[怎么理解管理信息系统既是技术系统又是社会系统]信息系统审计的重点环节 信息系统审计是一个通过收集和评价审计证据,对信息系统是否能够保护资产的安全、维护数据的完整、使被审计单位的目标得以有效地实现、使组织的资源...+阅读
管理信息系统怎么复习啊
根本不用看,因为考的都是十分简单的题目,我考过,所以我知道,考试的目的就是确定你是否能够完成本专业日常系统操作,而且占分值的比例很小,建议直接看事业单位招考一本通等复习资料就行了。有什么疑问可以追问,我都不知道要补充什么,事业单位考试分两大块,第一块是公共基础知识,这一块占很大比例,也是主要得分区,有时政、经济、法律、管理、人文、历史、公文、道德等方面(不全,看书比较全面),第二大块,是行政职业能力测试,主要考的是语言理解、数理统计、行为判断、资料分析、带上本专业相关要求(一般上过大学都能回答出来,这一部分只是行政能力测试的一部分而已,而行政能力测试占分比例百分之三到四十),最后一大项是作文,因为理工类事业单位招考很少作文,所以我没列入两大块之中,但是也要看,以防万
信息系统管理工程师的考试说明
1、考试要求:
(1)熟悉计算机系统以及各主要设备的性能,并理解其基本工作原理;
(2)掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配置与维护;
(3)理解数据库基本原理,熟悉常用数据库管理系统的安装、配置与维护;
(4)理解计算机网络的基本原理,并熟悉相关设备的安装、配置与维护;
(5)熟悉信息化和信息系统基础知识;
(6)了解信息系统开发的基本过程与方法;
(7)掌握信息系统的管理与维护知识、工具与方法;
(8)掌握常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基础知识;
(9)正确阅读和理解信息技术相关领域的英文资料。
2、通过本考试的合格人员能对信息系统的功能与性能、日常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估,并为用户提供技术支持;能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系统提出改进建议;能建立服务质量标准,并对服务的结果进行评估;能参与信息系统的开发,代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见,对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实施;具有工程师的实际工作能力和业务水平,能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行。
3、该课程复习重点软件工程及项目管理基础知识:信息系统工程质量管理:软件质量因素:影响进度因素:成本管理由4个过程组成:影响工程成本主要因素:何为风险?控制风险的方法:风险分析的方法与途径:项目风险管理应该项目定义并说明项目管理三要素项目管理的四大核心领域:项目管理的九大知识领域:五大项目过程:何为项目管理及特点:项目管理特点:系统总体设计的主要任务:系统总体结构设计的主要原则:系统总体布局系统总体布局方案系统详细设计内容:程序设计数据库设计主要步骤:可行性研究UML在软件开发中的应用系统设计说明书应该包括引言和系统总体技术方案,信息系统实施阶段的任务系统实施成功与否程序设计的步骤:系统试运行阶段的工作主要包括:新旧系统转换的方式:直接转换、并行转换、分段转换调试方法:系统管理规划信息系统具有哪些结构?信息系统有哪些类型?信息系统工程的研究方法质量控制的主要手段:信息系统建设为什么需要全面质量控制信息系统项目的特点:IT 财务管理的目标及作用:解决IT 投资预算IT 系统管理的层次、定位和职能范围IT 系统日常操作管理活动包括:系统运作报告包括完整的成本管理模式应包括It 会计人员需要注意的差异一般包括:分布式环境下系统管理的特点:IT 服务计费管理的概念及对it 管理的意义?IT 组织部门设计原则及组织设计考虑因素:资源管理企业组织的信息资源管理主要内容:信息资源管理的目标信息资源管理用于管理的关键IT硬件维护管理要求如下:简述执行系统维护的流程:新系统的运行与系统转换工作实施大致步骤如下:新系统运行与转换)新系统运行计划内容:系统转换计划内容:系统转换测试的目的和步骤:转换测试工作步骤:判定系统转换是否成功运行测试的目的:运行测试包括对系统临时运行方式的测试、评价和对正常运转期间的系统运行测试、评价系统转换计划包括以下方面:确定转换方法(直接转换、逐步转换、并行转换、试点后直接转换)转换涉及的人员有:执行系统转换的过程需要注意什么?为了顺利执行系统转换,需要以下要素计算机病毒的预防技术主要包括:磁盘引导区保护,加密可执行程序,读写控制技术和系统监控技术简述入侵检测系统的功能和使用本系统带来的益处:带来的益处:提高容错的途径常用的系统性能评价方法:
管理信息系统期末考试题为了考试分都用完了帮帮忙吧
1.作息系统对企业组织产生何种影响。 答:信息系统对企业组织产生的影响有: ⑴信息系统能够提高企业竞争优势。 ⑵信息系统可以改进企业的工作效率和生产销售方式。 ⑶信息系统促进企业内部运行和管理方式的改进。 ⑷信息系统促进企业产品质理的提高。 ⑸信息系统促进企业组织的变革 2.什么是信息系统,其功能是什么? 答:作息系统是由人员、数据,反映业务活动的软件,网络和计算机硬件5个构件组成的一个集成系统,其目地是支持和提高企业的日常业务运行,以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需要。 任何作息系统都具备信息采集,作息存储,信息加工,信息传输,作息提供五个方面的功能,但不同的作息系统对这五个功能的要求是不同的,强调的重点也不同。 五、 电子机票是普通纸质机票的一种电子映象,是一种电子号码记录,简称电子机票也就是说,如果您要乘坐飞机,不再需要像往常一样通过电话订票→送票上门→付款→携带机票去机场→办理登机手续这一套流程。如果选择电子机票,您可以直接在网上选择航班,下订单,通过网上银行付款,然后直接带着有效证件去机场办理登机手续就可以了。 电子机票的优势有5点。
1、方便快捷:在任何可以上网或者能够与预定中心联系的地方任何时间都可预定。
2、节约环保:无需纸质机票的印刷,一条编码即可登机,降低成本保护环境。
3、减少环节:电子机票无需物流陪送,使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过 程,满足电子商务的消费心理。
4、符合潮流:电子机票的出现顺应了信息时代的市场需求,已成为航空旅行电子商务化的重要标准之一。国外发达国际机票电子化已经超过90%,未来中国机票电子化是必然趋势。
5、安全省时:旅客无须拿到传统的纸张机票,只要凭身份证和电子机票订单号,在飞机起飞前1小时到机场航空公司专门的柜台,就可以直接拿到登机牌上飞机。从而避免了因机票丢失或遗忘造成的不能登机的尴尬。 作为一家中型航空公司,就要从这5这些方面去考虑。
1、要给顾客建立充分的信任。 电子商务的过程中要实现“三位一体”服务体系,打造网站、呼叫中心、手机WAP三个平台的一体化服务框架,使用户在三个服务平台上可进行无隙跳转,得到来自各个渠道的全方位服务。首先是吸引旅客通过网上订票,培养旅客网上订票的消费习惯。在线客服可以通过QQ、MSN、邮件的方式随时回答旅客提出的问题。在网页上公布联系方式,一旦旅客支付时出现问题,马上就能找到网站的专业人士得到实用的指导。完善电话客服,当旅客下完订单,超过一定时间(20分钟)还没有支付成功时,电话客服可以跟踪未支付订单,并指导旅客如何支付。针对银行网上支付限额的问题,一方面与银行协商,拿到大额接口;另一方面则提供全方位的支付方式,接入信用卡预授权支付、电话支付、会员支付等方式,尽可能满足旅客的支付习惯,提高支付成功率。 “双手空空地去机场,总是觉得心里不踏实”、“这电子的东西,感觉就是没有纸质机票攥在手里放心,即使有什么问题,和机场交涉也有个凭证。”“一千多块钱花出去了,可是手里什么东西都没有,谁知道机票是否真的预订好了。”消费者的担心并不是没有道理。据业内人士透露,基本上每个月都有电子机票无法登机的情况,主要原因更多的是人工化的操作问题。所以要设置应急处理中心,保证旅客的正常出行,也让这些尝试电子机票的人不会对电子机票丧失信心。
2、航空公司属于高投入、低利润的行业,所以在节约成本上有很重要的意义。电子机票则能为航空公司降低成本起到很大的作用,根据南方航空网站上公布的数据,南航2005年全年共载客4千多万人次,如果有四分之一旅客采用电子机票,按照每张机票节约印刷、运输成本10元计算,节省的成本就能够达到1亿元。
3、处理好代理商的隐忧 传统的机票代理商不免对电子机票心存芥蒂。他们担心随着电子机票渐入主流,航空公司的直销网站迟早会一统天下,将传统代理商排挤出局。但同时航空公司针对电子机票的优惠价格和更多返点也构成一种强烈的吸引。从目前看,传统代理商的业务还没有受到太大的冲击,绝大多数的电子客票仍是由代理出的。某航空公司在推出电子客票的新闻发布会上特别指出,“电子机票不会砸了旅行社和代理人的生意,只是帮助代理人和旅行社建立一种新的销售模式。正如厦航也表示,尽管旅客在厦航网页上可以订到电子客票,但这只相当于新开了一个厦航机票的销售点,对300多家的厦门机票代理来说只是九牛一毛。
4、充分掌握有效信息 商旅行业是一个服务行业,服务的对象是人,不是商品,服务对象的不同,决定了需要为服务付出个性化的代价,但是数以千万的客户需要人工处理是令人望而却步的事情,所以,如何以信息化的手段提高效率在微利时代继续创造赢利,是每个业内人士所孜孜以求的目标。所以要比别人掌握更多的信息,才能取得先机!
信息系统项目管理师的重点学习内容是什么?看书怎么看
信息系统项目管理师重点学习的内容当然是项目管理方面的知识和技能啦。
信息系统项目管理师属软考高级的一门认证,对应中级认证的是系统集成项目管理工程师认证(中级)。
考试共分三门:基础知识、案例分析和论文。
基础知识在上午考试,考试时间为150分钟,总分75分,分为75道单选题;分析历年来的试题可以知道,基础知识部分包含了计算机相关基础知识(软件开发、网络知识、系统集成等)、法律法规及规范等、项目管理知识(约占总题量的一半左右,也就是35分左右)、专业英语(5题);其中基础知识与法规方面的题量各次都有所不同,总共加起来约35分左右。
案例分析为下午第一门考试,时间为90分钟,一般分为三道大题,每题25分(总分75分),下面又分为若干道小题,每道小题会问不同的问题。一般是给定特写的背景(题干),要求应试者解答或说明背景中的问题、解决办法、效果等方面的内容;这部分的内容基本上都是与项目管理密切相关的内容。这一两年好象把一些项目管理方面的计算题、作图题也放到了案例分析部分进行考核,如计算进度、成本、绘制网络计划图等,要求应试者对项目管理知识掌握比较好。在我看来,这部分光看书是没什么用的,还得有相当的实际操作技能或者是实际管理经验。
第三门是论文,一般是提供两道题(两个专题),应试者需从两道题中选择一道来编写相应的论文,论文内容一般情况下会有些简单的说明。这两个专题肯定是项目管理各知识领域中的内容,有些培训班会要求应试者去背题,这也不失为一个有效的方法,毕竟项目管理的知识领域就那么多。不过论文有一定的字数要求,由于是用笔写,故写字速度也需要考虑一下哦。
从上面对信息管理项目管理师的考核内容来看,深刻掌握项目管理知识和技能是非常重要的。因此在准备考试时需要花费相当时间来完善项目管理的知识体系,再结合一些专业背景知识(计算机行业知识)就差不多了。由于专业背景知识比较散,大多数时候只能依靠平时的积累;但专业背景知识一般比较浅,所以平时留意的话基本上就能够回答到位。
如果有条件的话,可以参加一些培训班,不过培训班的收费比较高,需要个人权衡。不参加培训班的话,可以通过看书也基本能够准备好。目前比较重要的书就是《信息系统项目管理师教程》,目前是第3版;还有一本书就是《信息系统项目管理师考试全程指导》也比较好。两本书前后参考来看就能够比较全面地了解考试所需的各个知识点。
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