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作为保险代理人你是如何通过专业形象来体现客户至上的职业道德

02月21日 编辑 fanwen51.com

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首先,一定一定要确定你足够的专业!

其次,你要针对不同的客户提供不同的保险产品。因为现在新开发出来的保险产品有很多,新型的保险产品大部分都是有储蓄的功能的,但是他们不一定适合每一个阶层的人。所以一定要“对症下药”(似乎有点比喻不当)0.0

再次就是注意售后服务。保险也是产品,不是说你卖给人家就不管了。客户在需要交保费但是没有交的时候要打电话提醒,让客户觉得,你还把他放在心上,而不是赚钱的工具。这样至少客户会觉得你这个人很好,也许会帮你介绍更多的朋友购买你介绍的保险或者找你,问你有没有适合我的保险啊?之类之类的。

另外就是,如果客户出了问题,需要理赔,就按照你所学过的专业的程序,跟客户把细节讲清楚,这样你清楚,他也清楚。就会让客户觉得,理赔也是很透明的!就不会给别人一种保险都是骗人的,代理人是骗子的感觉了。

希望对你有用!

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