[市场营销策略包括哪些方面]市场营销战略主要内容: 1、创新战略 创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略,主要包括以下几个方面。 (1)观念...+阅读
营销策略包括哪些价格营销的策略包括那些内容
(1)心理定价策略。心理定价策略是以消费者为驱动的定价策略,即消费者认为保险公司制定的价格会比其他的价格更有吸引力。这种策略的主要方法就是让消费者在心理上产生价格差异,比如,一份其他公司卖100元的意外保险产品,如果某家保险公司以99元的价格出售,肯定会在消费者心理上产生差异,一般消费者也更愿意购买99元的产品,而实际上两者之间并没有太大的差别。
心理定价一般比较适合对价格比较敏感的顾客采用,也比较容易产生效果,尤其是短期意外保险或者健康保险产品,采用这种定价策略也更为有效。 (2)早期获利价格策略。早期获利价格策略是指保险公司在销售产品时向最希望购买该产品的客户收取最可能高的价格,这种策略比较适合在保险新产品销售的初期采用。 由于新开发产品的消费者认知度较小,市场上也没有同类产品可比较,消费者这时看重的就不会是价格,而主要看重产品能带来的效用或者产品能带来的身份地位。
但是一旦市场上出现类似的新产品时,早期获利价格策略就很难继续采用。 (3)促销定价策略。促销定价策略是指通过以低于正常价格的价格销售某些产品以达到销售某种产品的日的。 促销定价策略的常用手法是通过价格先导宋吸引消费者购买公司产品,形成一定的客户基础,进而带动其他相关产品的销售。保险行业的新市场进入者也可以采取类似的手段,一般长期寿险产品不适合以低价出售,因此更适合以比较低的价格出售短期意外险产品,进而带动其他相关险种的销售。
经典的4P营销策略包括
四大营销组合策略
一、老4P
在市场营销组合观念中,4p是指:产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion),4p理论是营销策略的基础。
1、产品的组合
主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
2、价格的组合
主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
3、分销的组合
地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
4、促销组合
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P ( 产品、价格、渠道、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。
二、新4P
考虑到营销的广度、复杂性和丰富性,产品、价格、渠道、促销,上述4P还无法准确地反映全部营销活动。需要包括以下一组反映现代营销现实并具有代表性的营销概念:人员、流程、项目和绩效。
1,人员
人员(people)指的就是内部营销。也就是说,员工对营销的成功来说至关重要。如果组织的员工不够优秀,那么很难设想营销可以获得持续的成功。换句话说,组织的员工的素质直接影响了营销的成功程度。同时,它也意味着必须把消费者视作活生生的个体,并从广义的角度去理解其生活,而不仅仅关注消费者购买和消费了什么样的产品或服务。
2,流程
流程(process)是营销管理中所涉及的所有创造力、规则和结构。营销人员必须避免临时的规划和策略,并确保最先进的营销思想和观念能够在自己的营销决策和营销实施中发挥相应的作用。只有那些建立了一套正确的流程(用以指导营销活动或者项目)的企业,才有可能更好地建立起长期互惠的关系。此外,流程还包括与企业产生创新性的思想和突破性的产品、服务及营销活动有关的流程。
3,项目
项目(program)反映了企业内部与消费者直接相关的所有活动。其中,既包括传统的4P,也包括和陈旧的营销观点不很匹配的其他营销活动。无论某项营销活动是在线上发生的,还是线下发生的,也不论该项营销活动是传统的,还是非传统的,企业都应该对其进行整合,使所有营销活动都能够作为一个有机的整体(使得整体大于各项活动简单加总之和),并确保它们有助于实现企业的多重目标。
4,绩效
在全方位营销中,将绩效(performance)定义为:一系列可以从财务角度和非财务角度进行测量的结果指标(如利润、品牌或者顾客权益)。而且,所测量的已经超越了企业自身,包括对社会责任、法律、道德和相关社区的影响等。
最后,新4P实际上适用于企业内部的所有方面。只有从这些方面考虑问题,管理人员才可能同企业的其他要素更为紧密地匹配起来。
SEO营销策略有哪些
1、品牌e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333431366431策略
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌并快速树立品牌形象,达到提升。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
2、网页策略
中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用。
3、产品策略
中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定位目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。
4、价格策略
价格策略也是为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产 品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
5、促销策略
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。 以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到优秀的促销效果。
6、渠道策略
为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。
7、客服策略
网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性设立。
如何做好客户营销!
在对大客户营销的时候,银行的工作应该做到如下几点:
1、让客户100%满意 银行在以前的市场竞争中,往往会形成一种以银行本身利益最大化为唯一目的的企业文化,在这一思想指导下,许多银行为获利自觉不自觉地损害客户利益,而导致客户的满意度和忠诚度很低。而在大客户营销战略中,应该将大客户作为企业重要的资产,因而银行应当更加重视客户满意、客户忠诚和客户保留,银行拥有了许多忠诚的客户后,再不断的升级相关的服务,这样在客户得到了100%满意的同时银行也获得了很大的利润,真正实现了客户和银行的双赢。
2、个性化的营销策略 随着社会财富的不断积累,人们的消费观念已经从最初的追求物美价廉的理性消费时代过渡到感情消费时代,感性消费时代最突出的一个特点就是消费者在消费时更多地是在追求一种心灵的满足。因此银行要想赢得更多的客户,必须要能够针对大客户的金融需求,提供个性化的产品和服务,满足不同类型群体的需要。
3、细化大客户资料信息收集 国外银行业务流程中很重要的一步就是收集大客户基本资料、定期汇总拜访记录了解的金融需求、分析其资产现状等,在此基础上详细了解大客户需求,并与其共同确认财务目标,建立个性化投融资组合并实施计划,最后还要进行绩效评估。这一过程充分体现了对大客户的透彻了解及客户至上的双赢理念。 需要反思的是,我们的大客户档案很多时候还仅能被称为客户名址档案。我们对大客户的经营情况、发展战略、重要人员的背景、爱好等是否做到了深入调查了解?有没有根据大客户的收益来评价自身的工作成绩?对大客户营销难就难在客户要求普遍较高,只有从细节入手,充分考虑客户各项问题,才有可能赢得机会。
4、细化大客户的日常维护 内地银行重开发轻维护的现象普遍存在,对大客户目前还缺乏更加新颖、富有吸引力的联谊手段。因此,对大客户的日常维护工作,还需进一步细化。通过建立互动的沟通平台,可以构筑双方相互沟通的平台,经常性地与大客户展开研讨,可以有效地实现双方的互动。
5、细化大客户服务人员的选拔和培养 由于要为大客户提供专业的服务,银行高级客户经理对服务年资、专业程度、个人背景等方面都有很高的要求。以瑞士银行为例,在3000名应聘者中仅有33人被录取,被录取者普遍毕业于名牌大学,平均有3-7年的工作经验。录取后,还要对他们进行18个月的培训,每人培训成本达200万。此后每年还要继续培训,使他们逐渐成为瑞士银行的投资顾问或投资产品专家。目前,国内客户经理人员素质普遍较低,这在短期内难以根本扭转,但是可以从聘用和培训方面加以改善。
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