[文员的工作要求是什么]工作内容如接电话,复印,打字,传真,写文稿,订票等等. 关键在于细心,主动,诚实,灵活. 具体一些如下: 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听...+阅读
编辑的工作要求是什么
(一)根据分工负责有关学科的稿件审读,对文稿质量作出客观公正地评价,写出审读和处理意见;
(二)对经审读决定拟采用的稿件写出推荐意见,向编辑部定稿会议推荐;
(三)对定用稿件进行加工修改,确保文稿编辑质量符合编辑规范要求,使发排稿件达到“齐、清、定”;
(四)做好校对工作,努力消灭差错;
(五)积极参加有关专业学术活动,自觉阅读专业论著、期刊,及时了解科研、教学动态,掌握本专业国内外研究现状及发展趋势,提出本专业学科的选题组稿计划,有重点的组稿,努力开发优质稿源;
(六)努力钻研专业知识和编辑业务,积极开展科学研 究,撰写专业论文和著作,总结编辑工作经验,不断提高学识水平和编辑能力;
(八)完成编辑部交办的其他工作。
定岗定编与工作标准
企业的定岗定编设计就是结合企业战略发展需要进行岗位设计和人员编制设计的合称。定岗是指结合组织结构设计的要求和岗位流程的需要确定的岗位数量和职责,定编是指企业根据工作量和发展需要设定的在岗人员的数量,两者的结合就是企业的定岗定编设计。
根据华恒智信和国际相关的研究单位研究发现,企业的定岗定编没有一个绝对的固定模式,它需要结合企业的竞争优势和业务模式来确定。并受到三个主要方面的影响:技术的先进性,成本的降低以及竞争,其中,引入先进技术影响企业内部的运营/工作/管理流程的变化,进而影响组织内部岗位设计。成本的降低是由于企业面临竞争压力而带来的,企业需要在现有工作模式和工作量基础上尽量减少雇用人员的数量以实现运营成本的降低,因此人员编制数量越少,对企业的财务贡献越大,这里就形成岗位编制设计的需要。
在实践中,定岗定编设计却不是一帆风顺,多数企业定岗定编还是依靠拍脑瓜和经验感觉获得,缺乏理性的依据和提炼。例如:某企业对销售人员的编制设计,常常以行政区域划分,实际上形成不同区域销量不一、人员忙闲不均的现象。有的按照销售量划分,又带来有的好卖产品有人卖,但是新产品虽然已经上市但迟迟销量进展缓慢的现象,还有的企业一线干活的人员忙的不可开交,后台服务人员多的一天到晚没事干的现象。这些问题的出现充分说明企业需要结合自身发展需要,科学的设定岗位和编制。
华恒智信认为定岗设计的目标就是实现企业运作效率最大化,定编设计的目标是实现人工成本最低化为了实现这这个目标,企业分别要做两个系列的量化分析工作。在岗位设计方面需要进行工作流程/价值链的分析、工作路径的分析、核心竞争力的分析以及服务效率的分析。在编制设计方面进行工作角色的分析,实际工作时间的分析(例如实际完成任务时间和准备时间)、任职者能力分析、工作量等分析工作。这些工作顺利完成之后,可以提出一个对现阶段工作有指导意义的定岗定编计划,其中包含一系列测算公式,以利于企业随着任务的变化而及时调整人数和岗位。
华恒智信目前提供的定岗定编服务已经成功应用于多家企业,从航空航天的卫星制造到销售人员数量设计,从国电网络服务人员数量到普通电信营业网点营业员数量设计,我们不断与客户努力找寻关键元素与关键数据之间的逻辑关系,这也为我国行业制定相关标准提供了非常重要的科学数据。
怎样制定和编写管理与工作标准
一.目的和作用在实施HSH管理体系过程中,文件和实施程序内容较多,不便于岗位人员学习,因此,单一岗位需要一份比较系统的指导文件。岗位作业指导书就是结合传统安全管理方法和HSH管理方法发展而来的此类文件,囊括了员工在一个岗位上应该掌握和了解的知识。每一个岗位都有一本岗位作业指导书,并下发到岗位员工手中,以便员工随时学习和查阅。因此,组织学习后,岗位作业指导书就成为员工工作的依据,也是企业管理的基础和依据。二.具体内容针对不同岗位辨证的岗位作业指导书,内容也会有所不同。因为有的岗位要巡回检查,有的重复性较强,有的随机、临时性工作较多,所以,有的岗位作业指导书内容较多,有的则比较简单。以比较复杂的岗位作业指导书为例说明其包括的内容。它一般包括十二个项目:岗位描述,岗位工作目标和要求,安全职责,岗位职责,巡回检查线路和检查标准,工作范围(内容),隐患分析和削减措施,系统内设备操作规程和参数,系统内工艺流程图,管理制度,应急预案,常用法律法规、标准目录及附录。这些内容可以根据岗位的实际增加或减少相关的项目和内容,便于增强可操作性,对基层的岗位工作有更好的指导性。
(1).岗位描述。这一部分是对一个岗位的基本情况进行描述,其作用是使在该岗位工作的员工能对这个岗位有比较全面的了解。这一项包括岗位名称、工作概述、岗位关系、特殊要求、工作权限、职业资格和工作考核七项内容。
(4).岗位职责。这一部分是说明该岗位的岗位职责,岗位职责是多年来企业管理中好的管理做法。目前有的企业流于形式,应当从实际出发,与时俱进,对内容不断修改,增强可操作性和实效性,能量化的内容尽量量化,避免空洞的内容,既不起界定职责的作用,也无法考核。
(5).巡回检查线路和检查标准。顾名思义,这一部分是针对需要定时巡回检查的岗位,明确规定巡回检查的路线、检查点和检查的标准,便于岗位员工能够正确检查,掌握正常与异常的差别,能够及时处理。
(7).隐患分析和削减措施。在危害(隐患)辩识分析的基础上,这一部分将该岗位员工参与的工作列出,按照标准危害(隐患)辩识分析卡的模式逐一编制,使员工在工作实施前清楚这项工作的危害和预防措施,所需的准备工作和工作步骤,达到具体的标准等。
(8).设备操作规程和参数。有的岗位在日常工作中需管理各种设备。因此,员工应当掌握这些设备的操作规程和基本参数。掌握了操作规程,才能作到正确的操作。所以,这一部分要将该岗位所有设备的操作规程和基本参数一一列出。
(9).工艺流程图。有的岗位负责工艺流程,所以,员工要对工艺流程一清二楚,否则,出现异常情况就不知所措,不会处理。因此,这一部分主要把该岗位的工艺流程图附上,流程的操作标准、操作步骤和方法也应一并列出。
(10).管理制度。每个岗位员工都应遵守法律法规和企业的管理制度。一个员工在上岗工作前,企业首先应当告知这名员工应当遵守的管理制度有哪些,作到什么程度。否则,出了问题,就指责员工违反管理制度,是不合适的。这一项就应列出在岗位上应遵守的制度及内容。有的企业制度比较多,可在此只列制度目录,具体内容要查阅相关的制度汇编。
(12).常用法律法规、标准目录及附录。这一部分列出该岗位员工应遵守的法律、法规和标准,供查阅的地点或来源,使员工能够了解到这些知识。附录,指根据岗位实际需要列出的内容,如岗位常用的安全知识等。三.编制和应用步骤岗位作业指导书内容较多,班组长一般很难独立完成。根据实践经验,一般由专业人员为主组织编制,班组长和部分技术骨干为编制工作人员,在完成危害(隐患)辩识分析的基础上进行编制。工作人员先收集相关的资料,然后按作业指导书的项目内容进行筛选整理,最后形成一个系统的岗位作业指导书。编制完成后,打印成册,组织岗位人员学习培训,掌握其中的内容,为今后在工作中顺利执行打下基础。新上岗的员工培训完成后要经过考核,考核合格后,才可上岗。学习培训完成后,岗位作业指导书发到员工手中,并放置在作业现场或岗位,每天工作中予以实施。岗位工作人员对岗位作业指导书内容都应了解,并在工作中切实贯彻落实,才能在工作中作到遵章守纪,又能减少事故的发生和对自己的伤害。在实施过程中,对出现的问题或需要补充的地方,要及时补充完善。待每年全面修订时,该修订的修订,该补充的补充,作到持续改进,使岗位作业指导书一直有实效性。
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