[酒店婚宴接待流程详解举行婚宴仪式的流程有哪些]一、接受前厅部通知单 1、注意宴会日期、时间、地点、菜品的标准,有无客户特殊要求及桌数。 2、向厨房下单,字迹清楚,数字准确。 二、出备品 餐巾纸、一次性手套、牙签、垃圾袋...+阅读
酒店婚宴流程是怎样的
1 婚礼开场音乐
(温馨提示+激情开场+倒计时+浪漫煽情)2分钟
2婚礼主持登场(主持人致贺词)
3新郎新娘登场(由:主持人引导准新郎准新娘一起闪亮登场)
或者新郎先登场、说明采访新郎然后请新郎唱情歌去迎接新娘、
新郎为新娘单膝跪地送上玫瑰鲜花、然后一起快乐登场!
4说明新郎新娘(由:主持人现场采访及说明新郎新娘)
5答谢来宾(由:主持人引导新郎新娘面对来宾三鞠躬)
6婚礼嘉宾代表致辞(重要人物讲话1位 2位)
7结婚喜宴正式开始(由:主持人宣布 新郎 新娘 结婚喜宴正式开始)
8爱情烛台(由:主持人引导新郎新娘点燃爱情圣火)
9 夫妻对吻(由:主持人引导新郎新娘相互亲吻)
10 交杯酒(由:主持人引导新郎新娘喝交杯酒、红酒两杯)
11 交换信物(由:主持人引导新郎新娘交换结婚戒指或者其他爱情信物)
12 爱情游戏(由:主持人引导新郎新娘进行爱情小游戏测试、搞笑)
13 香槟宝塔(由:主持人引导新郎新娘灌溉爱情香槟塔)
14 父母登场(由:主持人引导喜公公喜婆婆、喜岳父喜岳母隆重登场)
15 父母致辞(由:主持人引导喜公公喜婆婆或者喜岳父喜岳母讲话)
16 感谢父母(由:主持人引导新郎新娘给父母三鞠躬+拥抱父母)
17 共同举杯(由:主持人引导新郎新娘、喜公公喜婆婆、喜岳父喜岳母及所有来宾
(全体起立)共同举杯、干杯祝贺!)
18主持人宣布:新郎:------先生、新娘:----小姐、结婚喜宴圆满礼成!
婚庆接待流程及谈单技巧
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内容来自用户:渔庄静儿
婚庆谈单技巧
第一章:婚庆谈单切忌开门见山
我们在小学上作文课时候,语文老师就千叮咛万嘱咐地告诉我们,写作文一定要开门见山。长大以后,我们读过许多精彩的文章,这些好文章有一个共同的特点:开门见山,直奔主题……但是,我们把文坛上这些成功之作所锤炼的真理,用在销售谈单上,那就是一个错误:因为你给谈单进程设置了障碍,制造了困难。许多有关婚庆培训的书籍中,大都给出了这样一个公式:指导销售人员在客人一进门时,首先问:“先生(小姐),您是来看婚庆的吗?您想办个什么样的婚礼?您喜欢这样的风格吗?”如此等等,一个开门见山的开头,这是一个非常严重的错误。
我们在第一次读某篇文章时,大都不知道文章的具体内容,一个好的开头有助于吸引我们读下去,有助于我们理清文章脉络,了解主题,从而在文章中获益。我们的顾客不是读者.而是具有当代消费特征的消费群体的一部分,他们所发生行为不仅仅是读文章.而是和其心理准备、物质准备、社会经验、亲朋好友、工作生活等紧密相连的消费行为:我们来共同分析一下,顾客在到婚庆公司前的某些思想行为:
1、刚刚看过朋友的婚礼,并由这些婚礼对当地婚庆的服务水平、价格标准有了一个初步了解,对自己的婚礼按自己的欣赏习惯有了一个心理预期。我们要永远记住:好的开始就是成功的一半。这一半不是来自开门见山,而是孕育在专业术语之外,起始于你对顾客细致入微的观察,来自你见景生情地巧妙切入话题客户对探索
如何做好婚庆接待员
1 首先要对你所在的婚庆公司的业务要有相当程度的了解,对于婚礼流程和所涉及到的环节必须了如指掌。
2 每个婚庆公司都有其主流的业务范畴和自身的优势、特色,时刻的把握住这一点。
3 对于各个业务的报价要熟知,价格幅度要掌控好。
4 根据客户的意图来抓住客户的心理,包括客户渴望的价位,策划上的需求,根据客户的职业,家庭环境,收入水平,性格特点等方面,进行靠拢,迎合客户的想法,满足客户的需求。如果客户对婚庆还有结婚当天的细节问题不是很了解,还要进行部分讲解。当然讲解的目的是要让客户掏腰包。客户想到的,我们要提前想到,客户想不到的,我们要替他们想到。
5 对客户要做到外热内冷,外表要热情,内心要冷静,要让客户感觉你重视他,但不能太重视他,如果你太热情,会让人觉得你太过注重这个单子,这就让他有了想杀价的心理,太过轻视,则会失掉这个单子。
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