供科学依据，并推动教职员工做出有利于组织目标达成的管理过程。

2 高职院校教师绩效管理存在的问题 2.1 高层领导认识不足，缺乏应有知识高职院校教师绩效管理系统要想真正发挥效用，学校领导必须有足够的重视，并给予大力支持。然而，许多领导缺乏绩效管理必要知识，不了解完整的绩效管理体系包括绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈和改进等方面，因而学校缺乏完整的绩效管理体系，把绩效考核当成绩效管理，为了考核而考核；有的领导怕产生怕产生矛盾，甚至认为对教师实施绩效管理是多余的。

对人才的使用和考核未提起重视，不能充分调动其积极性和创造性。 2.2 中层干部执行不力，搞形式主义目前，大多数的高职院校各部门管理者往往习惯于按部就班，倾向于原来的工作和思维模式，不愿承担更多的管理责任，对新工作，仅满足能交差就行。有制度有文件不认真执行，形式大于内容，比如在绩效管理方面，平时没有养成认真去做数据记录的习惯，到考核阶段，为避免矛盾，采取“轮流坐庄”的方式进行，对考核工作不去认真执行，把关不严，不能做到公平合理。

这样，绩效管理就成了填表打钩仪式，尤其是考核阶段处于期末，往往草草了事。 2.3 各方面各部门配合不够，缺乏系统思想绩效管理是一个系统工程，一个部门或单位缺乏其它子系统的配合很难做到一枝独秀的。现在的高职院校都是在省教育行政主管部门的直接领导下运作，各院校的许多涉及到绩效管理的评估、竞赛和选拔都是在教育厅的有关部门引领和指导下参与完成的。

然而，上级的许多需要各个下属单位参与的项目，事先缺乏计划性，项目的制定和执行随意性大，经常搞得下级常忙于许多非常规事务，浪费人力、物力和时间资源；同样，学校的绩效计划也往往缺乏和各个部门及教师沟通、协调，导致计划的执行实施困难。因此，学校的绩效管理不光需要与上级主管部门的配合，也要与科研出版系统的配合，要有系统思想，才能取得成效。

2.4 绩效指标体系不科学、不完善高职院校组建时间较晚，经验不足，还没有形成一套科学的公认的考核指标体系。从目前的现状来看，教师的绩效指标体系主要包括教学、科研和社会服务三方面的绩效指标。作为高职院校，教师的科研不应像普通高校那样搞纯理论研究，而应当注重工学结合等方面，而实际情况：高职院校依旧把发表多少论文看成是科研绩效的主要指标。

在教学和社会服务方面，虽然也定了许多指标，然而指标不科学或缺乏可操作性，没有有效地监督执行。 2.5 考核监控机制的缺失监督环节是容易得罪人的，管理大师德里克也说过：人类在本性上是反抗被监督的。当然，教师绩效管理之所以在执行过程中受到教师的抵触，还缘于绩效考核缺乏透明度，绩效管理没有制度化，缺乏前瞻性，导致考核的项目和标准缺乏公开化和明确化，教师不清楚自己的目标和努力方向，当然不知道自己在绩效管理中所扮演的角色以及组织对他们的期望。

到了期末考评时候，往往草草了事，得过且过。考核没有监督，没有投诉机制是主要原因。 3 高职院校绩效管理的原则 3.1 科学性与系统性原则科学性原则是一切科学研究工作的共同准则。高校教师考核指标体系，设计应规范严谨，科学合理，理论上站得住脚，实践中能准确全面反映实际状况；系统的绩效考核，要求对教师工作绩效做出一个全面的考察，同时也要求校内外各方面、各部门全面协调配合，把绩效管理看成一个系统工程来做，不能顾此失彼，头痛医头脚痛医脚。

3.2 整体性与灵活性原则教师的教学活动既然是一个系统工程，绩效管理体系的构建不能过分地突出某一因素而导致整个系统失衡。由于高校教师个人工作特点、任务内涵不同，在教师绩效管理机制构建时应通盘考虑、注重平衡，具体情况具体分析。当然，管理控制又要有弹性，毕竟学校各部门各专业的情况各不相同，教师的层次和情况都不同，要考虑不同情况的个性特点，还要考虑各种新情况的出现，要制定多种应变的预案且留有余地，采取多种灵活的管理方式和控制方法来达到绩效管理的目的。

3.3 定量与定性原则对教学质量考核应贯彻定量...