企业进行员工培训有何意义

[员工素质对企业的意义]因为企业要通过人来完成工作，人与人之间的相互关系、团体间的相互关系将会影响到任何一种变革，影响项目的改进甚至整个企业的发展。现在，我们来看一下人在企业成功过程中所...+阅读

企业进行员工培训有何意义

企业对员工进行培训到底有什么好处呢？

1、吸引人才；企业重视培训才能吸引优秀人才的加盟，因为培训不仅是企业发展地需要，更是人才自身的需要。据权威机构调查，许多人才在应聘选择企业时，传奇私服发布网其中一个重要的因素便是要考虑这个企业是否能对员工提供良好的培训机会。有公司曾在北京的十几所大学进行过大学生求职意向调查，结果表明：80%以上的人把去外企谋职当作自己的第一选择。当问及原因时，他们几乎都把外企的培训与发展的机会当作首选因素。

2、培养人才；日本松下电器公司有一句名言：“出产品之前先出人才”，其创始人松下幸之助更是强调：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’，谁拥有它谁就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。”要想快出人才，多出人才，出好人才企业只有依靠内部培训才能获得更多的优秀员工。通过实施有效培训不但迅速提高基层员工综合能力，企业中层管理者和骨干员工的管理专业素质也会显著提高。

3、留住人才；培训是留住人才的重要手段，企业的每个发展阶段都有企业最需要的人才和相应的岗位，企业只有通过持续不断地培训，员工的工作技能和个人综合素质才能得到显著的提升，并且为企业的高速发展做出他们应有的贡献。如果没有培训，绝大多数优秀员工是不可能留得下来的，没有人喜欢在不能得到知识提升的地方，等待自身能力和个人收入的不断下降，即便是留下来了这样的企业也不会有所发展。

4、激发员工积极性；在人力资源开发与管理中，对员工的培训往往被视为企业的福利。持续不断地培训不只是让员工得到了个人知识和能力的提高。还会使员工发自内心的感激企业为他们提供了使自己成长、发展和自我价值的实现。这样的结果鼓舞了士气、激发了潜能并有效调动其积极性和主动性。当员工有了自尊和自信心，他就会在工作中将“要我做”转化为“我要做”。而员工敬业精神的产生，会自然而然地增强企业的向心力和凝聚力。

5、提高企业经营管理效益；通过培训企业可获得因人员素质的提高带来的显著效益。国际知名企业平均的培训效益是；每支出1美元，获得的经济效益为26美元。例如；在摩托罗拉，每花1美元在培训上就可以连续三年，每年提升30美元的生产力。哈佛大学一项研究表明，员工满意度每提高5%，企业盈利随之会提高2.5%，越来越多的企业家已经明白一个道理；＂投在人脑中的钱比投在机器上的钱能够赚回更多的钱＂。

6、增强企业核心竞争力；在市场中竞争是企业的常态，面对市场日益激烈的竞争，企业只有与对手相比存在着核心竞争优势时，企业才有可能在激烈的市场竞争中赢得一席之地，而最能体现竞争优势的就是企业的人才优势和企业品牌形象。保证顾客的忠诚度靠的是训练有素的企业员工，没有经过训练的员工，不但会降低产品和服务质量、影响顾客的购买决策，还会损害企业品牌形象，对企业而言，培训正是增强核心竞争力的有效手段之一。

（最好的福利是培训，最佳的投资是教育，最棒的礼物是知识）

什么叫做辅导？又该如何辅导

最近给一些企业上课，很多企业才开始较为规范化的绩效管理。在绩效管理过程中最精化的东西就是对下属进行持继的辅导。但有很多企业非常头疼，觉得绩效管理除了发工资奖金外对员工的帮助不大，就是绩效管理失去了他本身最有意义的东西。一旦企业的绩效管理走上这条道理，十有八九就会挂了。那怎么保证辅导的作用，使员工在绩效管理的过程中受益哪？这首先要解决辅导的问题。

一、什么叫做辅导这里首先有个误区，很多企业的管理者认为每个月做个效考评，弄个二次沟通就是辅导，下属的技能就会提高，事实证明这是一个错误的想法。我们承认考评也好，沟通也好，都是辅导的一种方法而不辅导的全部。我把辅导叫做是通过辅导者与被辅导者之间的往来，使被辅导者学会原来不会、不懂的或加强原来不熟练的技能，并促使其运用这种技能产生理想业绩的持继过程。刚才讲的那各沟通和考评可以把它叫做这种往来的一种。

二、该如何辅导既然辅导是一个过程，我们就得有步骤、有计划的去进行他。而不是想起来就去干，当其它工作忙时就放一边。尤其是像我们销售部门，平时以销售为主，生意好时从来想不起辅导，生意不好时才想起来要去辅导一下员工。因此这种“辅导”的效果我们可想而知。

1、辅导的“三靠” 一是靠“团队”，二理靠“文化”三是靠“制度” 靠团队就是要形成团队力量。公司有整体的辅导，部门有部门的辅导，小组有小组的辅导。因为既使在一个公司里，每个部门的情况可能有所不一样，我们必须依靠一个团队，将公司的问题整合起来，让大家来共同学习，以面对发生的所有问题。你看丰田汽车他们的辅导教案都是自己编的，丰田成立七十多年一，里所发生的二千多种问题都在里面。如果单靠一个人靠“文化”就是用文化来影响你的员工。就像你去了军队看到那里的床铺、被子是整齐的，就连牙刷也是整齐的，这个就叫做军队的文化。就像你去海尔一样，他们都会把每天的事情做的一件不留，这个也是他们的文化。就像你麦当劳和肯德基一样，绝对不会出现让你一等就是半个小时的情况。快就是他们的文化。所以每个人都很快。如果在你的企业里养成了这种文化事情就很好推动起来。三是靠制度，有人是被动的，有人是主动的。为了保持大家一致性，我们必须有一定的制度进行奖罚和激励。这样才能使好的东西不断的被提倡并继承下去。

2、辅导的五个步骤 A、观察员工，发现差异你想要对员工进行辅导，你首先要知道他需要辅导什么。他那里存在问题？那里是需要辅导的，而那里是已经做的比较好的地方。而这一切都需要你通过认真仔细的观察。然后针对你的这些观察去进行总结，去去行比对，去进行分析，这样一来你就很快能够得出他与公司要求的差异在那里。当然这种差异有好的，也有坏的。好的我们提倡表扬，坏的就是需要辅导者去辅导的地方。 B、相互沟通，共同总结知道了差异后，员工认不认同他自身有这些差异是重要的。如果他自己不认同你的观点，这就很难对其进行有效的辅导。所以攻人先攻心，要突破他的心里防线。这时我们需要与其进行不断的沟通，让他明白这个岗位需要具备的技能，自己的技能和两者之间有什么差异。换句话来说就是要运用引导的方法，让他明白自身要去改进的地方，然后帮助他去改进。在这个过程中应当明确的告诉被辅导者，达到想要的辅导目标后，将得到的利益和在这个过程中要服出的努力。 C、制定计划、有继进行辅导员工的工作一定要是有计划的，而不是今天想起来做明天忙就忘记的事情，前面我们已经讲过。你要有针对性，有计划的去完成这项工作。只有这样才能保证辅导的连续性和有效性。而这些计划又是建立有相互之间达成共识的沟通基础上的。 D、演练技能、确保执行当员工认同辅导者的观点或者双方的观点达成一致时，也就是这些问题我们已经找出来的时候。就要去想办法解决这些问题了。那怎么来解决我们碰到的这些问题哪？我们就要拿出具体的实施方案，定出明确的目标，去完一步步的完成他。这个中间，策略的制定一定是详细的。很多时候我们的策略制定出来以后并没有得到有效的落实，其中一个重要原因就是被辅导者他不知道怎么将这些策略落实下去，或者他不知道怎么做。就像我们拿着一个说明书不等于你就会用这部机器一个道理。所以这里在需要辅导者给被辅导者进行示范。有的甚至需要我们事先在家里演练好的，只有这样，才能让被辅导者能够用上这些技能。这是我们在辅导过程中必须严格进的、不能遗漏的确保执行效果也就是辅导效果的最重要的一步。 E、建立制度、监督检查你把这些策略和计划都沟通完了，员工也明了，他会不会自动自发的按照我们的策略去执行。一般来讲十分困难，人们都没有这么自觉。所以我们要不断的监督与检查他的工作。也就是随时的站在你的身边，你做什么我不会插手，但你不会的时间，有问题时可以来问我。但最好是不要问，万不得一的时间再来。当他一不小心做错的时候，我们就可以及时的不断的进行纠正，保证不会偏离目标。另外检查的机制本身造就了一种约束力，制使他们由被动的去完这...

企业协调工作的重要性

1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置； 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象； 3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 4、是组织考核的依据； 5、提高工作效率和工作质量； 6、规范操作行为； 7、减少违章行为和违章事故的发生。

制定岗位职责的原则

首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力，而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生，从而转变为主动工作的动力，而要推动此岗位员工参与设定岗位目标，并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担，让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题，并由自己着手解决掉，他的上司仅仅只是起辅助他的作用，他的岗位工作是为他自己做的，而不是为他上司或者老板做的，这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的员工主动发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化。因此，企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外，也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。其次，企业在制定岗位职责时，要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容，可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能，也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。第三，在企业人力资源许可情况下，可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换，丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能，同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。