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饭店市场营销的几道题目高分

02月16日 编辑 fanwen51.com

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我试试吧,毕竟这是我的专业,也许不能很全 1,新产品的概念:对新产品的定义可以从企业、市场和技术三个角度进行。对企业而言,第一次生产销售的产品都叫新产品;对市场来讲则不然,只有第一次出现的产品才叫新产品;从技术方面看,在产品的原理、结构、功能和形式上发生了改变的产品叫新产品。营销学的新产品包括了前面三者的成分,但更注重消费者的感受与认同,它是从产品整体性概念的角度来定义的。凡是产品整体性概念中任何一部分的创新、改进,能给消费者带来某种新的感受、满足和利益的相对新的或绝对新的产品,都叫新产品。 2开发原则:1.根据市场需要开发适销对路的产品 2.从企业实际出发确定开发方向 3.注意新产品开发的动向 3过程:新产品开发过程由七个阶段构成,即构思、筛选、产品概念的形成、商业分析、试制、试销、正式进入市场。 第二,无区分市场策略是指用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者 他的的优缺点 优点

(1)可降低营销成本(大量生产降低生产成本,无差异宣传节省促销成本)。

(2)广告宣传等促销活动的投入集中使用于一种产品,有利强化品牌形象,甚至创造超级品牌。 缺点

(1)靠强大的广告宣传“强迫”具有不同需求的顾客暂时接受同一产品,这就潜藏着失去顾客的危险。

(2)易于受到其他企业发动的各种竞争力的伤害。

(3)同一市场上众多企业都采用此策略,竞争就异常激烈。 细分市场策略:市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干子市场分类过程。子市场又可称为“细分市场(market segmetation)” 第三:产品生命周期(product life cycle),简称PLC,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。费农认为:产品生命是指市上的的营销生命,产中和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。而这个周期在不同的技术水平的国家里,发生的时间和过程是不一样的,期间存在一个较大的差距和时差,正是这一时差,表现为不同国家在技术上的差距,它反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异,从而决定了国际贸易和国际投资的变化。为了便于区分,费农把这些国家依次分成创新国

(一般为最发达国家)、一般发达国家、发展中国家。 典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。 在饭店的运用:(这个自己来)介绍期::此时产品品种少,顾客对产品还不了解,除少数追求新奇的顾客外,几乎没有多少人购买该产品。酒店为了扩大销路,不得不投入大量的促销费用,对产品进行宣传推广。 成长期是指产品通过试销效果良好,购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。这是需求增长阶段,需求量和销售额迅速上升。生产成本大幅度下降,利润迅速增长。与此同时,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下属,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。 成熟期:此时,产品普及并日趋标准化,成本低而产量大。销售增长速度缓慢直至转而下降, 衰退期:是指产品进入了淘汰阶段。随着科技的发展以及消费习惯的改变等原因,产品的销售量和利润持续下降,产品产品在市场上已经老化,不能适应市场需求,市场上已经有其它性能更好、价格更低的新产品,足以满足消费者的需求。此时成本较高的企业就会由于无利可图而陆续停止生产,该类产品的生命周期也就陆续结束,以至最后完全撤出市场。

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