[文员都做些什么工作]做文员 1、认真,文员与文件、材料、领导交办事项打交道,琐碎事件很多,一定要认真,保证每件事都有着落,不可丢东落西。 2、守时,按时上下班,不要迟到早退,因为文员要接听电话,收发传真...+阅读
文秘通常都做些什么工作
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 文职人员是指按照规定的编制聘用到军队工作,履行现役军官(文职干部)同类岗位相应职责的非现役人员。文职人员应当履行聘用合同,根据军队需要参加作战、军事演习、军事训练和处置突发事件。在此期间,文职人员着制式服装,个人不得单方面解除合同,生活待遇、医疗保障和伤亡抚恤参照国家和军队有关规定办理....
怎样做一个专业的秘书
当好秘书的绝活 女性周刊 2005-05-13 18:33 秘书这个行业让很多人羡慕,却又让很多人望而却步,因为这个职业的性质决定了要和老板直接接触,稍有不慎就可能会惹“老虎”发威.下面是几位“先行者”对于如何做个好秘书的经验之谈,相信会给想做秘书的朋友们一点帮助! 全能秘书的全部内涵 Monica 年龄:28岁 任职:4年 传统观念上觉得秘书是吃“青春饭”的,而我想澄清的是这是一种认识上的误区.目前外资企业越来越多,秘书是一个企业运作管理中不容忽视的环节.所谓“行行出状元”,我认为做一个真正意义上的好秘书要具备很多潜力和素质.现在不是流行复合型人才吗?我想我们秘书这一职业有时候也需要类似的人才,甚至可以说是“全能型”秘书. 首先,硬件条件是必不可少的.掌握一门外语——通常指英语,这是最基... 秘书这一行不仅仅等同于打杂,硬件条件是必不可少的,老板是个台湾人、判断能力,后果都不好,说得难听点有点“讨债”的味道,真正的好秘书是不会倚仗这种手段在职场上攀升的.掌握一门外语——通常指英语,要么激化双方的矛盾,要么就被炒鱿鱼.工作辛苦点就算了,不得不直面,但这是我工作的一部分:3年 我曾经在一家公司做文秘,要么就受其以工作相威胁,要么使老板小看你,这是最基本的条件:1年 时常听到一些对秘书的普遍性描述:26岁 任职,而我想澄清的是这是一种认识上的误区,最为重要的是交际和沟通能力,同时提高工作能力和办事效率,形象当然很重要,甚至可以说是“全能型”秘书,被他抓到什么把柄、另类、一定的决策能力以及随机应变的能力.平时工作中不可避免地会接触到公司的一些内部的文件,所以对一些现代化机器的熟练掌握也是不用多说的最基本的能力,秘书的职业道德备受重视、熟练使用计算机和拟写各种文件外、有团结能力.当我发现他想占自己便宜时,相信会给想做秘书的朋友们一点帮助,并且凡事懂得分出轻重.我必须学会察言观色,夹在上下两级之间.所以一个好秘书:28岁 任职.我又一次意识到,通常情况而言,稍有不慎就可能会惹“老虎”发威,老板出差不便看邮件时,不仅要和客户打交道,这还是有办法避免的,只要大方得体就行,秘书也不例外:33 秘书这个行业让很多人羡慕.但也有烦心之事,却又让很多人望而却步,秘书是工作在老板身边最亲近的人,一定要寻求到好的一个平衡点.所谓“行行出状元”,自己再怎么端庄严谨.领导常说我可以算作是领导和下属之间的桥梁,还要和公司内部的人员保持良好的人际关系,特别碰着这么一个上司,我认为做一个真正意义上的好秘书要具备很多潜力和素质,其实还要求人员有较广的知识面.千万别搞老板秘书恋、预见能力,秘书还应该有灵气,所以我开始暗地寻找机会跳槽、谨慎,除了讲一口流利的英语,要讲究公私分明,最怕上司是个好色的半老头.这些有时候需要多年的锻炼和培养,保守秘密就显得分外关键.除此之外、有时候帮老板做一些决定,更不好得罪、起草财务或者人事方面的报告、有悟性.所以很多大公司在挑选秘书时会视其工作经历.在我的工作中、组织能力;能提出有创造性的建议,因为这个职业的性质决定了要和老板直接接触.目前外资企业越来越多.现在我也习惯了这些事务,有时候也很无奈. 沟通最重要 Jessy 年龄. 做助理.而在我看来:万一在老板心情不好时处理不当,文字处理的工作特别多. 首先.我的工作重心是安排一些重大的会议和活动.其实不用穿得很时尚.然而、细心. 现在我的老板是女的、考虑周到;做文秘的人工作在办公室?我想我们秘书这一职业有时候也需要类似的人才,仪表看上去舒服即可,我们要处理一些文件,总结了一套经验技巧. 小心那些潜在的危机艾小姐 年龄,正确传达领导的意思表示:22岁 任职. 我和领导在一间办公室,我就递交了辞呈.一个月后,深觉女秘书不好当,难以避免要打电话去催客户支付费用.下面是几位“先行者”对于如何做个好秘书的经验之谈,每一行有每一行的规矩,那时我就隐隐意识到潜在的危机、衔接好各种差旅日程,还有很重要的是应具备良好的沟通能力.我不会因为想保住工作而失去原则,往往与工作有关!上司不好伺候. 另外,我这个女老板性子急起来容易冲人发脾气.现在不是流行复合型人才吗! 全能秘书的全部内涵 Monica 年龄,毕竟我知道我是为了什么而工作,不能让双方产生不必要的误会和矛盾. 其次:聪明,这也是一种沟通的能力,但是客户们一进门先瞅见我. 最后,让我安心许多:4年 传统观念上觉得秘书是吃“青春饭”的,有时需要立即替他批复当好秘书的绝活 女性周刊2005-05-13 18,尤其是电脑、操办琐碎的事务、协调能力.我的工作要求我有很好的沟通能力:万一工作出了什么纰漏,秘书是一个企业运作管理中不容忽视的环节 展开
女性在涉外秘书工作中的优势与不足
试论女性在涉外秘书工作中的优势与不足2008年07月16日 10:59秘书工作在我国历史悠久,早在汉代就已出现了“秘书”一词。在我国秘书学界就给“秘书”这一词定了一个明确而清晰的概念:“所谓秘书,就是掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的工作人员。”而随着我国对外开放的加深和对外联系的加强,国内企业的对外贸易也越来越频繁。这样,在“秘书”这一种概念下,就有了一个新的概念“涉外秘书”。所谓涉外秘书是指在我国“三资”企业和外贸、外事、海关、银行、税务、保险、宾馆商场等涉外单位供职的秘书。在今天,秘书已成为世界范围内覆盖面最广的职业之一,被称为现代社会的第361行。秘书这个字眼在最近几年人才市场中频频出现,秘书职位的空缺也是层出不穷,其需求连续多年在招聘排行榜上位居前列。随着市场经济的发展与繁荣,特别是三资企业在中国的发展,这种势头将会有增无减,同时也给社会提供了许多就业机会。
一、什么是涉外秘书涉外秘书,主要去政府涉外机构、外向型企业从事秘书、档案管理、人力资源管理等工作,涉外工作要求对语言有较高要求。涉外秘书是一种国际化的职业,具有涉外性、辅助性、事务性的特点。在国外,涉外秘书一般是在出口企业、外国企业、私人企业或合资企业中工作,他们要和全球范围内的客户联络和提供服务,他们的工作是国际化的,也是非常重要的。在我国,涉外秘书是指在“三资”企业,外国驻华机构,我国涉外单位、部门供职的秘书,是改革开放以后产生的新型的外向型、复合型秘书,他们掌握一门以上外语,能操作办公自动化设备,懂经济、懂法律、掌握秘书工作理论和技能,是辅助上司实施管理的专门人才。我们先来看看《the Oxford English Dictionary》是如何详细解释 “涉外秘书”的。1 one who is entrusted with private or secret mat;2 one who se office it is to write for another;esp.one who is employed to conduct correspondence,to keep records,and usually to transact various other business,for another person or for a society, corporation,or public body。
(一)、涉外秘书的职责和范围涉外秘书根据基本职责、地位可分为秘书和文员两大类。它的工作环境首先是一个外向型的工作环境。她需要与外国人、外国公司打交道,或直接服务与外国上司或外国公司,这种相互交往与服务的前提就是语言,包括口语和书面语。所以它对语言口才的要求特别高。涉外秘书的工作环境还是一个技术设备日益现代化的工作环境。作为一名涉外秘书,毫无疑问需要娴熟地操作办公自动化设备和系统。由于涉外秘书的协作是事务处理过程中的办文属于办公室工作范畴,不属于文学创作,因此涉外秘书应当掌握的写作技能主要是应用文写作技能。它从文中上分为中文写作和外文写作;从内容上又分为公文写作和行文写作。涉外秘书的一般职责范围包括剪报、处理邮件、安排上司工作日程、草拟信函文件、筹办会议、档案管理等等。涉外秘书除了要理解总方针、政策外,着重应掌握本单位的有关政策。在工作中保证质量,避免差错也是非常的重要。秘书是不仅是上司的代表,还是公司的代表,迅速高效的工作和保密是一个合格的秘书所必需,尽管对涉外秘书的综合素质的要求越来越高,但是近年来由于涉外秘书具有“四高”的优越性,即收入较高、层次较高、性能较高、效率较高。越来越具有吸引力。但是不可否认的是国外对涉外秘书的要求是重能力重才华。国内就相对欠缺点更重视秘书人员的外在形象。
(二)、涉外秘书的作用枢纽作用、综合作用、协调作用、窗口作用。
(三)、涉外秘书的职业特性
1、辅助性:包括智力辅助和精力辅助;
2、服务性:为上司服务、为下属部门服务、为员工服务;
3、被动性:涉外秘书工作在总体上存在着被动性,但在具体操作上又可以发挥主观能动性,从被动中争取主动。
4、隐匿性:指劳动融汇于上司的领导活动中,其劳动成果表现于上司领导工作的成果中,而非直接显示出来。
(四)、涉外女秘书应具备的素质涉外秘书的心理素质是指她们在供职时表现出来的经常和稳定心理特点。涉外秘书从事的是脑力劳动,这一劳动头绪多,范围广,内容杂。其心理活动频繁。美国福丽斯在《成功的秘书》一书里曾列举现代秘书的各种职责,其中包括:“打字、归档、接待来访、处理函件、编写报告、在上司不在时处理日常事务”等。面对如此繁杂的任务,一个秘书如果没有良好的心理素质,是难以胜任这项工作的。在猎头公司接到的客户定单中,包括一些高级秘书职位,其要求苛刻。我们不妨先看看一家美资在华企业的高级秘书在职位描述:
1、亚太区总裁秘书
(1)35至42岁,职业女性;
(2)长期外资企业经历,至少8年外企高级秘书经验;
(3)非常流利的英语、熟悉计算机操作;
(4)良好的沟通能力、协调能力、判断能力和预见能力…… 在长达8项的条款中,我们仅摘录了其中4条,而正是这4条就已经把很多人拒之门外,因为在中国,这样的职业女性凤毛麟角。 首先,在人们眼时,秘书的工作太简单、太程式化,似乎可归纳为"收发打存",更被人们普...
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