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管理的最加策略是那几样

03月19日 编辑 fanwen51.com

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管理的最加策略是那几样

平时与企业做交流的时候,经常会碰到这样的场景:很多企业管理人士或者企业老总都会要求我用一句话讲清楚什么是知识管理。然而一句话讲清楚什么是知识管理是比较难的任务。我研究了知识管理十年,也还没有提炼出一句能把知识管理表达得很清楚,让大家都能理解、都能达成共识的话。而业界对知识管理的理解也各不相同,谈的比较多的是三种观点:

一、以信息为本的知识管理。将静态信息转化为知识,利用这些知识进行企业行为决策,并且在组织内实现知识共享的过程。这种知识管理常常偏重于对IT系统的构建,侧重从信息化、IT的角度来看知识管理,着重通过信息化的手段、IT的平台,把一些企业已有的、无序的知识有序化、体系化。

二、以人为本的知识管理。形成一种和谐的环境,鼓励和方便人们进行知识的应用、发展、共享、组合和巩固。它更强调企业的分享文化,相关的管理机制的建立;

三、基于智力资本研究的知识管理。关注价值萃取,强调人力资本、组织资本、关系资本间的转化和价值度量。这种观点受到了越来越多的关注。 在与一个企业老总交流中,他谈到自己的企业由于快速扩张要在全国各地建立很多门店,开店管理就成为了他的心头之痛,但是企业究竟应该如何通过知识管理解决这个问题却并不清晰。他关注的是如何快速地将开店管理的过程记录、流程、文档、沟通以及开店的成功最佳实践、案例、总结都沉淀下来,甚至做成开店工作过程的指引;还期望通过相关机制,将开店管理工作当中做得最好、知识贡献更大的员工彰显出来,在这个过程中帮助员工成就价值、实现成长。其实这些是他对知识管理的朴素理解,通过对他所提到的“开店管理、过程记录、总结分享和员工成长”这几个关键词的梳理,我们可以从现象看到本质,知道企业开展知识管理的一般思维。 首先就是战略指引,企业不同的运作模式、不同的战略定位决定了它所应该具备的知识体系。我们都知道时间对企业来讲是核心资源,尤其是老总的时间、管理者的精力。如何把有限的精力投入到最核心的企业知识资产上?所以我们首先应该思考怎样让知识管理有战略的引领。老总很关注开店管理,开店管理相关的知识就是企业的一个关键知识领域。 那么,怎样把注意力放在开店管理上,将开店管理相关的知识能够管好,实际上还有第二个原则--业务导向原则。譬如这位老总很关注三点:一是关注过程的记录,怎样通过知识管理的平台,对他开店管理的工作过程能够产生支撑,能够有所记录,这是现实的支撑价值。二是关注开店管理当中知识积淀、传承,这是“前人栽树、后人乘凉”,有历史价值。三是关注造就和彰显员工,这是对员工个体的价值体现,也是企业的文化价值。 最终通过这些工作能够给企业带来怎样的定量、定性的效果?总结一句话,知识管理能够帮助企业多快好省的做事情。同样的人可以做更多的事情,可以更快地做事情,可以更好地做事情,可以成本更低地做事情。 中国知识管理应用现状 目前,国内有越来越多的企业关注和投入知识管理,05、06、07年知识管理调查显示:国内53%的企业表示对知识管理的关注和投入在增加。比如联想、青岛啤酒、美的、天狮、海马汽车、广东移动等都已经关注到知识管理,并投入建设,取得了一定的成效。但是也发现知识管理推进当中会有些共性的障碍,其中最大的难点就是缺乏高层的理解和推动,还有其它障碍比如像没有融入业务流程、业务跟知识没有关联、缺乏必要的知识管理技能,或者说知识管理优先级不够,业务不紧张的时候做知识管理,业务紧张了关注不到,也都是一些潜在的障碍。 尽管如此,我们也发现一些企业在推进知识管理的实践中,取得了一些比较可见的价值,通常会体现在提高员工技能和知识、提高员工工作效率和生产率、改善知识沉淀和储存、帮助避免作重复工作等方面。根据我们的调查研究和长期实践的经验,我们认为,企业知识管理已经被提升到战略的高度,不是做不做的问题,而是怎么样来做、何时来做的问题。 英国石油BP有许多知识管理的做法,诸如事后回顾、实践社区、员工黄页、最佳实践共享、门户等。BP知识管理为什么做得好?它的管理魂是什么?BP的CEO提出了T形管理的概念,认为一个成功的、优秀的管理者应该关注两个方面,一个是T的水平的部分,怎样在公司内部能够自由地分享知识,推动员工形成这样的观念,并实践这样的行为。另一个就是T的垂直部分,要致力于单个业务单元业绩,就是说要关心自己单个业务单元与你自己部门的业绩。BP注重在内部培养成功的T型管理者,让他们学会在这种双向责任产生的紧张中生存,最终获得发展。BP能够比别人做得更好可能就是因为一直致力于T形管理,不断协调管理者在水平和垂直角色之间关系的过程,并且一直演变至今。通过考察BP的知识管理实践,确实可以说它已经寻觅到了知识管理神韵所在。 通过分析BP以及其他诸多企业的知识管理实践,我们发现企业在做知识管理的时候会有三重境界:第一重境界是形似,就像画家画马一样,不能画成骡子或驴,“形”就是把马形状、轮廓给勾画出来;第二...

在进行时间管理时具体可用哪些策略

1、抓大事,放小事

集中思考工作上的大事,对于微不足道的小事,无须过度烦心。高阶管理者必须为公司明确定位,掌握未来发展的重要方向,别为枝微末节而操心;基层工作者应将时间用于可明显提升业绩的事务上,无关紧要的小事则尽量删除。

2、抓正事,放杂事

要顺利完成一件工作,有其必要的程序及步骤。与完成该项任务有关的称为正事,无关的则称为杂事。一个有智慧的工作者应抓紧正事,将心力和时间集中投资于处理与该任务最相关的核心问题;至于与正事无关的杂事,可交由旁人处理,或是尽量避免,以简化工作内容。

3、抓要事,放闲事

重要又紧急的事情应该在第一时间完成;没有时间压力的闲事,则利用工作空挡,简单处理即可。要事与闲事的差别,在于对绩效的贡献度以及时间的紧迫程度。高绩效贡献度、高时间紧迫性的要事必须优先处理,低绩效贡献度、低时间紧迫性的闲事则可暂缓或删除。

企业的基本管理方法是什么

企业管理就一下内容,每一项都在做好了,企业就牛了!

1通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。

②生产管理

即通过生产组织、生产计划、生产控制等手段,对生产系统的设置和运行进行管理。

③物资管理

对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。

④质量管理

对企业的生产成果进行监督、考查和检验。

⑤成本管理

围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

⑥财务管理

对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理

⑦劳动人事管理

对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节

我国主要的风险管理策略有哪些

风险应对规划策略可分为以下三种:

(1)消极风险或威胁的应对策略。通常,使用三种策略应对可能对项目目标存在消极影响的风险或威胁,这些策略分别是回避、转嫁与减轻。

(2)积极风险或机会的应对策略。通常,使用3种策略应对可能对项目目标存在积极影响的风险,这些策略分别是开拓、分享或提高。

(3)接受。采取该策略的原因在于很少可以消除项目的所有风险。采取此项措施表明,已经决定不打算为处置某项风险而改变项目计划,无法找到任何其他应对良策的情况下,或者为应对风险而采取的对策所需要付出的代价太高(尤其是当该风险发生的概率很小时),往往采用“接受”这一措施。针对机会或威胁,均可采取该项策略。该策略可分为主动或被动方式。最常见的主动接受风险的方式就是建立应急储备,应对已知或潜在的未知威胁或机会。被动地接受风险则不要求采取任何行动,将其留给项目团队,待风险发生时相机处理。

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七个S管理体系是那七个一、整理(SORT)把现场要与不要的物品分清楚,不要的物品处理掉,整理是改善生产现场的第一步。 二、整顿(STRAIGHTEN)把整理好的物品做好标识,定品、定位、定量。将所有的物品按使用...

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医疗器械销售管理包括那几个方面售后管理应该按照这个来1.企业应当具备与经营的医疗器械相适应的专业指导、技术培训和售后服务的能力,或者约定由相关机构提供技术支持。2.企业应当按照采购合同与供货者约定...

做生产管理需要做到那几点人:了解员工技能、观念、知识、情绪、目标以及这些方面的动态,并对其进行培训、引导、管理,建立制度,树立威信,帮助其解决问题和困惑; 机:了解设备性能、产能、特点、保养要求,紧盯...

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