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客运服务岗是中国2113铁路地方局集团有限公司下设客运段的一个重要服务类工作岗位。关于客运段，详情如下：

客运段是铁路系统的重要部分之一，主要负责旅客列车工作人员的管理工作。客运段担当本5261局管内的旅客列车的服务（包括内旅客列车乘务工作和餐饮服务）。

一般4102铁路局（铁路集团公司）所在地设有客运段（呼和浩特铁路局除外），一些省会城市及较重要的城市也会设有客运段。客运段一般内设1653安全技术科、餐饮业务科、乘务管理科、职工教育科、总务科、劳动人事科、财务科和行政办公室、党群工作办公室等管理机构。

另外，需要特别提醒你的是，中国铁路地方局集团有限公司的客运服务岗招聘比内较杂，校招、社招，甚至是第三方劳务派遣都会招聘。第三方劳务派遣和前两者是有区别的。容

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