如何叙述跟单文员的工作职责

[电子厂跟单文员的职责]跟单工作比较繁琐，小事，杂事，难事不少，如果借助于一些跟单方面的工具，会解决不少日常重复处理的工作，从而提高跟单效率，减少出错的可能性。比如：跟单网提供的跟单系统，就是这样一个工...+阅读

如何叙述跟单文员的工作职责

跟单工作比较繁琐，小事，杂事，难事不少，如果借助于一些跟单方面的工具，会解决不少日常重复处理的工作，从而提高跟单效率，减少出错的可能性。比如：跟单网提供的跟单系统，就是这样一个工具：跟单网，提供跟单行业的丰富资讯与企业跟单的软件系统，帮助企业解决跟单过程中的大事，杂事，琐碎事，使跟单再无难事. 跟单英文walkthrough的直译，意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做账结束——一整套业务流程的。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。跟单员的定义Documentary Handler 跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。以下是服装业的跟单员：跟单员在外期间生活、工作注意调理有序，尤其保证人身安全，另外更注重的是代表企业形象。

一、日常工作安排： ⒈ 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统

一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。 ⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明） ⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。 ⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。 ⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 6. 订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

二、生产过程中的验货工作程序： ⒈ 面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ⒉ 如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认，整改无误后方可投产。 ⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。 ⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。 ⒌ 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。 ⒍ 每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。 ⒎每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量，并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。 ⒏ 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求，要监督、协助加工厂落实到位，并及时汇报公司落实情况。 ⒐ 成品进入后整理车间，需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量，并不定期抽验包装好的成品，要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。 ⒑ 大货包装完毕后，要将裁剪明细与装箱单进行核对，检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。 ⒒ 加工结束后，详细清理并收回所有剩余面料、辅料。 ⒓ 对生产过程中各环节（包括本公司相应部门和各业务单位）的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结，以书面形式报告公司主管领导。 13.在检查过程中一定要公平，客观。不能收到厂家的一点点好处，而忘了自己的职责. 1）要有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对（面料/服装）生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装等等。 2）接单：清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求，在跟客户接单时，能及时发现一些生产上可能出现的问题，诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品（注意：“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的！！！因为，如果难度太大而不是普遍工厂能到好，那么无疑就是大大提高了生产成...

跟单文员的工作内容

跟单文员就是负责业务的跟踪、监督，避免飞单就是接到单子后把所要用到的原料辅料还有产品相关的所有的东西都要管的. 跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。 1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同等等）。基础外语及函电往来。 2 .物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养） 3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。 4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。 5.客户联络跟踪（客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。

塑胶厂PMC文员的工作职责

文员的职责主要有以下几个方面内容，但各个公司可能会有所不同，事实上，很多部门的文员的工作内容都不会相关太大的。以下可以做为参考，希望对你有帮助：办公室文员的主要工作职责：主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1、接听、转接电话，接待来访人员；

2、负责办公室的文秘，信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；

3、负责总经理办公室的清洁卫生工作；

4、做好会议纪要；

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；

6、负责传真件的收发工作；

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记；

8、做好公司宣传专栏的组稿；

9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责；

10、做好公司食堂费用支出，流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管；

11、每月环保报表的邮寄及社保的打表；

12、管理好员工人事档案材料，建立并完善员工从事档案的管理，严格借档案手续；

13、社会保险的投保、申领；

14、统计每月考勤并交财务做帐，留底；

15、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节约

16、接受其他临时工作。各部门文员的主要职责：

1、技术部文员：技术部文件的归档、管理，技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达；

2、推广部文员：收集整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监控资料；与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量，促销员销售报表及促销员管理费、培训旨的报销等

3、传媒公司文员：管理一个数据库，负责把客户的资料分类、输入、校对、存档，负责帮忙查找资料，把客户资料和供求信息投入在网上，另协助设计人员排版和处理广告图片。

4、工程文员：负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差，材质、规格及样品的用途。开打样单，跟踪打样的进程，画图纸，查找技术资料并把资料归类存档。

5、电脑公司：业务文员职责：负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用，接待客户、接听电话，打印资料，起草合同，负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作。

6、电子有限公司：物控兼文员职责：从事与电子产品及库存物品采购，进销存货单据的登记、物料控制等电脑操作工作及拟订公司会议通知和起草简单的合同。

7、通信责任有限公司：客服兼出纳职责：主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计账单等工作；

8、行政文员具体做哪些工作：A、负责做好计算机打字、复印等行政工作。B、负责公司办公设备的管理、计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作；C、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作；D、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未接通者速报行政部经理处理。E、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回；F、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符；G、按标准定额做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存；H、完成各项勤杂、采购工作；I、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围；J、负责下班时以整个办公区的巡视，查看窗门、水机电源、电脑电源等的关闭情况并做记录；K、完成行政部经理临时交办的其他任务。