综合分析电子商务发展宏观环境

[我国电子商务发展现状分析论述]电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、...+阅读

B2B电子商务运作的宏观环境

(l)信息基础设施建设

信息基础设施是电子商务最底层的基础设施。没有遍布世界各个角落的信息基础设施网络，就无法开展真正意义上的电子商务。就现状而言，我国信息化基础建设目前尚不能满足企业电子商务发展的需要（包括通讯基础设施、信息处理技术、信息设备制造等方面）。因此，要加快企业BZB电子商务建设，必须强化国家信息化基础建设。

(2)人才环境 B2B电子商务这个综合商贸信息处理系统，首先，是一个社会系统，是由围绕商品贸易的各方面代表各方利益的人组成的关系网；其次，又是一个人与电子工具复合的有机系统。因此，这个系统的中心是人，人起着决定性的作用。一个国家、一个地区能否培养出大批满足电子商务发展需要的复合型人才，已成为该国家、该地区发展电子商务的最关键因素。

(3)政策环境

电子商务的顺利开展，需要政府政策的支持。政府需要制定的政策包括电子商务税收制度、信息访问的收费、信息传输成本等。此外，Intemet是一个跨国界的网络，建立在其上的电子商务活动必然也具有跨国性，如果各个国家不能按照自己的交易方式运作电子商务，必然会阻碍电子商务在本国乃至世界的发展。所以，各国政府要推进电子商务全球性的标准和规则的制定，保证电子商务的顺利实施。

(4)市场环境

电子商务的发展不能建立在一种无序、封闭的社会经济基础条件之上，良好的市场环境是电子商务发展的基础。要发展电子商务就要大力发展市场经济，规范市场秩序，建立一个公平竞争的良好市场环境。

(5)法律环境

为了电子商务的健康发展，必须制定相应的电子商务法律体系，提供一个透明的、和谐的商务法律环境，及时解决电子商务活动中发生的各种纠纷，防止和制裁电子商务活动中的不法行为，保障电子商务活动正常进行；必须将世界各国的电子商务法律统一起来，制定共同的遵守的网上规范，以解决跨国界的网上纠纷。

6）支付环境利用电子商务进行交易必然会涉及到网上支付。

如果没有良好的网上支付环境，网上客户只能采用网上订货、网下支付的方式，只能实现较低层次的电子商江苏省加快发展BZB电子商务的策略研究务应用，使电子商务高效率、低成本的特性难以发挥，使电子商务的应用与发展受到阻碍。因此，发展网上支付体系，建立和健全良好的支付环境，是保障和促进电子商务发展的一个重要因素。

(7)物流环境

企业间进行电子商务，通过网上实现订货、支付，完成商品所有权的转移，但电子商务活动并没有结束，只有商品和服务真正转移到买方手中，商务活动才告结束。物流是电子商务的重要组成部分。没有良好的物流环境，就不可能有效地开展和完成电子商务活动，就不可能发挥电子商务的优越性。

(8)信用环境

与传统商务活动相比，商业信用在电子商务中更加重要，作用更大。在电子商务运作中，商务信息，商务管理和商品交易都是通过计算机网络进行的，交易双方不见面、不签订纸制合同，不在纸上签字盖章、不用纸制票据，而代之以网上沟通、电子合同、电子签名、网上支付。所以建立完善的电子商务信用体系和环境显得尤为重要。

(9)安全环境

在传统交易过程中，买卖双方是面对面的，因此比较容易保证交易过程的全性和建立起信任关系。但在电子商务过程中，企业、银行是通过网络来联系的，彼此远隔万水千山通过网络来完成订货、支付等一系列的商务活动，因此，电子商务系统中的交易各方都面临着安全威胁。如何保障电子商务活动的安全，是电子商务能否正常开展的核心问题。

(10)标准环境

电子商务作为集成的信息处理系统，它的各个组成部分相互关联、相互依赖、相互制约，共同影响着整个系统的功能和效率，为使电子商务系统的各个组成部分能够协调一致的工作，因此必然需要有大批的共同遵循的标准作为支撑。只有通过制定、发布和实施对各种对象标识、数据采集、数据处理、网络、通信接口等标准，才能使电子商务信息系统达到整体的实现。