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这些方法试一下，我也是再网上搜的，希望能帮到你。

第一种方法

模板文件一般存在下面的路径，看图

C:\\Documents and Settings\\Administrator（这个就是你自己电脑的登录名）\\Application Data\\Microsoft\\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。

注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。

第二种方法比较简单了

用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图

在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”

在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开

看图片操作的方法在这个网址，你看一下就明了

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