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如何建立家具销售系统

04月09日 编辑 fanwen51.com

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如何建立家具销售系统

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问价格、尺寸还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客第一印象就是不专业了,后面说服力就大打折扣了,然后要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌,只会说明材料、工艺。

一开始就向顾客说明家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样说明。记住一个核心理念:顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式。

二、建议学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案。

1、向顾客说明产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)。

3、分析这些问题的大小。

4、帮助客户下决心解决。

5、辅导客户建立解决方案的认识。

6、辅导客户建立解决问题的标准。

7、辅导客户选择方案。

8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。

三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会推荐更多的亲朋好友来购买。

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佛山市顺德区龙嘉软件有限公司成立于2003年,总部位于拥有及“中国家具制造重镇”、“中国家具材料之都”及“中国塑料建材产业之都”称号的佛山市顺德区龙江镇。龙嘉软件是“双软认证”企业,专业中小企业ERP供应商、管理咨询商,拥有强的自主开发能力,拥有自主版权的主产品龙嘉企精灵(购销存)、龙嘉L1-ERP、龙嘉财务,并且有纺织、纸箱等软件产品,并可以承接定制软件开发。

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7年专注于家具行业的软件经验,顺德家具行业的占有率是最高。经过多年的积累产品已经比较成熟,2010年龙嘉软件正积极开展销售推广活动,驻足本地的同时,把产品推向整个珠三角地区以及全国。

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8、提供全部单据支持标准格式及自定义格式,同时支持各种打印方式:标准复写打印、激光多联打印、印制打印、禁止打印等,自由灵活设定

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