营销中的渠道营销是什么意思

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营销中的渠道营销是什么意思

营销渠道是传统上的流通规划任务，就是在适当的时间，把适量产品送到适当的销售点，并以适当的陈列方式，将产品呈现在目标市场的消费者眼前，以方便消费者选购。

包括四大部分：

(1)商流：泛指商品的买卖活动

(2)物流：指商品买卖活动带来的物品流动。

(3)信息流：商品流动所伴随的情报资讯，如周转最快的商品是什么？哪些产品最能引起客户的兴趣？每日、每月的商品销售量……等等。

(4)资金流通：指金融体系在流通过程中的配合应用，如信用卡、银行转帐……等。

大多数的生产厂商都不是直接将产品售给最终消费者，在生产者与最终消费者之间，有批发商与零售买入商品，取得所有权后再转售出去，还有经纪商、制造商业代表以及销售代理人负责寻找顾客。

营销渠道决策是企业的重要决策之一，会影响到其他的营销决策，如订价会随着采用大型经销商或高水准委托的变化而不同。公司的直接销售人员，也根据渠道的强弱而配备不同的人数。此外，公司的营销渠道决策是一项对其他公司的长期承诺而必须遵守，例如，营销区域经销授权后，必须遵守当初的协议。

营销渠道是靠外部力量的结合，要投入大量的时间才能建立起来，它代表公司与中间商之间的长期承诺，也代表着公司的一项营销组合策略的选择，因此，我们在选择营销渠道时，必须要注意营销环境的趋势变化，以长期的眼光来规划企业的营销渠道。

营销渠道策略

流通的活动涉及许多复杂而精密的运作，如营销渠道的选择、新营销渠道的开发及管理、营销渠道的业务阵容、营销渠道关系、物流、营销渠道促销、存货政策、付款方式、仓储管理、装卸货功能、工业包装功能（如运送期间采取商品保护措施）、流通加工功能（如打标价、贴标签）等。规划营销渠道策略时，我们用四个步骤循序而进。

步骤①明确营销渠道的目标

什么是渠道营销

营销渠道整合作者： MM327 出处：通信世界网责任编辑：徐盈迎 2005-02-05 14:08 张家界移动通信分公司2002年贯彻集团公司“业务和服务领先”战略，按照“代办为主、自办为辅、业务外包、分级管理、提升服务、提高效益”的营销服务思路，实施“营销渠道整合计划”，对社会营销渠道进行重新规划和有效整合，通过一定的激励约束机制，促使入围代理商加大投入，全力以赴做好业务发展并致力于服务水平的提高，从而提升企业整个营销渠道的销售能力、服务水平和忠诚度。

一、渠道整合的背景

1.原有的社会营销渠道“小、乱、散”，销售能力平平，忠诚度低，服务水平较差，营销成本和管理费用却节节攀高。

2.用户对营销渠道服务提出了新的要求。随着电信市场日趋成熟，原来“重销售、轻服务”的销售型渠道已无法达到客户的要求。客户和业界潮流都要求移动运营商变销售型渠道为服务型渠道。在目前各电信运营商业务趋同的情况下，优质服务是客户区别不同运营商的关键标志，是企业的核心竞争力。

3.日趋激烈的市场竞争态势凸现了渠道忠诚度之于企业的重大意义。有效的渠道是产品销售的“双脚”，帮助产品“走”到消费者的身边。这“双脚”对每个企业来讲举足轻重。移动通信领域的双雄竞逐已经使“城头变幻、一夜倒戈”不再新鲜，而移动通信领域随着新的运营商的加入，对渠道的争夺将更加激烈。企业若再置若罔闻，不对现有渠道加以有效控制，“朝秦暮楚”和“为了更高佣金而移情别恋”的情况将更加普遍，势必会危及电信运营企业的健康和进一步发展壮大。因此，市场竞争要求我们变松散型的营销渠道管理为集约型营销渠道管理。

4.上市公司“人员精简，效益第一”的运作思路对现有事务型渠道管理模式提出了新的挑战。

以上问题说明原有的渠道模式无法适应企业进一步发展的要求。因此，必须摒弃原有的营销模式，对营销渠道进行重新规划。

二、营销渠道整合的关键工作是抓好渠道规划

渠道规划是立足当前渠道的实际情况，结合市场预测对下阶段营销渠道的管理模式做出的整体设计。渠道规划的指导思想是渠道整合的纲领，提高渠道的销售能力、服务水平、忠诚度和确保有效竞争是整合渠道的目的，是渠道规划的主要部分。下面，以张家界移动营销渠道整合实施情况为例，探讨渠道规划。

1.渠道规划的指导思想是“代办为主、自办为辅、业务外包、分级管理、提升服务、提高效益”。

“代办为主，自办为辅”，一级代理商必须按照企业要求建设特许经营店（指营业厅），特许经营店必须在招标文件规定的业务区域内。同时一级代理商在公共业务区内以“自由组合、双向选择”的形式在业务区内选择发展二级代理商。

“业务外包”，将发展用户（放号）、话费收取、综合业务开办、有价证券销售等移动业务授权给一级代理商经营。

“分级管理”，企业业务上只与一级代理商接触，二级代理商的业务管理由一级代理商负责，根据一级代理商投入的资金和劳动量可以获取相当于管理费的佣金差价，企业代办管理重点在于维护行业秩序，做好对一级代理商的业务指导和所有代理商的服务管理，监督一级代理商对二级代理商的管理，同时受理二级代理商对一级代理商的投诉，保证二级代理商的利益。

“提升服务”，企业将着重抓好渠道服务水平的提高，促进渠道整体服务水平的提升。高档次营业窗口和高素质服务人员数量的大量增加，势必会促进整个服务水平的提高。渠道整合势必使整个渠道运作更为规范，渠道各级服务水平也会得到更大提高。

市场营销渠道的职能有哪些

从经济理论的观点来看，市场营销渠道的基本职能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合。市场营销渠道对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织，其目的在于消除产品（或服务）与使用者之间的分离。市场营销渠道的主要职能有如下几种： 1.研究。即收集制定计划和进行交换所必需的信息。 2.促销。即进行关于所供应物品的说服性沟通。 3.接洽。即寻找可能的购买者并与之进行沟通。 4.配合。即使所供应的物品符合购买者需要，包括分类、分等、装配、包装等活动。 5.谈判。即为了转移所供物品的所有权而就其价格及有关条件达成最后协议。 6.实体分销。即从事产品的运输、储存。 7.融资。即为补偿渠道工作的成本费用而对资金的取得与支出。

8.风险承担。即承担与渠道工作有关的全部风险