[如何提高自己的销售能力]售员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。 ◆ 熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、...+阅读

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怎样提高与人交流和沟通的能力沟通是生活中不可缺少的一部分。在我们的生活中，一般总是平易之人能较好地与他人沟通，或者有更多人愿意与之沟通。怎样提高与人交流和沟通的能力呢？

（一）人际沟通中个人形象的优化人际沟通中个人形象的优化主要是指个人道德品质的优化。良好的个人形象不仅可能增强个人信心，还可以获得他人信任，稳固人际关系。1.悦纳自己克服自卑心理德国古典哲学家康德指出，“只有学会了自己喜欢自己的人才能慷慨和友善地对待人。”正所谓：己不爱，焉能爱人；己不尊，何谈尊人？一个人自卑、缺乏自信往往与对自己没有形成正确的认识和评价有十分紧密的联系。我们与他人进行社会比较时，一是要注意比较的标准，不能以已之短去比别人之长，这样势必导致比较的误差。二是比较时必须注意要客观，千万不能认为自己某一方面不如他人就什么都不如人。要善于发现自己的优点和长处当对自己的认识与评价客观合理时，才会增强自己的信心，自信心强才有可能克服不必要的自卑心理。如果对自己的认识与评价不符合实际，夸大了自己的缺点短处，看不到自己的优点和长处，则只会使自己在别人面前丧失信心，增强自卑感。在沟通中，要有交往成功的信心，不要总是被人际交往会失败的心理所困扰。只有通过多与人沟通，才能增加与他人进行社会比较的机会，也才能有利于发现自己的长处，从而有利于形成正确的自我认识与评价，增强自己的信心，克服自卑感。人际交往是交往双方积极主动的过

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